Procédure à suivre avant de vendre, de céder, d’échanger ou de recycler votre Mac
Réinitialisez les réglages d’origine de votre Mac afin de le préparer pour le nouveau propriétaire.
Avant de commencer
Si votre Mac est couvert par un plan AppleCare, vous pouvez annuler votre contrat AppleCare ou transférer votre contrat AppleCare à un nouveau propriétaire.
Si votre Mac ne s’allume pas ou ne démarre pas, découvrez comment procéder si votre Mac ne démarre pas complètement. Revenez ensuite à cet article si votre Mac démarre correctement.
Ces étapes effacent toutes vos données de votre Mac. Si vous sauvegardez d’abord votre Mac, vous pouvez utiliser cette sauvegarde pour restaurer vos fichiers dans un nouveau Mac. Vous pouvez également transférer vos fichiers de ce Mac vers un autre Mac.
Utiliser Effacer contenu et réglages
La fonctionnalité Effacer contenu et réglages facilite la réinitialisation des réglages d’origine de votre Mac. Si votre Mac respecte ces exigences, utilisez Effacer contenu et réglages pour réinitialiser les réglages d’origine de votre Mac :
Si la fonctionnalité Effacer contenu et réglages n’est pas accessible
Si votre Mac ne dispose pas de la fonctionnalité Effacer contenu et réglages, suivez plutôt les instructions suivantes.
1. Se déconnecter d’iTunes
Si votre Mac utilise macOS Catalina 10.15 ou une version ultérieure, vous pouvez ignorer cette étape.
Ouvrez iTunes.
Depuis la barre des menus dans iTunes, choisissez Compte > Autorisations > Retirer l’autorisation de cet ordinateur.
Saisissez les informations de connexion de votre compte Apple (identifiant Apple), puis cliquez sur Retirer l’autorisation d’accès. En savoir plus sur le retrait d’autorisation d’un ordinateur.
2. Se déconnecter d’iCloud
Lorsque vous vous déconnectez d’iCloud, vous avez l’occasion de conserver une copie de vos données iCloud sur ce Mac. Conserver une copie est plus rapide, car vous effacerez votre Mac plus tard.
macOS Ventura 13 ou une version ultérieure : choisissez le menu Apple > Réglages système, puis cliquez sur votre nom dans la barre latérale de Réglages système. À droite, faites défiler la page vers le bas, puis cliquez sur Se déconnecter.
macOS Monterey 12, macOS Big Sur 11 et macOS Catalina 10.15 : choisissez le menu Apple > Préférences Système, puis cliquez sur Identifiant Apple. Sélectionnez Aperçu dans la barre latérale, puis cliquez sur Se déconnecter.
Versions antérieures de macOS : choisissez le menu Apple > Préférences Système, cliquez sur iCloud, puis sur Se déconnecter.
3. Se déconnecter d’iMessage
Ouvrez l’app Messages.
Depuis la barre des menus dans Messages, choisissez Messages > Réglages (ou Préférences).
Cliquez sur iMessage.
Cliquez sur Se déconnecter.
4. Facultatif : renommer ou déjumeler des accessoires Bluetooth
Suivez ces instructions si vous avez utilisé un clavier, une souris ou tout autre accessoire Bluetooth avec ce Mac.
Si vous ne conservez pas l’accessoire, vérifiez les réglages Bluetooth pour voir si le nom de l’accessoire comprend votre nom ou d’autres renseignements personnels. Si c’est le cas, vous pouvez modifier le nom de l’accessoire.
Si vous conservez l’accessoire, mais qu’il reste à portée Bluetooth du Mac, vous pouvez le déjumeler afin d’éviter toute saisie accidentelle sur le Mac. Attention : Si vous déjumelez votre seul clavier et votre seule souris, vous devrez connecter un clavier et une souris USB pour terminer les étapes restantes de cet article. Lorsque tout est prêt, choisissez le menu Apple > Réglages système (ou Préférences Système), cliquez sur Bluetooth, cliquez sur le nom de l’accessoire connecté en maintenant la touche Contrôle enfoncée, puis choisissez Oublier (ou Supprimer).
5. Effacer votre Mac et réinstaller macOS
Démarrer à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS.
Utilisez Utilitaire de disque pour effacer votre Mac à partir de la récupération.
Réinstallez macOS à partir de la récupération.
Après la réinstallation de macOS, votre Mac redémarre et affiche un assistant de configuration. Appuyez sur Commande + Q pour éteindre l’appareil au lieu de poursuivre la configuration.
6. Réinitialiser la mémoire NVRAM
Si vous utilisez un Mac à processeur Intel, la réinitialisation de la mémoire NVRAM efface les réglages utilisateur de la mémoire et restaure certaines fonctionnalités de sécurité qui pourraient avoir été modifiées. Découvrez comment réinitialiser la mémoire NVRAM.
Après la réinitialisation de la mémoire NVRAM, votre Mac redémarrera de nouveau et affichera l’assistant de configuration. Pour laisser le Mac dans l’état où il était en sortant de l’emballage, appuyez sur Commande + Q pour l’éteindre au lieu de continuer la configuration.
Échanger ou recycler votre Mac
Peu importe le modèle ou l’état, nous pouvons transformer votre appareil en quelque chose de bon pour vous et pour la planète. Découvrez comment échanger ou recycler votre Mac avec Apple Trade In.