היסטוריית החלקים והשירות של iPhone

אם ה-iPhone תוקן, תוכלו לעיין בהיסטוריית החלקים והשירות של המכשיר כדי לבדוק אם נעשה שימוש בחלקים ובתהליכי כיול מקוריים של Apple לצורך ביצוע התיקון. אם תמכרו או תמסרו את ה-iPhone, הבעלים החדשים יוכלו גם לקבל מידע על היסטוריית התיקונים של המכשיר.

בדיקת היסטוריית החלקים והשירות של ה-iPhone

בדגמי iOS 15.2 ואילך, עברו אל 'הגדרות' > 'כללי' > 'מידע' כדי לבדוק את היסטוריית החלקים והשירות של ה-iPhone.

אם ה-iPhone תוקן, המקטע 'היסטוריית חלקים ושירות' יופיע ב'הגדרות' > 'כללי' > 'אודות'. החלקים יוצגו כחלקים שתוקנו באמצעות חלק מקורי של Apple או באמצעות חלק לא ידוע. הודעות אלה לא משפיעות על היכולת שלכם להשתמש ב-iPhone.

  • בדגמי iPhone XR,‏ iPhone XS,‏ iPhone XS Max ואילך, וב-iPhone SE (דור שני ודור שלישי), אפשר לבדוק אם הסוללה הוחלפה.

  • בדגמי iPhone 11, אפשר לבדוק אם הסוללה או הצג הוחלפו.

  • בדגמי iPhone 12 ואילך, אפשר לבדוק אם המערכת האחורית, מצלמת TrueDepth, הסוללה, הצג או המצלמות האחוריות הוחלפו.

    alt text

בגרסאות iOS קודמות ל-iOS 15.2, תוכלו לראות רק אם חלק חלופי מזוהה כ'חלק לא ידוע'.

אם חלק כלשהו קיבל טיפול יותר מפעם אחת, רק השירות האחרון יופיע.

היסטוריית החלקים והשירות של ה-iPhone מקושרת למספר הסידורי שלו. אם ה-iPhone תוקן באופן שיוצר מספר סידורי חדש, תראו רק את היסטוריית החלקים והשירות המשויכת למספר הסידורי החדש.

מידע לגבי היסטוריית החלקים והשירות נאסף על ידי Apple ומאוחסן כחלק ממידע המכשיר שנשמר עבור ה-iPhone שלכם. מידע זה משמש לניתוח בטיחות, כדי לוודא אם החלקים כוילו כראוי, כדי להבטיח הגנה על הצרכן לאחר התיקון וכדי לשפר מוצרים עתידיים.

מידע על חלקים מקוריים של Apple

החלקים המקוריים של Apple מתוכננים, נבדקים ומיוצרים בהתאם לסטנדרטים של Apple לאיכות גבוהה, והם עומדים במפרטים קפדניים לבטיחות ולביצועים. חלקים אלה מכוילים בנפרד באמצעות נתונים שהועלו ושאוחסנו בזמן הייצור, כדי להפוך את ההורדה שלהם לאחר תיקון לקלה יותר. תהליך זה מבטיח שהחלקים יעמדו בציפיות לביצועים, לאבטחה, לפרטיות ולבטיחות.

חלקים מסוימים, כגון מצלמת TrueDepth שמאפשרת שימוש ב-Face ID, נועדו לשמור על האבטחה והפרטיות של הנתונים הרגישים שלכם, כולל המידע הפיננסי והבריאותי שלכם. כאמצעי זהירות, Face ID‏, Touch ID ותכונות אחרות החיוניות לבטיחות, לאבטחה או לפרטיות יהיו זמינות רק אם תהליך הכיול מזהה שנעשה שימוש בחלק מקורי של Apple לצורך ביצוע התיקון.

אם השירות בוצע באמצעות תהליכי כיול וחלקים מקוריים של Apple, תראו את הכיתוב 'חלק מקורי של Apple' לצד החלק. אם ה-iPhone היה מחובר לאינטרנט לאחר הטיפול, תוכלו להקיש על החלק כדי לקבל מידע נוסף, כולל תאריך השירות.

alt text

מידע על חלקים לא ידועים

'חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע''חלק לא ידוע'1

  • החלק הוחלף בחלק לא מקורי

  • החלק כבר היה בשימוש או הותקן ב-iPhone אחר1

  • החלק אינו פועל כצפוי

  • תהליך כיול החלק לא הושלם

    טקסט חלופי

אם זוהה חלק לא ידוע, ה-iPhone יציג התראה חד-פעמית בפעם הראשונה שתפתחו את הנעילה לאחר תיקון. בנוסף, ה-iPhone יציג למשך שבועיים עדכון ב'הגדרות'.

עבור צג וסוללה, העדכון 'Apple עדכנה את פרטי המכשיר עבור iPhone זה' מציינת ש-Apple עדכנה את פרטי המכשיר שנשמרו עבור iPhone זה לניתוח בטיחות וכדי לשפר מוצרים עתידיים.

אם בעיה ברכיב משפיעה באופן משמעותי על הפונקציונליות של המכשיר ומצריכה תשומת לב לצורך פתרונה, ה-iPhone יציג עדכון חד-פעמי. עדכון זה יוצג בפעם הראשונה שתבטלו את הנעילה של ה-iPhone לאחר זיהוי הבעיה, והעדכון יישאר במקטע 'היסטוריית חלקים ושירות' עד לסגירתו.

alt text

לקבלת מידע נוסף על ההודעה 'התגלתה בעיה עם Face ID'

קבלו מידע נוסף על ההודעות 'התגלתה בעיה עם הרכיב הסלולרי', 'התגלתה בעיה עם הפס האולטרה-רחב' ו'התגלתה בעיה עם Apple Pay'

חשיבות השירות בידי טכנאים שעברו הכשרה מתאימה ומשתמשים בחלקים מקוריים של Apple

כאשר נדרש תיקון של ה-iPhone, תוכלו לבחור מבין כמה אפשרויות. עבור רוב הלקוחות, ביקור אצל ספק שירות מקצועי שמעסיק טכנאים מוסמכים שמשתמשים בחלקים מקוריים של Apple הוא הדרך הטובה ביותר ליהנות מתיקון בטוח ואמין. ספקים אלה כוללים את Apple, ספקי שירות מורשים של Apple וספקי תיקונים עצמאיים בעלי גישה לחלקים מקוריים של Apple.2 חלקים מקוריים של Apple מתוכננים להתאים בדיוק למכשיר ולספק ביצועים, בטיחות ואמינות מיטביים. תיקונים המבוצעים על ידי Apple ועל ידי ספקי שירות מורשים של Apple מכוסים באחריות של Apple.

בהתאם למיקום שלכם, תוכלו לקבל שירות עבור ה-iPhone – במסגרת תקופת האחריות או מחוץ לה – על ידי ביקור ב-Apple Store או אצל ספק שירות מורשה של Apple, או על ידי שליחת ה-iPhone אל מרכז תיקונים של Apple. חלקים מקוריים של Apple זמינים גם לתיקונים מחוץ לתקופת האחריות אצל ספקי תיקונים עצמאיים או באמצעות תיקון בשירות עצמי.3

תיקונים המבוצעים על ידי אנשים לא מיומנים או המבוצעים באמצעות חלקים לא מקוריים עלולים להשפיע על הפונקציונליות, הבטיחות, האבטחה והפרטיות של המכשיר.

מידע נוסף

  1. חלק שהיה בשימוש בעבר עשוי לפעול ב-iPhone אחר, אך ייתכן שהביצועים והאיכות לא יהיו עקביים.

  2. לספקי תיקונים עצמאיים יש גישה לחלקים מקוריים, לכלים, להדרכות, למדריכי שירות, לכלי אבחון ולמשאבים של Apple. תיקונים של ספקי תיקונים עצמאיים אינם מכוסים במסגרת האחריות של Apple או במסגרת תוכניות AppleCare, אך עשויים להיות מכוסים במסגרת האחריות על התיקון של הספק עצמו.

  3. תיקון בשירות עצמי מספק גישה לכלים, למדריכי תיקון ולחלקים מקוריים של Apple, כך שלקוחות המכירים את המורכבות שבתיקון מכשירים אלקטרוניים יכולים לבצע תיקונים משל עצמם שלא במסגרת האחריות. תיקון בשירות עצמי זמין כעת במדינות או באזורים מסוימים עבור דגמי iPhone ספציפיים שהוצגו בשנת 2021 ואילך. כדי להציג מדריכים לתיקון ולהזמין חלקים לדגמים זכאים, עברו לדף תיקון בשירות עצמי

Published Date: