Ripristinare un iPhone, iPad o iPod touch da un backup
Scopri come ripristinare il dispositivo da un backup in iCloud o sul computer.
Eseguire il ripristino del dispositivo da un backup iCloud
Accendi il dispositivo. Dovresti visualizzare una schermata di saluto. Se hai già configurato il tuo dispositivo, devi inizializzarne il contenuto prima di poter utilizzare questi passaggi per il ripristino dal backup.
Segui i passaggi di configurazione sullo schermo finché non viene visualizzata la schermata Trasferisci app e dati, poi tocca Da un backup di iCloud.
Accedi al tuo Apple Account.
Scegli un backup. Verifica la data e le dimensioni di ciascun backup e seleziona quello più pertinente. Dopo aver scelto un backup, viene avviato il trasferimento. Se un messaggio dice che hai bisogno di una versione più recente del software, segui i passaggi visualizzati sullo schermo per eseguire l'aggiornamento. Scopri cosa fare se i passaggi per eseguire l'aggiornamento del dispositivo non vengono visualizzati sullo schermo.
Quando richiesto, accedi al tuo Apple Account per ripristinare le app e gli acquisti. Se hai acquistato contenuti sull'iTunes Store o sull'App Store usando più account, ti verrà chiesto di accedere a ciascuno di essi. Se non ricordi la password, puoi toccare Ignora passaggio e accedere in un secondo momento. Per utilizzare le app devi effettuare l'accesso al tuo Apple Account.
Mantieni la connessione alla rete Wi-Fi e attendi la visualizzazione e il completamento della barra di avanzamento. Il completamento della barra di avanzamento può richiedere da alcuni minuti a un'ora in base alla dimensione del backup e alla velocità della rete. Se ti disconnetti dal Wi-Fi troppo presto, l'avanzamento verrà interrotto fino al ripristino della connessione.
Completa la configurazione del dispositivo. I contenuti come app, foto, musica e altre informazioni continueranno a essere ripristinati in background. L'operazione potrebbe richiedere diverse ore o giorni, a seconda della quantità di informazioni presenti sul dispositivo. Prova a collegarti spesso alla rete Wi-Fi e all'alimentazione per consentire il completamento della procedura.
Ripristinare il dispositivo da un backup sul computer
Apri il Finder o l'app Dispositivi Apple su Windows. Apri iTunes in Windows senza l'app Dispositivi Apple o macOS Mojave o versioni precedenti. Scopri quale versione di macOS è installata sul Mac.
Collega il tuo dispositivo al computer con un cavo USB. Se un messaggio chiede il codice del dispositivo o se vuoi autorizzare il computer, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo. Scopri cosa fare se hai dimenticato il tuo codice.
Seleziona il tuo iPhone, iPad o iPod touch quando viene visualizzato nella finestra del Finder, nella barra laterale dell'app Dispositivi Apple o nella finestra di iTunes. Scopri cosa fare se il dispositivo non viene visualizzato.
Seleziona Ripristina backup. Scopri cosa fare se un messaggio dice che il software del tuo dispositivo è troppo vecchio.
Verifica la data di ciascun backup e seleziona quello più pertinente.
Fai clic su Ripristina e attendi il completamento. Se richiesto, inserisci la password per il backup crittografato.
Tieni il dispositivo connesso dopo il riavvio e attendi che si sincronizzi con il computer. Al termine della sincronizzazione puoi disconnetterlo.
Se hai bisogno di aiuto
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