Ripristino dell'iPhone, dell'iPad o dell'iPod alle impostazioni di fabbrica usando un computer
Inizializza il dispositivo e installa il software più recente utilizzando un computer. Questo ripristino alle impostazioni di fabbrica rimuove tutte le informazioni e le impostazioni dal tuo iPhone, iPad o iPod.
Un ripristino alle impostazioni di fabbrica comporta l'inizializzazione delle informazioni e delle impostazioni del dispositivo. Viene installato il software iOS, iPadOS o iPod più recente.
Se il dispositivo funziona ma hai accesso a un computer, puoi eseguire l'inizializzazione e il ripristino anche senza computer.
Prepara il dispositivo
Aggiornare il Mac o il PC. Se usi iTunes, assicurati di disporre della versione più recente.
Vai su Impostazioni.
Tocca [il tuo nome].
Tocca Dov'è.
Tocca Trova il mio [dispositivo].
Disattiva Trova il mio [dispositivo].
Ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica
Apri il Finder sul Mac o l'app Dispositivi Apple su un computer. Se sul PC non è installata l'app Dispositivi Apple o il Mac utilizza macOS Mojave o versioni precedenti, apri iTunes. Scopri quale versione di macOS è installata sul Mac.
Collega il dispositivo al computer.
Se un messaggio chiede il codice del dispositivo o se vuoi autorizzare il computer, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo. Scopri cosa fare se hai dimenticato il tuo codice.
Seleziona il tuo dispositivo quando viene visualizzato sul computer. Scopri cosa fare se iPhone, iPad o iPod touch non risponde o non si accende. Scopri cosa fare se il dispositivo non viene visualizzato sul computer.
Fai clic su Ripristina [dispositivo]*. Se hai effettuato l'accesso a Dov'è, devi uscire prima di poter fare clic su Ripristina.
Fai nuovamente clic su Ripristina per confermare. Il computer inizializza il dispositivo e installa la versione più recente di iOS, iPadOS o iPod.
Il tuo dispositivo si riavvia dopo aver eseguito il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
*Il ripristino di un iPhone non elimina la tua eSIM. Scopri come cancellare la tua eSIM, se hai bisogno di cancellarla.
Informazioni utili
Scopri cosa fare se vedi un messaggio di errore.
Scopri come ripristinare il dispositivo da un backup.
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