קריאת קובצי יומן ב‑Apple Business Manager
ב‑Apple Business Manager נשמר יומן של כל הפעילויות שלך. קובצי היומן מהווים מקור חשוב לפתרון בעיות במקרה שלא ניתן להשלים פעולה כלשהי בהצלחה. אם לא ניתן להשלים פעולה מסוימת, יש לבדוק את קובץ הרישום, לאתר ולתקן את השגיאה ולאחר מכן לנסות לבצע שוב את הפעולה.
פעילות | הודעת קובץ יומן |
|---|---|
יצירת פרטי התחברות | יצירת קובץ .csv או PDF, או שליחת הודעת דואר עם פרטי ההתחברות. |
הקצאת תפקיד למיקום | הוספת תפקיד ומיקום לחשבון |
עריכת Apple ID מנוהל | עריכת Apple ID מנוהל של חשבון |
מחיקת חשבון | מחיקת חשבון |
השבתת חשבון | השבתת חשבון |
הפעלת חשבון מחדש | הפעלת חשבון מחדש |
הקצאת מכשירים | הקצאת המכשירים שנבחרו |
הקצאה מחדש של השרת ומחיקתו | מחיקת השרת לניהול מכשירים ניידים (MDM) שנבחר והקצאת המכשירים שהיו מוקצים לו לשרת אחר. |
ביטול הקצאת מכשירים | ביטול הקצאת המכשירים שנבחרו |
ביטול הקצאה לשרת ומחיקתו | מחיקת השרת לניהול מכשירים ניידים (MDM) שנבחר וביטול ההקצאות שלו. |
שחרור מכשירים | שחרור המכשירים שנבחרו |
קריאת קובץ יומן
ב‑Apple Business Manager
, יש להתחבר עם משתמש מורשה לקריאה של קובצי יומן.יש לבחור באפשרות ״פעילות״
בסרגל הצד.ברשימה שנפתחת, יש לחפש את הקטגוריה ולאחר מכן לחפש את האירוע הרלוונטי ולבחור אותו. ניתן לעיין בעמוד איך לבצע חיפוש.
יש לבחור ב״הורדת דוחות״, לאתר את הקובץ בתיקיית ההורדות של הדפדפן ולפתוח אותו כדי לאתר את השגיאה.
רישום שגיאות
ב‑Apple Business Manager, ניתן לקרוא קובצי יומן כדי לראות אילו פעולות בוצעו ולזהות שגיאות. אם פעילות כלשהי הושלמה בהצלחה, Apple Business Manager יוצר את הודעת היומן UPDATED. אם לא ניתן להשלים פעולה מסוימת, קובץ הרישום מפיק הודעות שמסייעות לך לדעת כיצד לתקן את השגיאה. להלן הודעות היומן, לצד סיווגן, תיאורן והפעילות המשויכת לכל אחת. אם ישנו כשל בפעולה מסוימת, יש לחפש בקובץ היומן את ההודעה המוצגת.
הודעה ביומן הרישום | סיווג | תיאור | הפעילות אליה ההודעה מתייחסת |
|---|---|---|---|
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | אין הרשאה | יצירת פרטי התחברות הקצאת תפקיד ומיקום לחשבון מחיקת חשבון השבתת חשבון הפעלת חשבון מחדש עריכת Apple ID מנוהל |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | חשבון פעיל | מחיקת חשבון הפעלת חשבון מחדש |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | חשבון חדש ומסונכרן | מחיקת חשבון |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | חשבון לא פעיל | יצירת פרטי התחברות הקצאת תפקיד למיקום |
NOT_FOUND | WARNING | חשבון שנמחק או שנתבעה עליו בעלות | יצירת פרטי התחברות הקצאת תפקיד למיקום מחיקת חשבון השבתת חשבון הפעלת חשבון מחדש |
NO_EMAIL | WARNING | אין כתובת דוא״ל ברשומות | יצירת פרטי התחברות |
USERNAME_CONFLICT _WITH_EXISTING _APPLE_ID_ISSUE | WARNING | יש כבר Apple ID שנמצא בשימוש | כתובת דוא״ל לא זמינה כ‑Apple ID מנוהל |
INTERNAL_ERROR | ERROR | שגיאת שרת | יצירת פרטי התחברות |
OPERATION_NOT _ALLOWED_BY _VPP | ERROR | רישיונות משויכים לחשבון | מחיקת חשבון |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | אינו משתמש | יצירת פרטי התחברות |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | משבית את עצמו | השבתת החשבון |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | חשבון ידני חדש | השבתת חשבון |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | הקצאת מכשירים | הקצאת המכשירים שנבחרו מכשיר במצב משוחרר שרת MDM לא קיים |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | הקצאה מחדש של השרת ומחיקתו | הקצאה חוזרת ומחיקה של שרת ה‑MDM שנבחר. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | ביטול הקצאת מכשירים | ביטול הקצאת המכשירים שנבחרו מכשיר במצב משוחרר שרת MDM לא קיים |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | ביטול הקצאה לשרת ומחיקתו | מחיקת השרת לניהול מכשירים ניידים (MDM) שנבחר וביטול ההקצאות שלו. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | שחרור מכשירים | שחרור המכשירים שנבחרו מכשיר במצב משוחרר שרת MDM לא קיים |
FIRST_NAME _EMPTY LAST_NAME _EMPTY EMAIL_ EMPTY | INTERNAL_ERROR OPERATION_NOT _ALLOWED SYNC_SCIM _ACCOUNTS | סנכרון חשבונות SCIM | סנכרון חשבונות מ‑Microsoft Entra ID או מספק הזהות (IdP) באמצעות SCIM. |