מידע על מצלמות iPhone מקוריות

המצלמות ב-iPhone תוכננו, נבדקו ויוצרו לעמידה בסטנדרטים של Apple לאיכות וביצועים. זה כולל מיקוד אוטומטי אינטואיטיבי ומהיר תגובה, מצב 'פורטרט' עם בוקה (טשטוש רקע) מתקדם ו'בקרת עומק' ואפקטי 'תאורת פורטרט'.

החשיבות של קבלת שירות מטכנאים מיומנים שמשתמשים במצלמות מקוריות של Apple

אם אתם צריכים להחליף את מצלמת ה-iPhone, חשוב שיתקנו אותה טכנאים מיומנים שמשתמשים בחלקי מצלמה מקוריים של Apple.

עבור רוב הלקוחות, פנייה לספק תיקונים מקצועי שמעסיק טכנאים מוסמכים המשתמשים בחלקים מקוריים של Apple היא הדרך הבטוחה והמהימנה ביותר לקבלת תיקון. ספקים אלה כוללים את Apple, ספקי שירות מורשים של Apple וספקי תיקונים עצמאיים בעלי גישה לחלקים מקוריים של Apple*. תיקונים המבוצעים על-ידי אנשים שאינם מיומנים המשתמשים בחלקים שאינם מקוריים עלולים לפגוע בבטיחות המכשיר או לגרום לפעולה לא תקינה או לבעיות באיכות התמונה. חלקי מצלמות של Apple מתוכננים כך שיתאימו במדויק למבנה המכשיר. בנוסף, אם בתום התיקון לא הוחזרו למקומם כהלכה כל הברגים או הכיסויים, עלולים להישאר במכשיר חלקים רופפים שיכולים לגרום נזק לסוללה, התחממות יתר ואף פגיעה גופנית.

בהתאם למיקום שלכם, תוכלו להחליף את מצלמת ה-iPhone, במסגרת תקופת האחריות או מחוצה לה, על ידי ביקור ב-Apple Store או אצל ספק שירות מורשה של Apple, או על ידי שליחת ה-iPhone למרכז תיקונים של Apple. רכיבים מקוריים של Apple זמינים גם לתיקונים מחוץ לתקופת האחריות אצל ספקי תיקונים עצמאיים או באמצעות תיקון בשירות עצמי*.

התחילו עם שירות למצלמה.

מצלמת ה-iPhone תוכננה ביחד עם תוכנת iOS לאיכות וביצועים מיטביים. מצלמה שאינה מקורית עלולה להוביל לבעיות בתאימות או בביצועים. לדוגמה, עלולה להתעורר בעיה לאחר עדכון לתוכנת iOS שכולל עדכונים למצלמה או תכונות מצלמה חדשות.

אם ספק שירות משתמש בחלקי מצלמה שאינם מקוריים, ייתכנו גם התופעות הבאות:

מיקוד המצלמה לא עובד כראוי או שהתמונות לא חדות
במהלך השימוש במצב 'פורטרט', האובייקט עלול להיראות לא ממוקד או ממוקד באופן חלקי
אפליקציית צד שלישי שמשתמשת במצלמה עלולה לקפוא או להיסגר באופן בלתי צפוי
תצוגה מקדימה בזמן אמת באפליקציות צד שלישי עלולה להופיע ריקה או להיתקע

* לספקי תיקונים עצמאיים יש גישה לנכסים של Apple, כגון חלקים מקוריים, כלים, הדרכות, מדריכי שירות, כלי אבחון ומשאבים. תיקונים של ספקי תיקונים עצמאיים אינם מכוסים במסגרת האחריות של Apple או במסגרת תוכניות AppleCare, אך עשויים להיות מכוסים במסגרת האחריות על התיקון של הספק עצמו. תיקון בשירות עצמי מספק גישה לכלים, למדריכי תיקון ולחלקים מקוריים של Apple, כך שלקוחות המכירים את המורכבות שבתיקון מכשירים אלקטרוניים יכולים לבצע תיקונים משל עצמם שלא במסגרת האחריות. תיקון בשירות עצמי זמין כעת במדינות או באזורים מסוימים עבור דגמי iPhone ספציפיים שהוצגו בשנת 2021 ואילך. כדי להציג מדריכים לתיקון ולהזמין חלקים לדגמים זכאים, עברו לדף תיקון בשירות עצמי.

היסטוריית החלקים והשירות

בדגמי iPhone 12 ואילך עם iOS 15.2 ואילך, תוכלו לעבור אל 'הגדרות' > 'כללי' > 'אודות' כדי לראות את היסטוריית החלקים והשירות של ה-iPhone שלכם, ותוכלו לראות אם המצלמה הוחלפה. אם התיקון בוצע באמצעות חלקים ותהליכים מקוריים של Apple, תראו את הכיתוב 'חלק מקורי של Apple' לצד המצלמה.