מידע על מצלמות iPhone מקוריות
המצלמות ב-iPhone תוכננו, נבדקו ויוצרו לעמידה בסטנדרטים של Apple לאיכות וביצועים. זה כולל מיקוד אוטומטי אינטואיטיבי ומהיר תגובה, מצב 'פורטרט' עם בוקה (טשטוש רקע) מתקדם ו'בקרת עומק' ואפקטי 'תאורת פורטרט'.
מידע על אפשרויות התיקון
אם אתם צריכים להחליף את מצלמת ה-iPhone, חשוב שיתקנו אותה טכנאים מיומנים שמשתמשים בחלקי מצלמה מקוריים של Apple.
עבור רוב הלקוחות, פנייה לספק תיקונים מקצועי שמעסיק טכנאים מוסמכים המשתמשים בחלקים מקוריים של Apple היא הדרך הבטוחה והמהימנה ביותר לקבלת תיקון. הספקים האלה כוללים ספקי שירות של Apple וספקי שירות מורשים של Apple. גם לספקי תיקונים עצמאיים יש גישה לחלקים מקוריים של Apple.1. תיקונים המבוצעים על-ידי אנשים שאינם מיומנים שמשתמשים בחלקים שאינם מקוריים עלולים לפגוע בבטיחות המכשיר או לגרום לפעולה לא תקינה או לבעיות באיכות של תמונות. חלקי מצלמות של Apple מתוכננים כך שיתאימו במדויק למבנה המכשיר. בנוסף, אם בתום התיקון לא הוחזרו למקומם כהלכה כל הברגים או הכיסויים, עלולים להישאר במכשיר חלקים רופפים שיכולים לגרום נזק לסוללה, התחממות יתר ואף פגיעה גופנית.
בהתאם למיקום שלכם, תוכלו להחליף את המצלמה של ה-iPhone – במסגרת תקופת האחריות או מחוץ לה – על ידי ביקור ב-Apple Store או אצל ספק שירות מורשה של Apple, או על ידי שליחת ה-iPhone אל מרכז תיקונים של Apple. חלקים מקוריים של Apple זמינים גם לתיקונים מחוץ לתקופת האחריות אצל ספקי תיקונים עצמאיים או באמצעות תיקון בשירות עצמי.2
מצלמת ה-iPhone תוכננה ביחד עם תוכנת iOS לאיכות וביצועים מיטביים. מצלמה שאינה מקורית עלולה להוביל לבעיות בתאימות או בביצועים. לדוגמה, עלולה להתעורר בעיה לאחר עדכון לתוכנת iOS שכולל עדכונים למצלמה או תכונות מצלמה חדשות.
אם ספק שירות משתמש בחלקי מצלמה שאינם מקוריים, ייתכנו התופעות הבאות:
המצלמה לא מתמקדת כראוי או שהתמונות לא חדות
בעת שימוש במצב 'פורטרט', האובייקט אינו בפוקוס או נמצא רק בחלקו בפוקוס
יישום צד שלישי שעושה שימוש במצלמה קופא או נסגר באופן בלתי צפוי
תצוגה מקדימה בזמן אמת ביישומי צד שלישי נראית ריקה או נתקעת
היסטוריית החלקים והשירות
בדגמי iPhone 12 ואילך עם iOS 15.2 ואילך, תוכלו לעבור אל 'הגדרות' > 'כללי' > 'אודות' כדי לראות את היסטוריית החלקים והשירות של ה-iPhone שלכם, ותוכלו לראות אם המצלמה הוחלפה. אם התיקון בוצע באמצעות רכיבים מקוריים ותהליכים של Apple, תופיע האפשרות 'מקורי' לצד 'מצלמה'.
עם iPhone 15 ואילך המצויד ב-iOS 18, תופיע ההודעה 'בשימוש'3 אם המצלמה כבר הייתה בשימוש או הותקנה ב-iPhone אחר.4
לאחר שהותקנה מצלמה חדשה מקורית של Apple, תופיע ההודעה Finish Repair (סיום התיקון) לצד 'מצלמה' עד להשלמת התיקון באמצעות Repair Assistant (מדריך התיקונים).
תופיע ההודעה לא ידוע
אם התקנת המצלמה לא הושלמה או אם המצלמה:
הוחלפה במצלמה לא מקורית
אינה מתפקדת כצפוי
הודעות אלו לא משפיעות על היכולת שלכם להשתמש ב-iPhone או לגשת למצלמה.
למידע נוסף על 'היסטוריית רכיבים ושירותים' של iPhone
לספקי תיקונים עצמאיים יש גישה לחלקים מקוריים, לכלים, להדרכות, למדריכי שירות, לכלי אבחון ולמשאבים של Apple. תיקונים של ספקי תיקונים עצמאיים אינם מכוסים במסגרת האחריות של Apple או במסגרת תוכניות AppleCare, אך עשויים להיות מכוסים במסגרת האחריות על התיקון של הספק עצמו.
תיקון בשירות עצמי מספק גישה לכלים, למדריכי תיקון ולחלקים מקוריים של Apple, כך שלקוחות המכירים את המורכבות שבתיקון מכשירים אלקטרוניים יכולים לבצע תיקונים משל עצמם שלא במסגרת האחריות. תיקון בשירות עצמי זמין כעת במדינות או באזורים מסוימים עבור דגמי iPhone ספציפיים שהוצגו בשנת 2021 ואילך. כדי להציג מדריכים לתיקון ולהזמין חלקים לדגמים זכאים, עברו לדף תיקון בשירות עצמי.
עם iOS 15.1 או גרסה קודמת, יופיע הכיתוב 'הודעה חשובה לגבי המצלמה' במקום ההודעה 'לא ידוע'.
חלק שהיה בשימוש בעבר עשוי לפעול ב-iPhone אחר, אך ייתכן שהביצועים והאיכות לא יהיו עקביים בשל שימוש או שינוי קודמים.
