הוספת משתמשים באופן ידני ב‑Apple Business Manager
ב‑Apple Business Manager, ניתן להוסיף משתמשים באופן ידני ולהקצות להם תפקיד. ניתן להוסיף משתמשים אלה בכל עת. נדרש מידע ספציפי עבור כל משתמש, כמו שם וכתובת דוא״ל, ועליך להקצות תפקיד לכל משתמש.
מנהלי מערכת
יכולים להיות עד ארבעה משתמשים נוספים עם התפקיד של מנהל מערכת.
חשוב: יש להגדיר לפחות עוד משתמש אחד כמנהל מערכת למקרה שלמשתמש המקורי, שלו יש הרשאות של מנהל מערכת, אין אפשרות להתחבר מסיבה כלשהי. בנוסף, ניתן לשנות באופן ידני כל תפקיד של מנהל לתפקיד של מנהל מערכת.
מנהלים
אם מועסקים בארגון עובדים נוספים שינהלו מיקומים, מכשירים ותוכן, ניתן להוסיף אותם ב‑Apple Business Manager. כך ניתן לחלק את האחריות לניהול משימות מסוימות; לדוגמה, במשרד גדול, בו מחלקות שונות מעוניינות לנהל בעצמן את המכשירים ואת רשימות העובדים שלהן.
מנהלים יכולים לבצע את הפעולות הבאות, כל אחד בהתאם לסוג התפקיד שלו:
ניהול משתמשים וקבוצות משתמשים: באפשרות מנהל כח אדם לאפס סיסמאות, להקצות תפקידים ולשנות סטטוס חשבון של משתמשים.
הגדרת מכשירים: באפשרות מנהל רישום מכשירים לרשום מכשירי Apple ב‑MDM בשלב הפעלת המכשירים, תוך דילוג על שלבי הגדרה בסיסיים, כדי לאפשר למשתמשים להתחיל להשתמש במכשירים במהירות.
קנייה והפצה של תוכן: באפשרות ניהול תוכן לקנות רישיונות לתכנים כדי לאפשר הקצאה שלהם (או אם מדובר ביישומים – הקצאה מחדש) על ידי MDM.
הוספת משתמש חדש בתפקיד מנהל מערכת
ב‑Apple Business Manager
, יש להתחבר עם משתמש בתפקיד מנהל מערכת.יש לבחור ב״משתמשים״
בסרגל הצד ולאחר מכן לבחור בכפתור ״הוספה״ 
במרכז החלק העליון של החלון.יש להזין את הפרטים הבאים (חובה):
שם פרטי ושם משפחה
תפקיד
מיקום
כתובת דוא״ל
Apple ID מנוהל
במידת הצורך, יש להזין את הפרטים הבאים (לא חובה):
שם אמצעי
מספר מזהה אדם
מרכז עלות
אגף
מחלקה
יש לבחור ב״שמור״ בפינה השמאלית התחתונה של החלון.
יש ליצור פרטי התחברות עבור מנהל המערכת החדש.
חשוב: כדי שחשבון יהיה פעיל, על מנהל המערכת החדש להתחבר ולשנות את הסיסמה.
הוספת משתמש חדש
ב‑Apple Business Manager
, יש להתחבר עם משתמש בתפקיד מנהל מערכת או מנהל כח אדם.יש לבחור ב״משתמשים״
בסרגל הצד ולאחר מכן לבחור בכפתור ״הוספה״ במרכז החלק העליון של החלון.יש להזין את הפרטים הבאים (חובה):
שם פרטי ושם משפחה
תפקיד
מיקום
כתובת דוא״ל
Apple ID מנוהל
יש לבחור במה יתחיל ה‑Apple ID המנוהל.
ניתן גם להזין מלל, כגון נקודה (לדוגמה, eliza.block), בשדה החיפוש.
יש לבחור דומיין מאומת מתוך הרשימה.
במידת הצורך, יש להזין את הפרטים הבאים (לא חובה):
שם אמצעי
מספר מזהה אדם
מרכז עלות
אגף
מחלקה
יש לבחור ב״שמור״ בפינה השמאלית התחתונה של החלון.
יש ליצור פרטי התחברות עבור משתמש חדש.
חשוב: כדי שחשבון יהיה פעיל, על המשתמש להתחבר ולשנות את הסיסמה.
הוספת תפקיד מנהל למשתמש קיים
ב‑Apple Business Manager
, יש להתחבר עם משתמש בתפקיד מנהל מערכת או מנהל כח אדם.יש לבחור באפשרות ״משתמשים״
בסרגל הצד ואז לבחור או לחפש את המשתמש בשדה החיפוש. ניתן לעיין בעמוד איך לבצע חיפוש.יש לבחור את המשתמש מהרשימה.
יש לבחור בכפתור ״עריכה״
, לבחור תפקיד מנהל ומיקום ולאחר מכן לבחור ב״שמור״.