קריאת קובצי יומן ב-Apple Business Manager
ב‑Apple Business Manager נשמר יומן של כל הפעילויות שלך. קובצי היומן מהווים מקור חשוב לפתרון בעיות במקרה שלא ניתן להשלים פעולה כלשהי בהצלחה. אם לא ניתן להשלים פעולה מסוימת, יש לבדוק את קובץ הרישום, לאתר ולתקן את השגיאה ולאחר מכן לנסות לבצע שוב את הפעולה.
פעילות | הודעת קובץ יומן |
|---|---|
יצירת פרטי התחברות | יצירת קובץ .csv או PDF, או שליחת הודעת דואר עם פרטי ההתחברות. |
הקצאת תפקיד למיקום | הוספת תפקיד ומיקום לחשבון. |
עריכת חשבונות Apple מנוהלים | עריכת חשבון Apple מנוהל של חשבון. |
מחיקת חשבון | מחיקת חשבון. |
השבתת חשבון | השבתת חשבון. |
הפעלת חשבון מחדש | הפעלת חשבון מחדש. |
הקצאת מכשירים לשירות ניהול מכשירים. | מקצה את המכשירים הנבחרים לשירות ניהול מכשירים. |
הקצאה מחדש של השירות ומחיקתו. | מקצה מחדש ומוחק את שירות ניהול המכשירים הנבחר. |
ביטול הקצאה של מכשיר משירות ניהול מכשירים. | מבטל הקצאה של המכשירים הנבחרים משירות ניהול מכשירים. |
ביטול הקצאה לשירות ומחיקתו. | מבטל הקצאה ומוחק את שירות ניהול המכשירים הנבחר. |
שחרור מכשירים | שחרור המכשירים שנבחרו. |
קריאת קובץ יומן
ב‑Apple Business Manager
, יש להתחבר באמצעות משתמש שמחזיק בהרשאות לקריאת קובצי יומן.יש לבחור באפשרות ״פעילות״
בסרגל הצד.ברשימה שנפתחת, יש לחפש את הקטגוריה ולאחר מכן לחפש את האירוע הרלוונטי ולבחור אותו. ניתן לעיין בעמוד איך לבצע חיפוש.
יש לבחור ב״הורדת דוחות״, לאתר את הקובץ בתיקיית ההורדות של הדפדפן ולפתוח אותו כדי לאתר את השגיאה.
רישום שגיאות
ב‑Apple Business Manager, ניתן לקרוא קובצי יומן כדי לראות אילו פעולות בוצעו ולזהות שגיאות. אם פעילות כלשהי הושלמה בהצלחה, Apple Business Manager יוצר את הודעת היומן UPDATED. אם לא ניתן להשלים פעולה מסוימת, קובץ הרישום מפיק הודעות שמסייעות לך לדעת כיצד לתקן את השגיאה. להלן הודעות היומן, לצד סיווגן, תיאורן והפעילות המשויכת לכל אחת. אם ישנו כשל בפעולה מסוימת, יש לחפש בקובץ היומן את ההודעה המוצגת.
הודעה ביומן הרישום | סיווג ותיאור | הפעילות אליה ההודעה מתייחסת | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | סיווג: אזהרה תיאור: אין הרשאה | יצירת פרטי התחברות הקצאת תפקיד ומיקום לחשבון מחיקת חשבון השבתת חשבון הפעלת חשבון מחדש עריכת חשבון Apple מנוהל. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | סיווג: אזהרה תיאור: חשבון פעיל | מחיקת חשבון הפעלת חשבון מחדש | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | סיווג: אזהרה תיאור: חשבון חדש ומסונכרן | מחיקת חשבון | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | סיווג: אזהרה תיאור: חשבון לא פעיל | יצירת פרטי התחברות הקצאת תפקיד למיקום | |||||||||
NOT_FOUND | סיווג: אזהרה תיאור: חשבון שנמחק או שנתבעה עליו בעלות | יצירת פרטי התחברות הקצאת תפקיד למיקום מחיקת חשבון השבתת חשבון הפעלת חשבון מחדש | |||||||||
NO_EMAIL | סיווג: אזהרה תיאור: אין כתובת דוא״ל ברשומות | יצירת פרטי התחברות | |||||||||
USERNAME_CONFLICT_WITH _EXISTING_APPLE_ID_ISSUE | סיווג: אזהרה תיאור: יש כבר חשבון Apple שנמצא בשימוש | כתובת דוא״ל לא זמינה כחשבון Apple מנוהל. | |||||||||
INTERNAL_ERROR | סיווג: שגיאה תיאור: שגיאת שרת | יצירת פרטי התחברות | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED _BY_VPP | סיווג: שגיאה תיאור: רישיונות משויכים לחשבון | מחיקת חשבון | |||||||||
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | סיווג: אזהרה תיאור: לא משתמש | יצירת פרטי התחברות | |||||||||
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | סיווג: אזהרה תיאור: משבית את עצמו | השבתת החשבון | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | סיווג: אזהרה תיאור: חשבון ידני חדש | השבתת חשבון | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE
UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_PROVISIONAL UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_UNSUPPORTED_ENROLLMENT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_APPLE_MANAGEMENT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_SHARED_IPAD UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_RTS (חזרה לשירות) UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_UNENROLLED UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_INVALID_TOKEN UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_RELEASED | סיווג: OPERATION_NOT_ALLOWED תיאור: הקצאת מכשירים לשירות ניהול מכשירים | הקצאת המכשירים שנבחרו מכשיר במצב משוחרר שירות ניהול מכשירים לא קיים. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | סיווג: OPERATION_NOT_ALLOWED תיאור: הקצאה מחדש של השירות ומחיקתו | הקצאה מחדש ומחיקת שירות ניהול המכשירים הנבחר. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | סיווג: OPERATION_NOT_ALLOWED תיאור: ביטול הקצאת מכשירים משירות ניהול מכשירים | ביטול הקצאת המכשירים שנבחרו מכשיר במצב משוחרר שירות ניהול מכשירים לא קיים. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | סיווג: OPERATION_NOT_ALLOWED תיאור: ביטול הקצאה של השירות ומחיקתו | ביטול הקצאה ומחיקת שירות ניהול המכשירים הנבחר. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | סיווג: OPERATION_NOT_ALLOWED תיאור: הסרת מכשירים | שחרור המכשירים שנבחרו מכשיר במצב משוחרר שירות ניהול מכשירים לא קיים. | |||||||||
FIRST_NAME_EMPTY LAST_NAME_EMPTY EMAIL_EMPTY | סיווג: INTERNAL_ERROR OPERATION_NOT_ALLOWED SYNC_SCIM_ACCOUNTS תיאור: סנכרון חשבונות SCIM | סנכרון חשבונות מספק הזהות (IdP) שלך באמצעות SCIM. | |||||||||