Effacer le contenu de votre Mac et réinitialiser les réglages
Utilisez la fonctionnalité Effacer contenu et réglages pour effacer rapidement et en toute sécurité l’ensemble de vos données, de vos réglages et de vos apps, tout en conservant le système d’exploitation actuellement installé.
Avant de commencer
Ces étapes effacent toutes vos données de votre Mac. Si vous sauvegardez d’abord votre Mac, vous pouvez utiliser cette sauvegarde pour restaurer vos fichiers dans un nouveau Mac. Vous pouvez également transférer vos fichiers de ce Mac vers un autre Mac avant de procéder à l’effacement.
Si votre Mac a déjà été réparé ou si vous n’en êtes pas certain, utilisez l’Assistant de réparation pour vérifier si une réparation est inachevée. Cette opération est nécessaire uniquement si vous utilisez un Mac doté d’une puce Apple et de macOS 26 ou d’une version ultérieure.
Utiliser Effacer contenu et réglages
Si votre Mac ne dispose pas de ces options, découvrez la marche à suivre si vous ne pouvez pas utiliser Effacer contenu et réglages.
Dans le menu Apple situé dans le coin de votre écran, sélectionnez Réglages système.
Cliquez sur Général dans la barre latérale, puis faites défiler l’écran vers la droite et cliquez sur Transférer ou réinitialiser.
Cliquez sur Effacer contenu et réglages.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran, qui vous demanderont plusieurs mots de passe :
Lorsque vos informations d’identification d’administrateur ou le mot de passe que vous utilisez pour déverrouiller ce Mac vous sont demandés, saisissez le mot de passe de votre compte d’utilisateur macOS. Il s’agit du même mot de passe que celui que vous utilisez pour ouvrir une session sur votre Mac. Vous avez oublié votre mot de passe de connexion?
Lorsque le mot de passe de votre compte Apple (ou identifiant Apple) vous est demandé, saisissez le mot de passe de votre compte Apple. Compte Apple ou mot de passe oublié?
Lorsque le bouton Effacer contenu et réglages s’affiche, cliquez dessus pour continuer.
Important : comme cette action entraîne votre déconnexion des services Apple, il est possible qu’un message s’affiche pour vous demander si vous souhaitez vous reconnecter à votre compte Apple ou à iCloud afin de pouvoir continuer à utiliser ces services. Ignorez ce message et cliquez sur Effacer contenu et réglages.
L’ensemble de vos données, de vos réglages et de vos apps sont maintenant effacés et votre Mac redémarre. Au redémarrage :
Il se peut que vous soyez invité à activer votre accessoire Bluetooth, comme une souris, un trackpad ou un clavier. Si l’accessoire ne se connecte pas dans un délai de 30 secondes, éteignez-le et rallumez-le.
Il se peut que vous soyez invité à sélectionner un réseau Wi-Fi ou à brancher un câble réseau pour continuer. Vous pouvez utiliser le menu Wi-Fi
dans le coin de l’écran pour sélectionner un réseau.Votre Mac s’active, puis redémarre. Un assistant de configuration vous indique ensuite le processus de configuration, comme s’il s’agissait de la première configuration de votre Mac. Si vous vendez, donnez ou échangez votre Mac et que vous souhaitez le remettre à son destinataire dans son état d’origine, n’utilisez pas Assistant réglages ni les appareils Bluetooth qui étaient connectés auparavant. Maintenez le bouton d’alimentation de votre Mac enfoncé jusqu’à ce qu’il s’éteigne.
Peu importe le modèle ou l’état, nous pouvons transformer votre appareil en quelque chose de bon pour vous et pour la planète : découvrez comment échanger ou recycler votre Mac avec Apple Trade In.
Si vous ne pouvez pas utiliser Effacer contenu et réglages
La fonctionnalité Effacer contenu et réglages nécessite macOS Monterey 12 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple ou un Mac doté de la puce de sécurité T2 d’Apple.
Si vous utilisez macOS Monterey 12 sur un Mac qui prend en charge cette fonctionnalité, choisissez Préférences système dans le menu Pomme . Choisissez ensuite Effacer contenu et réglages dans le menu Préférences Système de la barre des menus.
Pour effacer votre Mac et restaurer ses réglages d’origine, vous pouvez plutôt suivre les étapes de l’article Procédure à suivre avant de vendre, de céder, d’échanger ou de recycler votre Mac, mais ne tenez pas compte des instructions relatives à l’utilisation de la fonctionnalité Effacer contenu et réglages.
Si un message vous indique que d’autres volumes doivent être effacés avant que vous puissiez effacer le contenu et les réglages, il est possible que vous ayez utilisé Boot Camp pour installer Microsoft Windows. Utilisez Boot Camp pour supprimer Windows et sa partition.
