Menghapus email dan mengelola penyimpanan di Mail di Mac

1. Buka app Mail di Mac Anda.

2. Pilih pesan atau percakapan email di daftar.

3. Klik di bar alat Mail atau tekan tombol Delete.

   Semua pesan di percakapan dihapus.

Jika Anda menghapus kotak mail, semua pesan di kotak mail Anda akan dihapus. Pesan di kotak mail Pintar tetap berada di kotak masuk Anda.

Anda dapat mencari kumpulan pesan untuk dihapus. Misalnya, Anda dapat mencari pesan untuk tanggal 1 Agustus hingga 5 September 2021 dengan memasukkan “tanggal:01/08/21-05/09/21” di bidang pencarian Mail. Atau, cari pesan dari orang tertentu dengan memasukkan nama di bidang pencarian. Lalu pilih dan hapus pesan yang ditemukan.

1. Buka app Mail di Mac Anda.

2. Lakukan salah satu hal berikut:

   • Pilih Kotak Mail > Buang Item yang Dihapus, lalu pilih akun.

   • Di bar samping Mail, Control-klik kotak mail Tong Sampah, lalu pilih Buang Item yang Dihapus.

Anda dapat mengatur pilihan “Buang pesan yang dihapus” di pengaturan Mail agar Mail membuang pesan yang dihapus secara permanen untuk Anda pada waktu tertentu. Lihat Mengubah pengaturan Perilaku Kotak Mail.

Tergantung cara Anda mengatur pilihan di pengaturan Mail, Anda dapat melihat dan menerima pesan email setelah Anda menghapusnya.

1. Buka app Mail di Mac Anda.

2. Pilih Mail > Pengaturan, lalu klik Akun.

3. Pilih akun, lalu klik Perilaku Kotak Mail.

4. Klik menu pop-up di samping Kotak Mail Tong Sampah, lalu pilih opsi.

   • Jika kotak mail ditentukan: Anda dapat melihat pesan yang dihapus di kotak mail Tong Sampah sampai pesan tersebut dihapus secara permanen. Untuk memulihkan pesan yang dihapus, seret pesan dari kotak mail Tong Sampah ke kotak mail lainnya.

   • Jika Tidak Ada ditentukan: Pesan yang dihapus akan dihapus dan tidak akan tersedia di kotak mail Tong Sampah.

5. Klik menu pop-up di bawah “Buang pesan yang dihapus,” lalu pilih kapan akan menghapus pesan secara permanen di kotak mail Tong Sampah.

6. Klik kotak mail Tong Sampah di bar samping mail untuk melihat pesan yang dihapus.

Jika akun email Anda melebihi batas penyimpanan yang diatur oleh penyedia akun, Anda dapat melakukan beberapa tindakan di Mail untuk mengosongkan ruang di server mail akun.

1. Buka app Mail di Mac Anda.

2. Lakukan salah satu hal berikut:

   • Hapus pesan besar atau pesan dengan lampiran, atau pindahkan pesan ke kotak mail pada Mac Anda.

     Kiat: Untuk mengidentifikasi pesan berukuran besar dengan cepat, pilih Lihat > Urutkan Menurut > Ukuran.

   • Hapus lampiran yang Anda simpan. Pilih Lihat > Hapus Lampiran. Pesan tetap ada di kotak surat dan Mail menunjukkan bahwa lampiran dihapus secara manual.

     Untuk akun IMAP, pastikan untuk mengunduh lampiran terlebih dahulu—lampiran akan dihapus dari server mail dan tidak dapat dipulihkan.

   • Kosongkan kotak mail Tong Sampah Anda. Pesan yang baru Anda hapus ada di kotak mail Tong Sampah, tetapi belum dihapus dari server mail. Pilih Kotak Mail > Buang Item yang Dihapus, lalu pilih untuk menghapusnya dari semua akun atau akun tertentu.

   • Untuk akun POP, kurangi waktu simpan salinan pesan dan lampiran di server mail sebelum dihapus. Pilih Mail > Pengaturan, klik Akun, pilih akun, klik Lanjutan, lalu pilih opsi yang berbeda dari menu pop-up di bawah “Hapus salinan dari server setelah memulihkan pesan”.

Berikut adalah saran yang dapat dicoba jika kotak mail menjadi terlalu besar sehingga Anda tidak dapat menemukan pesan, atau Anda ingin mengurangi jumlah ruang penyimpanan yang Mail gunakan di Mac Anda.

1. Buka app Mail di Mac Anda.

2. Lakukan salah satu hal berikut:

   • Hapus pesan yang tidak diperlukan lagi, terutama yang memiliki lampiran besar.

   • Simpan lampiran ke Mac, lalu hapus lampiran dari pesan.

   • Buat kotak mail lainnya untuk mengatur pesan. Misalnya, jika Anda memiliki pesan yang terkait dengan rencana perjalanan, Anda dapat membuat kotak mail bernama Perjalanan dan memindahkan pesan yang terkait dengan perjalanan ke kotak mail tersebut.

   • Gunakan Aturan untuk memindahkan pesan masuk secara otomatis dari Inbox ke kotak mail lainnya. Misalnya, Anda dapat membuat aturan untuk memindahkan pesan yang terkait dengan perjalanan ke kotak mail Perjalanan saat pesan diterima. Anda juga dapat membuat aturan untuk memproses pesan yang sudah ada di kotak mail.

1. Buka app Mail di Mac Anda.

2. Pilih satu atau beberapa pesan atau percakapan email.

3. Pilih cara yang Anda inginkan untuk menyimpan pesan.

   • Menyimpan pesan sebagai file: Pilih File > Simpan Sebagai, lalu pilih format dan lokasi.

     Format Teks Kaya mempertahankan pemformatan (seperti tebal dan miring), sementara Teks Biasa tidak. Sumber Pesan Dasar menyimpan satu pesan dalam format .eml.

   • Menyimpan pesan sebagai PDF: Pilih File > Ekspor sebagai PDF.

Anda juga dapat menyimpan pesan dalam format .eml dengan menyeret pesan ke desktop Anda. Jika Anda menyeret percakapan, pesan di dalamnya akan disimpan sebagai file terpisah.