Ripristino dell'iPhone, dell'iPad o dell'iPod alle impostazioni di fabbrica usando un computer
Inizializza il dispositivo e installa il software più recente utilizzando un computer. Questo ripristino alle impostazioni di fabbrica rimuove tutte le informazioni e le impostazioni dal tuo iPhone, iPad o iPod.
Prepara il dispositivo
Aggiornare il Mac o il PC.
Vai su Impostazioni.
Tocca [il tuo nome].
Tocca Dov'è.
Tocca Trova il mio [dispositivo].
Disattiva Trova il mio [dispositivo].
Inserisci la password del tuo Apple Account
Tocca il pulsante Fine
sulla tastiera.
Ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica
Collega il dispositivo al computer.
Se viene visualizzato l'avviso “Vuoi consentire il collegamento dell'accessorio?” sul computer, fai clic su Consenti.
Apri il Finder sul Mac o l'app Dispositivi Apple su un computer. Scopri quale versione di macOS è installata sul Mac.
Seleziona il dispositivo quando appare sul tuo computer.
Se un messaggio chiede il codice del dispositivo o se vuoi autorizzare il computer, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo. Se hai dimenticato il codice, richiedi assistenza
Fai clic su Ripristina [dispositivo] sul computer*. Assicurati di aver disattivato Dov'è, come descritto sopra.
Fai clic su Ripristina per confermare. Il computer inizializza il dispositivo e installa la versione più recente di iOS, iPadOS o iPod.
Una volta terminato il processo di ripristino, sul dispositivo comparirà la schermata di saluto.
*Il ripristino di un iPhone non elimina la tua eSIM. Se devi inizializzare la tua eSIM, scopri come fare.
Informazioni utili
Risolvi gli errori durante l'aggiornamento o il ripristino del dispositivo.
Eseguire la risoluzione dei problemi di un iPhone, iPad o iPod touch che non risponde
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