Az Apple Professional Services használata
Az Apple Professional Services végigvezeti az Apple termékek szervezeten belüli sikeres üzembe helyezésében mind az egyéni, mind a megosztott eszköztelepítések esetén. Tapasztalt projektvezetők és mérnökök működnek Önnel együtt helyben vagy távolról. Hasznosíthatja a nagy mennyiségű eszközök üzembe helyezésében szerzett tapasztalatukat a környezet felmérésében, előkészítésében és aktiválásában. Amikor készen áll arra, hogy üzembe helyezze az eszközbeállításokat és a tartalmat az MDM-megoldás segítségével, az Apple testreszabható telepítési szolgáltatásaival előkonfigurálhatja a Maceket, iPadek és Apple TV-ket, hogy gyorsan az osztály rendelkezésére tudja bocsátani őket.
Megjegyzés: Az Apple Professional Services a következő országokban vagy régiókban érhető el: Kanada, az Európai Unió, Dél-Afrika és az Egyesült Államok.
Projektvezetés
A projektvezető segít meghatározni az Apple-telepítések céljait és kifejleszteni az ezen célok eléréséhez szükséges stratégiát. A projektvezetés a következőket tartalmazhatja:
A tervezési és állapotfelmérési megbeszélések vezetése
A megkötések, szerepkörök és felelősségek meghatározása
A projekt munkatervének és a kommunikációs gyakorlatoknak a meghatározása
A kialakítás és a vezetés ütemezése
Az üzembe helyezéssel kapcsolatos kockázatok azonosítása és kezelése
Az aktiválásra kész állapot tervezése és előkészítése
Felterjesztéskezelés és -megoldás
A projekt állapotának kezelése
A szolgáltatások ütemezése és koordinálása
A termékek és szolgáltatások monitorozása a teljesítések visszaigazolásával
Projektmérnöki teendők
A projektmérnök együttműködik Önnel az Apple üzembe helyezési munkafolyamatok, eszközök és technológiák implementálásában és integrálásában. A projektmérnöki teendők a következőket tartalmazhatják:
A technológiai készültség felmérése és kockázatértékelés
Eszközkiépítés, munkafolyamat-tervezés és -dokumentálás
A mobileszköz-felügyeleti (MDM) architektúra áttekintése
Az üzembe helyezési munkafolyamatok dokumentálása
Vezetés és mentorálás a következőkben:
Az üzembe helyezési modell bevált gyakorlatai
Apptelepítési stratégiák
Wi‑Fi-vel kapcsolatos alapvető információk
Az Apple legújabb telepítési technológiái
Az eszközmenedzsment bevált gyakorlatai
Tartalom-gyorsítótárazási architektúra és beállítás
Apple School Managerrel kapcsolatos konzultáció
Első lépések az Apple School Managerrel
Az Első lépések az Apple School Managerrel ajánlattal gyorsabban megértheti az Apple School Manager funkcióit, ezáltal felkészülhet az egyéni vagy megosztott eszközös üzembe helyezésre. Az Apple School Manager olyan, webalapú portál, amelyen minden megtalálható, amire a rendszergazdáknak szükségük van az iPadek és Macek iskolákban van üzembe helyezéséhez. Az Apple Professional Services segít az Apple School Managerbe való regisztrálásban, illetve az arra való bővítésben, valamint tanácsot ad az új felhasználók és osztályok létrehozásában, a Google Workspace-szel vagy a Microsoft Azure Active Directoryval való összevonásra, az eszközök mobileszköz-felügyeletben (MDM) való hozzárendelésében és felíratásában, valamint az appok és könyvek vásárlásában és terjesztésében.
Konfigurációs szolgáltatások
A Konfigurációs szolgáltatások használatakor egy műszaki munkatárs dolgozik együtt Önnel a helyszínen vagy távolról, hogy az Apple-telepítés optimálisan legyen konfigurálva, és legfőképp, hogy Ön elsajátítsa azokat a készségeket, amelyek az üzembe helyezett megoldás karbantartásához szükségesek. A Távoli konfigurációs szolgáltatások nagyszerű megoldás kisebb projektek esetén, illetve az Apple-telepítéssel kapcsolatos folyamatos tanácsadásban. A Konfigurációs szolgáltatások a következőket tartalmazhatják:
Tartalom-gyorsítótárazási architektúra és beállítás
MDM-eszköztelepítési munkafolyamatok
Vezetés és mentorálás
A Microsoft Azure Active Directory integrációja
Hitelesítés és identitásintegráció
Üzembe helyezés utáni konzultáció
Üzembe helyezési szolgáltatások
Az Üzembe helyezési szolgáltatások elvégezhetők azelőtt, hogy az eszközök a helyszínre érkeznének, vagy az Ön által megadott helyszínen. Ha nagy számú eszközzel rendelkezik, és többhelyszínes üzembe helyezésre készül, célszerű Apple projektmenedzsert igényelni az Apple szolgáltatási megoldás részeként. Az Üzembe helyezési szolgáltatások a következőket tartalmazhatják:
Eszközök címkézése és eszközökről való jelentéskészítés
Marás
Tároló telepítése
Az iPad, a Mac és az Apple TV kiépítése
eSIM-kiépítése MDM segítségével
Előre aktivált fizikai SIM telepítése
Rendelésegységesítés
Logisztikai tervezés vagy elosztási szolgáltatások több helyszínre, beleértve az iskola és az osztályterem szerinti szervezést
Meglévő eszközök frissítése
Telepítési szolgáltatások Apple eszközökhöz
Kocsik és töltőállomások beállítása és telepítése
Segítség a tanulói és tanári kiosztásban
Csomagolás és hulladék kezelése vagy eltávolítása
Ha információt szeretne az Apple Professional Serviceszel kapcsolatban, forduljon az Apple Education értékesítési képviselőjéhez, vagy az Egyesült Államokban hívja a 1-800-800-2775-ös számot.