Effacer le contenu de votre Mac et réinitialiser les réglages
Utilisez la fonctionnalité Effacer contenu et réglages pour effacer rapidement et en toute sécurité l’ensemble des réglages, données et apps, tout en conservant le système d’exploitation qui est déjà installé.
Utiliser Effacer contenu et réglages
Déterminez la version de macOS utilisée sur votre Mac, puis suivez les étapes appropriées :
macOS Ventura 13 ou version ultérieure : dans le menu Apple situé dans le coin de votre écran, choisissez Réglages système. Cliquez sur Général dans la barre latérale, puis faites défiler l’écran vers la droite et cliquez sur Transférer ou réinitialiser. Cliquez sur Effacer contenu et réglages. Vous ne voyez pas ce bouton?
macOS Monterey 12 : dans le menu Apple situé dans le coin de votre écran, choisissez Préférences Système. Dans le menu Préférences Système de la barre de menu, choisissez Effacer contenu et réglages. Vous ne voyez pas cette option?
macOS Big Sur 11 ou version antérieure : découvrez comment procéder si vous ne parvenez pas à utiliser la fonctionnalité Effacer contenu et réglages.
Un assistant d’effacement s’ouvre. Lorsque vos identifiants d’admin vous sont demandés pour la connexion, saisissez le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre Mac. Vous avez oublié votre mot de passe de connexion?
Il peut vous être demandé de sauvegarder les données de votre Mac avec Time Machine avant de le réinitialiser.
Un résumé de l’ensemble des réglages, contenus multimédias, données et autres éléments indique ce qui sera désactivé ou effacé. Cette opération n’a aucune conséquence sur les réglages ni le contenu de vos autres appareils Apple. Cliquez sur Continuer.
S’il vous est demandé de vous déconnecter de votre compte Apple et des services Apple, saisissez le mot de passe de votre compte Apple. Compte Apple ou mot de passe oublié? Vous pouvez ignorer les alertes vous invitant à vous reconnecter pour continuer à utiliser iCloud ou votre compte Apple.
Cliquez sur le bouton Effacer contenu et réglages afin de poursuivre.

Votre Mac redémarre. Au redémarrage :
Vous devrez peut-être activer votre accessoire Bluetooth (un clavier ou une souris, par exemple). Si l’accessoire ne se connecte pas dans un délai de 30 secondes, éteignez-le et rallumez-le.
Vous devrez peut-être sélectionner un réseau Wi-Fi. Vous pouvez utiliser le dans le coin de l’écran pour sélectionner un réseau.
Votre Mac s’active, puis redémarre. Un assistant de configuration vous indique ensuite le processus de configuration, comme s’il s’agissait de la première configuration de votre Mac. Si vous vendez, donnez ou échangez votre Mac et que vous souhaitez le remettre à son destinataire dans son état d’origine, n’utilisez pas Assistant réglages ni les appareils Bluetooth qui étaient connectés auparavant. Maintenez le bouton d’alimentation de votre Mac enfoncé jusqu’à ce qu’il s’éteigne.
Peu importe le modèle ou l’état, nous pouvons transformer votre appareil en quelque chose de bon pour vous et pour la planète : découvrez comment échanger ou recycler votre Mac avec Apple Trade In.
Si vous ne pouvez pas utiliser Effacer contenu et réglages
La fonctionnalité Effacer contenu et réglages est disponible uniquement sous macOS Monterey 12 ou version ultérieure, et uniquement sur un Mac doté d’une puce Apple ou sur un Mac doté de la puce T2 Security d’Apple. Si cette fonctionnalité n’est pas disponible ou ne marche pas :
Pour effacer votre Mac et restaurer ses réglages d’origine, suivez les étapes de l’article Procédure à suivre avant de vendre, de céder, d’échanger ou de recycler votre Mac, mais ne tenez pas compte des instructions d’utilisation de la fonctionnalité Effacer contenu et réglages.
Pour seulement effacer votre Mac sans restaurer ses réglages d’origine, découvrez comment effacer un Mac doté d’une puce Apple ou effacer un Mac à processeur Intel.
Si un message indiquant que d’autres volumes doivent être effacés pour pouvoir effacer le contenu et les réglages s’affiche, vous avez peut-être utilisé Boot Camp pour installer Microsoft Windows. Dans ce cas, utilisez Boot Camp pour supprimer Windows et sa partition.