Zaboravljena lozinka za Apple račun

Evo kako resetirati lozinku za Apple račun i vratiti pristup svom računu.

Lozinku na najjednostavniji način možete resetirati putem svojeg iPhone uređaja ili drugoga pouzdanog Appleovog uređaja – onog koji je već prijavljen na Apple račun, kako bi Apple znao da se radi o vašem uređaju. Bit će vam potrebna i šifra (ili lozinka na Mac računalu) postavljena na tom uređaju.

Resetiranje lozinke na webu kada nemate pouzdani uređaj drugi je način da ponovno ostvarite pristup svom računu.

Apple ID sada je Apple račun. I dalje se možete prijaviti istom e-mail adresom ili telefonskim brojem i lozinkom.

Resetiranje lozinke za Apple račun na iPhone uređaju

  1. Otvorite Postavke.

  2. Dodirnite svoje ime > Prijava i sigurnost > Promijeni lozinku.

    iPhone uređaj prikazuje gumb Promijeni lozinku u stavci Postavke
  3. Pratite upute na zaslonu za resetiranje lozinke.

Resetiranje lozinke za Apple račun na drugom pouzdanom uređaju

Možete i slijediti korake iPhone sustava na pouzdanom iPad, Apple Vision Pro ili Apple Watch uređaju.

Da biste resetirali lozinku na pouzdanom Mac računalu, odaberite Apple izbornik  > Postavke sustava > [vaše ime] > Prijava i sigurnost. Zatim kliknite stavku Promijeni lozinku i pratite upute na zaslonu.

Ako imate novi Appleov uređaj

Ako niste prijavljeni na Apple račun na Appleovom uređaju, možete odabrati opciju „Zaboravili ste lozinku ili nemate Apple račun?” tijekom postavljanja uređaja na zaslonu za prijavu na Apple račun.

Nakon postavljanja lozinku možete resetirati u stavci Postavke:

  • iPhone ili iPad: otvorite Postavke > Apple račun. Dodirnite stavku „Ručna prijava”, a zatim dodirnite stavku „Zaboravili ste lozinku?” i pratite upute na zaslonu.

  • Mac računalo: odaberite Apple izbornik  > Postavke sustava. Kliknite stavku Prijava, a zatim kliknite stavku „Zaboravljena lozinka” i pratite upute na zaslonu.

Resetiranje lozinke za Apple račun pomoću aplikacije Appleove službe za korisničku podršku na posuđenom uređaju

Ako nemate Appleov uređaj, ali imate pristup pouzdanom telefonskom broju, možete posuditi Appleov uređaj od prijatelja ili člana obitelji ili ga možete koristiti u trgovini Apple Store.

  1. Otvorite aplikaciju Appleove službe za korisničku podršku na posuđenom Appleovom uređaju. Ako trebate preuzeti aplikaciju Appleove službe za korisničku podršku, pronađite je u trgovini App Store.

  2. Listajte prema dolje do Alati za podršku i zatim dodirnite Resetiraj lozinku.

  3. „Pomognite drugima”.

  4. Unesite e-mail adresu povezanu s Apple računom ili telefonski broj.

  5. Dodirnite Nastavi i pratite upute na zaslonu za resetiranje lozinke.

Podaci koje unesete na taj uređaj neće se pohraniti na njemu.

Resetiranje lozinke za Apple račun na webu

Pristup računu možete ponovno ostvariti i resetiranjem lozinke na webu. Kada je to moguće, web-preglednik preusmjerit će vas na pouzdani uređaj.

Ako nemate pouzdani uređaj, lozinku i dalje možete resetirati na webu, ali taj bi postupak mogao potrajati malo duže. Ako ćete uskoro ostvariti pristup jednom od svojih pouzdanih uređaja, možda bi bilo brže i jednostavnije da lozinku resetirate u tom trenutku.

Resetiranje lozinke na web-mjestu iforgot.apple.com

Datum objave: