Assistance Mac
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Mettre à niveau macOS sur votre Mac
Découvrez comment passer à macOS Sequoia pour bénéficier des dernières fonctionnalités et d’une sécurité optimale, et comment maintenir votre Mac à jour automatiquement.
Obtenir de l’aide pour votre Mac
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Vous avez oublié le mot de passe de votre compte Apple ?
Réinitialisez votre mot de passe pour recouvrer l’accès à votre compte Apple.
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Réinstaller macOS
Récupération macOS permet de réinstaller le système d’exploitation de votre Mac sans supprimer vos données personnelles.
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Sauvegarder les données de votre Mac
Connectez un périphérique de stockage externe à votre Mac pour sauvegarder automatiquement vos données avec Time Machine.
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Configurer un MacBook Air, MacBook Pro ou iMac
Rien de plus facile que de commencer à utiliser votre nouveau MacBook Air, MacBook Pro ou iMac. L’Assistant réglages vous guide tout au long du processus de configuration.
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Configurer un Mac mini, Mac Studio ou Mac Pro
Découvrez comment effectuer la configuration initiale de votre nouveau Mac mini, Mac Studio ou Mac Pro à l’aide de l’Assistant réglages.
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Transfert de contenu vers votre nouveau Mac
Copiez l’intégralité de vos documents, apps, comptes d’utilisateurs et réglages sur votre nouveau Mac à l’aide de l’Assistant migration.
Service et réparation
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Mon assistance
Connectez-vous avec votre compte Apple pour vérifier l’état de votre couverture ou rechercher une réparation existante.
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Options de service
Découvrez les options de service et de réparation certifiées Apple.
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Commencer une réparation
Décrivez-nous le problème de votre Mac et nous déterminerons les options d’assistance qui conviennent le mieux.
Se familiariser avec les apps de votre Mac
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Utilisation de Mail sur un Mac
Configurez Mail pour envoyer et recevoir des e-mails et gérer tous vos comptes de messagerie à partir d’une seule app.
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Utiliser Safari sur votre Mac
Safari vous permet de configurer des profils, de convertir un site web en app web, de naviguer de manière privée et plus encore.
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Guide d’utilisation de macOS Sequoia
Découvrez comment utiliser macOS Sequoia et ses nouvelles fonctionnalités.
Rechercher plus de rubriques
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Communautés Apple
Trouvez des réponses, posez des questions et échangez avec d’autres utilisateurs Apple.
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Bénéficier d’une assistance
Nous pouvons vous aider à trouver les meilleures options d’assistance.
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