Što učiniti prije prodaje, darovanja ili zamjene iPhone, iPad i iPod touch uređaja

Pomoću ovih koraka prenesite podatke na svoj novi uređaj, a zatim uklonite svoje osobne podatke sa starog uređaja.

Prije nego što prodate, poklonite ili zamijenite svoj uređaj za drugi, prvo trebate prenijeti podatke na svoj novi uređaj, a zatim ukloniti svoje osobne podatke sa starog uređaja.

Dok ste prijavljeni na iCloud pomoću Apple ID-a, nemojte ručno brisati kontakte, kalendare, podsjetnike, dokumente, fotografije i ostale podatke sa servisa iCloud. Time ćete izbrisati sadržaj s iCloud servera, kao i sa svih uređaja prijavljenih na iCloud.

Ako i dalje imate iPhone, iPad ili iPod touch

Slijedite ove korake za prijenos podataka na svoj novi uređaj, a zatim uklonite svoje osobne podatke sa starog uređaja. 

Prijenos podataka na novi uređaj

Ako imate novi iPhone, iPad ili iPod touch, možete upotrijebiti Brzi početak za automatski prijenos podataka sa starog uređaja na novi uređaj ako upotrebljavate iOS 11 ili noviji. Koristite iCloud, iTunes ili Finder za prijenos podataka na svoj novi uređaj ako koristite iOS 10 ili stariji. 

Ako će se vaš telefonski broj promijeniti s vašim novim uređajem, dodajte dodatne pouzdane telefonske brojeve na svoj račun kako biste osigurali da ne izgubite pristup. Ako više nemate pristup svom starom telefonskom broju, možete stvoriti dvofaktorni kôd za autentifikaciju na svom starom uređaju ako je potrebno. 

Uklonite svoje osobne podatke sa svog starog uređaja

  1. Ako ste uparili Apple Watch s iPhone uređajem, rasparite ga.
  2. Sigurnosno kopirajte uređaj.
  3. Odjavite se sa servisa iCloud te iz trgovina iTunes i App Store. 
    • Ako upotrebljavate iOS 10.3 ili noviji, dodirnite Postavke > [vaše ime]. Pomaknite se prema dolje i dodirnite opciju Odjava. Unesite lozinku za Apple ID i dodirnite Isključi.
    • Ako upotrebljavate iOS 10.2 ili stariji, dodirnite Postavke > iCloud > Odjava. Ponovno dodirnite opciju Odjava, a zatim Obriši s mojeg [naziv uređaja] uređaja i unesite lozinku za Apple ID. Zatim otvorite Postavke > iTunes i App Store > Apple ID > Odjava.
  4. Vratite se na Postavke i dodirnite opciju Općenito > Resetiranje > Obriši sav sadržaj i postavke. Ako ste uključili aplikaciju Pronalaženje [uređaja], možda ćete morati unijeti Apple ID i lozinku. Zaboravili ste svoj Apple ID ili svoju Apple ID lozinku?
  5. Ako se od vas zatraži šifra uređaja ili šifra za ograničenja, unesite je. Zatim dodirnite opciju Obriši [naziv uređaja].
  6. Ako prelazite na telefon koji nije proizvela tvrtka Apple, poništite registraciju za iMessage.
  7. Da biste uslugu prebacili novom korisniku, obratite se operateru. Ako u uređaju nemate SIM karticu, obratite se operateru radi prebacivanja usluge novom korisniku.
  8. Uklonite svoj stari uređaj s popisa pouzdanih uređaja.

Kad izbrišete iPhone, iPad ili iPod touch uređaj, isključuju se značajke Pronalaženje [uređaja] i Zaključavanje aktivacije

Ako više nemate iPhone, iPad ili iPod touch

Ako niste izvršili navedene korake, a više niste vlasnik uređaja, slijedite upute u nastavku:

  1. Novog vlasnika zamolite da na gore opisan način izbriše sav sadržaj i postavke.
  2. Ako na uređaju upotrebljavate iCloud i aplikaciju Pronalaženje [uređaja], prijavite se na iCloud.com ili u aplikaciju Pronalaženje na nekom drugom uređaju, odaberite uređaj pa kliknite Obriši. Nakon brisanja uređaja kliknite opciju Ukloni s računa.
  3. Ako ne možete dovršiti nijedan od gore navedenih postupaka, promijenite lozinku za Apple ID. Time nećete ukloniti osobne podatke pohranjene na starom uređaju, ali ćete novom vlasniku onemogućiti da izbriše vaše podatke sa servisa iCloud.
  4. Ako prelazite na telefon koji nije proizvela tvrtka Apple, poništite registraciju za iMessage
  5. Ako koristite Apple Pay, možete ukloniti svoje kreditne ili debitne kartice na iCloud.com. Odaberite Postavke računa da biste vidjeli koji uređaji koriste Apple Pay, zatim kliknite uređaj. Pokraj opcije Apple Pay kliknite opciju Ukloni.
  6. Uklonite svoj stari uređaj s popisa pouzdanih uređaja.

Kada dodirnete opciju Obriši sav sadržaj i postavke, izbrisat ćete sve s uređaja, uključujući sve kreditne i debitne kartice dodane na servis Apple Pay te sve fotografije, kontakte, glazbu i aplikacije. Ujedno ćete isključiti iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center i ostale servise. Brisanjem uređaja nećete izbrisati sadržaj sa servisa iCloud.

Datum objave: