Se iPhone o iPad è lento

Prova questi suggerimenti se il tuo iPhone o iPad si blocca o ha problemi di prestazioni.

Verifica le condizioni della rete

Spesso le app richiedono una connessione internet e le prestazioni possono risultare lente a causa della congestione della rete o quando un dispositivo si riconnette ripetutamente a nuove antenne cellulari quando viene utilizzato durante uno spostamento. Anche in presenza di segnale forte, potrebbe essere necessario attendere, riprovare in un luogo diverso o utilizzare il Wi-Fi. Contatta il tuo operatore se i problemi di dati cellulari persistono in più luoghi diversi.

Scopri di più sui dati cellulari

Chiudi le app che non rispondono

Per forzare la chiusura di un'app sul tuo iPhone o iPad:

1. Scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo (o fai doppio clic sul pulsante Home sui modelli di iPhone e iPad meno recenti).

2. Trova l'app.

3. Scorri verso l'alto sull'anteprima dell'app per chiuderla.

Forzare inutilmente la chiusura delle app può effettivamente rallentare il dispositivo perché la ricarica di tutti i dati alla riapertura dell'app richiederà più tempo.

Scopri cosa fare se un'app smette ripetutamente di rispondere

Controlla lo spazio di archiviazione disponibile sul dispositivo

iOS e iPadOS gestiscono automaticamente lo spazio di archiviazione durante attività come installazioni e aggiornamenti di app mediante la rimozione di elementi che possono essere scaricati di nuovo o che non sono più necessari. Per evitare rallentamenti, mantieni almeno 1 GB di spazio libero. Per controllare lo spazio di archiviazione del dispositivo, vai su Impostazioni > Generali > Spazio [dispositivo].

iOS e iPadOS offrono consigli per risparmiare spazio di archiviazione in Impostazioni > Generali > Spazio [dispositivo]. Puoi abilitare questi consigli o controllare le app per liberare più spazio. Se non vedi consigli o devi liberare altro spazio, controlla le app sul tuo dispositivo. Sono elencate sempre nella schermata Spazio [dispositivo] insieme alla quantità di spazio che utilizzano.

Tocca un'app, quindi scegli fra le opzioni:

• Disinstalla app, per liberare lo spazio di archiviazione usato dall'app, ma conservarne i dati e i documenti.

• Elimina app, per rimuovere l'app insieme ai relativi dati.

• A seconda dell'app, potresti essere in grado di eliminare alcuni dei suoi dati e documenti.

Scopri altri modi per ottimizzare il tuo spazio di archiviazione

Disattiva la modalità “Risparmio energetico”

La modalità Risparmio energetico è una funzione che aiuta a prolungare la durata della batteria limitando il consumo energetico del dispositivo. Quando è abilitata, alcune funzionalità sono disabilitate o funzionano più lentamente e l'icona della batteria diventa gialla. È possibile attivare manualmente la modalità Risparmio energetico in Impostazioni > Batteria. Valuta la possibilità di disattivare la modalità “Risparmio energetico” se hai bisogno di utilizzare iPhone o iPad senza restrizioni energetiche.

Scopri di più sulla modalità Risparmio energetico

Evita che il dispositivo si surriscaldi o si raffreddi troppo

Se il dispositivo iOS o iPadOS si surriscalda o si raffredda eccessivamente, potrebbe funzionare più lentamente. Per risolvere questo problema, spostalo in un luogo dove la temperatura è più mite.

Scopri di più sulle temperature operative accettabili

Verifica lo stato della batteria

Tutte le batterie ricaricabili diventano meno efficienti con l'invecchiamento chimico. Con il tempo, la capacità e le prestazioni di picco delle batterie ricaricabili di tutti i modelli di iPhone e iPad diminuiscono, perciò ne sarà necessaria la sostituzione. iOS può mostrare lo stato della batteria e consigliare se la batteria di un iPhone deve essere sostituita. Vai su Impostazioni > Batteria e tocca Stato Batteria. L'opzione Stato batteria è disponibile solo su iPhone.

Scopri come verificare la batteria del tuo iPhone

Altre informazioni utili

• Un touch screen che risponde al tocco in maniera errata può far sembrare lento il tuo dispositivo. Se ritieni che il touch screen non risponda correttamente, prova a riavviare il tuo iPhone, iPad o iPod touch.

• Se il touch screen del tuo iPhone o iPad ancora non risponde, potresti aver bisogno di assistenza. Ottenere assistenza