אודות ביצועי iOS ב-iPhone, ב-iPad או ב-iPod touch

אם מכשיר ה-iOS איטי או קופא, נסו את הטיפים הבאים.

בדיקת תנאי הרשת

אפליקציות רבות במכשיר דורשות חיבור לאינטרנט עבור תכנים ופונקציונליות אחרת. אם הרשת שאליה אתם מחוברים עמוסה ֹ– לדוגמה, באירוע שבו אנשים רבים משתמשים באותה רשת – ייתכן שלאפליקציות ייקח זמן רב יותר להיפתח או להציג תכנים. המכשיר עלול להיראות איטי גם מכיוון שהוא מנסה שוב ושוב להתחבר מחדש לאנטנות סלולריות חדשות במהלך נסיעה ברכב.

גם אם המכשיר מציין שהקליטה טובה, ייתכן שתיאלצו להמתין, לנסות שוב במיקום חדש או להשתמש ברשת Wi-Fi זמינה. אם אתם ממשיכים להיתקל בבעיות בנושא מהירות, זמינות או ביצועים של נתונים סלולריים במקומות שונים, פנו למפעיל.

קבלו מידע נוסף על נתונים סלולריים.

סגירת אפליקציה שאינה מגיבה

אם אפליקציה מפסיקה או להגיב או קופאת, ייתכן שתצטרכו לאלץ אותה להיסגר ואז לפתוח אותה מחדש.*

  1. במסך הבית ב-iPhone X ואילך או ב-iPad עם iOS 12, החליקו כלפי מעלה מתחתית המסך ועצרו לרגע במרכז המסך. ב-iPhone 8 או בגרסה קודמת, לחצו לחיצה כפולה על כפתור הבית כדי להציג את האפליקציות שהיו בשימוש לאחרונה.
  2. החליקו ימינה או שמאלה כדי למצוא את האפליקציה שברצונכם לסגור.  
  3. החליקו למעלה על התצוגה המקדימה של האפליקציה כדי לסגור את האפליקציה. 

* בתנאים רגילים, אילוץ של סגירת אפליקציות אינו נחוץ ולא יגרום למכשיר לפעול מהר יותר. למעשה, לאפליקציה לוקח זמן רב יותר להיפתח אחרי אילוץ סגירה מכיוון שהיא צריכה לטעון מחדש את כל הנתונים שלה.

למדו מה לעשות אם אפליקציה מפסיקה להגיב שוב ושוב.

חשוב לוודא שיש לכם מספיק שטח אחסון

אם שטח האחסון במכשיר מצומצם, iOS מפנה שטח באופן אוטומטי כשמתקינים אפליקציות, מעדכנים את iOS, מורידים מוסיקה, מצלמים סרטונים ומבצעים פעולות נוספות. iOS מסירה רק פריטים שניתן להוריד שוב או שאינם דרושים עוד. 

תוכלו לבדוק את שטח האחסון במכשיר ב'הגדרות' > 'כללי' > 'אחסון ב-[מכשיר]'. לביצועים מיטביים, נסו לשמור על שטח אחסון פנוי של 1GB לפחות. אם שטח האחסון הזמין קטן מ-1GB באופן קבוע, המכשיר עלול להאט בזמן ש-iOS מפנה מקום לתוכן נוסף שוב ושוב.

אם אתם צריכים לפנות שטח אחסון, בצעו את השלבים הבאים כדי להפעיל את ההמלצות לחיסכון בשטח אחסון שמובנות ב-iOS:

  1. עברו אל 'הגדרות' > 'כללי' > 'אחסון ב-[מכשיר]' וקראו את ההמלצות, אם iOS מציגה אותן.
  2. הקישו על 'הפעל' כדי להפעיל המלצה, או הקישו על כותרת של המלצה כדי לסקור את התוכן שניתן למחוק.

אם לא מוצגות המלצות – או אם אתם צריכים לפנות שטח אחסון נוסף – תוכלו לסקור את האפליקציות במכשיר. הן רשומות באותו מסך של 'אחסון ב-[מכשיר]', לצד שטח האחסון שהן צורכות.

הקישו על אפליקציה ובחרו מתוך האפשרויות:

  • להסיר את האפליקציה, פעולה שמפנה את שטח האחסון שנמצא בשימוש על ידי האפליקציה, אך שומרת על המסמכים והנתונים שלה.
  • למחוק את האפליקציה, פעולה שמסירה את האפליקציה ואת הנתונים הקשורים שלה.
  • בהתאם לאפליקציה, יתכן שתוכלו למחוק חלק מהמסמכים והנתונים שלה.

למדו דרכים נוספות למיטוב שטח האחסון.

השארת 'מצב סוללה חלשה' כבוי כאשר אין בו צורך

'מצב סוללה חלשה' הוא תכונה של iPhone שמאריכה את חיי הסוללה על ידי צמצום כמות האנרגיה שצורך המכשיר. ב'מצב סוללה חלשה', תכונות מסוימות כבויות וייתכן שיידרש זמן רב יותר להשלמת משימות מסוימות. אם סמל הסוללה צהוב, פירוש הדבר ש'מצב סוללה חלשה' פועל. 

כדאי לשקול את האפשרות לצאת מ'מצב סוללה חלשה' אם אתם צריכים שה-iPhone יפעל ללא הגבלות של סוללה חלשה. תוכלו להפעיל או לכבות את 'מצב סוללה חלשה' ב'הגדרות' > 'סוללה'.

קבלו מידע נוסף על 'מצב סוללה חלשה'.

הקפדה שהמכשיר לא יתחמם או יתקרר יתר על המידה

iOS מתאימה את ביצועי המכשיר אם הוא מתחמם מדי בשל תנאים חיצוניים, כגון השארה ברכב חם או שימוש ממושך באור שמש ישיר. העבירו את המכשיר למקום קריר יותר ואפשרו לו להתאים את הטמפרטורה שלו. 

גם טמפרטורות קרות מאוד עלולות להאט את המכשיר. אם המכשיר פועל לאט אחרי שנחשף לקור, העבירו אותו למקום חם יותר.

קבלו מידע נוסף על טמפרטורות הפעלה מקובלות.

בדיקת בריאות הסוללה

כל הסוללות הנטענות הן רכיבים מתכלים, שמאבדים מיעילותם עם ההתיישנות הכימית שלהם. עם הזמן, הסוללות הנטענות בכל דגמי ה-iPhone יאבדו מהקיבולת שלהן וביצועי השיא שלהן ייחלשו עד שבסופו של דבר, יהיה צורך להחליף אותן. iOS יכולה להציג את בריאות הסוללה ולהמליץ על החלפת הסוללה ב-iPhone, אם יש בכך צורך. עברו אל 'הגדרות' > 'סוללה' והקישו על 'בריאות הסוללה'.

בדקו את סוללת ה-iPhone.

קבלת עזרה נוספת

מידע על מוצרים שאינם מיוצרים על ידי Apple, או על אתרי אינטרנט עצמאיים שאינם נמצאים תחת פיקוח של Apple ולא נבדקו על ידה, מסופק ללא המלצה או הבעת תמיכה. Apple אינה אחראית לבחירה, לביצועים או לשימוש באתרי אינטרנט או במוצרים של צד שלישי. Apple לא מתחייבת לגבי מידת הדיוק או האמינות של אתרי אינטרנט של צד שלישי. פנו לספק לקבלת מידע נוסף.

תאריך פרסום: