יצירה או איפוס של סיסמאות משתמשים ב‑Apple Business Manager
כאשר חשבונות משתמשים חדשים נוצרים ב‑Apple Business Manager, עליך למסור לבעליהם סיסמה זמנית. בהתחברות הראשונה של המשתמשים, עליהם ליצור סיסמה חדשה עבור חשבון ה‑Apple המנוהל שלהם.
סיסמאות זמניות
Apple Business Manager יוצר סיסמאות זמניות עבור חשבונות שנוצרים או מיובאים באופן ידני. הסיסמאות הזמניות תקפות ל‑90 יום והן מיועדות למשתמשי החשבונות להתחברות באמצעות חשבון Apple המנוהל שלהם, כאשר בשלב זה על המשתמשים לשנות את הסיסמה שלהם. Apple Business Manager לעולם אינו מציג סיסמה של חשבון לאחר ששינו את הסיסמה הזמנית.
עבור כל התפקידים ב‑Apple Business Manager, התחברות לחשבון מחייבת תמיד להזין את הסיסמה של חשבון ה‑Apple המנוהל וקוד אימות בן שש ספרות.
חשוב: אם המספר הסידורי של מכשיר Apple מופיע ב-Apple Business Manager, האימות מתבצע אחרת לעומת מכשיר שהמספר הסידורי שלו לא מופיע.
תפקידים שיכולים לאפס סיסמאות
משתמשים עם התפקידים הבאים יכולים לאפס סיסמאות:
מנהל/ת מערכת: המשתמש יכול לאפס סיסמאות לכל התפקידים, לא משנה באיזה תפקיד.
מנהל/ת כוח אדם: המשתמש יכול לאפס סיסמאות לכל המשתמשים, חוץ מאשר המשתמשים בתפקיד מנהל/ת מערכת.
איפוס הסיסמה של המשתמשים מאפשר להם לקבל סיסמה זמנית, לאחר ההתחברות הם יתבקשו ליצור סיסמה חדשה עבור חשבון Apple המנוהל שלהם.
איפוס סיסמאות למנהלי מערכת
משתמשים בתפקיד ״מנהל/ת מערכת״ יכולים לאפס את הסיסמה שלהם באמצעות iforgot.apple.com. כשמשתמשים יוזמים איפוס סיסמה, מתבצעות הפעולות הבאות:
אם יש רק משתמש אחד בתפקיד ״מנהל/ת מערכת״, הוא יכול לאפס את הסיסמה מייד.
אם יש יותר ממשתמש אחד בתפקיד ״מנהל/ת מערכת״, כל משתמש יקבל הודעת דוא"ל כדי ליידע אותו שמשתמש אחר בתפקיד ״מנהל/ת מערכת״ ביקש לאפס את הסיסמה. הם יכולים להתחבר ל-Apple Business Manager ולאפס את הסיסמה עבור אותו משתמש.
אם משתמש אחר בתפקיד ״מנהל/ת מערכת״ לא יאפס את הסיסמה תוך 72 שעות, יישלח קישור לכתובת הדוא״ל המאומתת ולמספר הטלפון המאומת של חשבון Apple המנוהל. הקישור תקף לשבעה ימים ומאפשר למשתמשים – אחרי שישלימו אימות דו-שלבי – לאפס את הסיסמה.
הגדרת ההרשאה לאיפוס סיסמאות למנהלי מערכת
חשוב: חשוב ליצור חשבון מנהל/ת מערכת שני לפני ביטול הבחירה בהרשאה לאיפוס סיסמאות. במקרה שאבדה הגישה לכל חשבונות מנהלי המערכת, צריך לפנות ל-AppleCare כדי לאשר את הזהות וליזום את איפוס הסיסמה. מידע נוסף נמצא במאמר של ״התמיכה של Apple״ פנייה ל-Apple לקבלת תמיכה בנושא Apple Business Manager, Apple School Manager, Apple Business Essentials ויישומים מקצועיים.
ב‑Apple Business Manager
, יש להתחבר עם משתמש שמחזיק בתפקיד של מנהל מערכת.יש לבחור ב״ניהול גישה״
בסרגל הצד, ולאחר מכן לבחור ב״תפקידים״ 
.יש לבחור בתפקיד ״מנהל/ת מערכת״ , לבחור ״עריכה״ ולאחר מכן לבצע אחת מהפעולות הבאות:
כדי להסיר את ההרשאה לאיפוס סיסמאות, יש לבטל את הבחירה בתיבת הסימון שלצידה ולבחור ב״שמירה״.
כדי להוסיף את ההרשאה לאיפוס סיסמאות, יש לבחור את תיבת הסימון שלצידה ולבחור ב״שמירה״.
יצירת פרטי התחברות או איפוס סיסמה עבור משתמש יחיד
ב‑Apple Business Manager
, יש להתחבר עם משתמש שמחזיק בתפקיד של מנהל מערכת או מנהל כח אדם.יש לבחור באפשרות ״משתמשים״
בסרגל הצד ואז לבחור או לחפש את המשתמש בשדה החיפוש. ניתן לעיין בעמוד איך לבצע חיפוש.יש לבחור את המשתמש מהרשימה.
יש לבצע אחת מהפעולות הבאות:
לבחור בכפתור ״יצירת פרטי התחברות״
כדי ליצור פרטי התחברות חדשים למשתמש שעדיין לא התחבר באמצעות חשבון ה‑Apple המנוהל.לבחור בכפתור ״איפוס סיסמה״
כדי לאפס סיסמה של משתמש, במקרה שהסיסמה נשכחה.
ניתן לבחור את האופן שבו הפרטים יישלחו אל המשתמש.
ניתן להוריד קובצי PDF ו‑.csv, או לשלוח את קודי האימות בדוא״ל למשתמש שבחרת.
יש לבחור את השיטה הרצויה, לבחור באפשרות ״המשך״ ולבצע אחת מהפעולות הבאות:
אם בחרת באפשרות של קובצי .csv ו‑PDF, יש לבחור באפשרות ״הורדה״ ולבחור מבין האפשרויות הבאות:
משתמש אחד ל‑PDF
: אפשרות זו יוצרת עמוד אחד עבור המשתמש..csv
: אפשרות זאת יוצרת קובץ .csv ובו חמש עמודות: חשבון ה‑Apple המנוהל של המשתמש; שם פרטי, שם אמצעי ושם משפחה; ופרטי ההתחברות.
אם נבחרה אפשרות של שליחה בדוא״ל, Apple Business Manager ישלח את פרטי ההתחברות אל כתובת הדוא״ל הרשומה בפרטי החשבון של המשתמש. הודעת דוא״ל עם חשבון ה‑Apple המנוהל והסיסמה הזמנית תישלח אל המשתמש.
יצירת פרטי התחברות או איפוס סיסמה עבור משתמשים רבים
ב‑Apple Business Manager
, יש להתחבר עם משתמש שמחזיק בתפקיד של מנהל מערכת או מנהל כח אדם.יש לבחור באפשרות ״משתמשים״
בסרגל הצד, ואז לבחור או לחפש משתמשים בשדה החיפוש. ניתן לעיין בעמוד איך לבצע חיפוש.יש לבחור את המשתמשים מהרשימה.
יש לבחור ב״יצירה״, ליד ״יצירת פרטי התחברות״.
ניתן להוריד קובצי PDF ו‑.csv, או לשלוח את קודי האימות בדוא״ל למשתמשים שבחרת.
יש לבחור את השיטה הרצויה, לבחור באפשרות ״המשך״ ולבצע אחת מהפעולות הבאות:
אם בחרת באפשרות של קובצי .csv ו‑PDF, יש לבחור באפשרות ״הורדה״ ולבחור מבין האפשרויות הבאות:
משתמש אחד ל‑PDF
: אפשרות זו יוצרת עמוד אחד עבור המשתמש.PDF של 8 משתמשים
: אפשרות זו יוצרת 8 משתמשים בכל עמוד.csv.
: אפשרות זו יוצרת קובץ .csv עם חמש עמודות: חשבון ה‑Apple המנוהל; השם הפרטי, השם האמצעי, שם המשפחה והסיסמה הזמנית של המשתמש.
אם נבחרה אפשרות של שליחה בדוא״ל, Apple Business Manager ישלח את פרטי ההתחברות אל כתובות הדוא״ל הרשומות בפרטי החשבונות של המשתמשים. הודעת דוא״ל עם חשבון ה‑Apple המנוהל והסיסמה הזמנית תישלח אל המשתמשים.