Jos osoitin ei liiku, kun ohjauslevyä käytetään Macin kanssa
Jos osoitin ei liiku käyttäessäsi ohjauslevyä Mac-kannettavassa, varmista, että käytät ohjauslevyllä vain yhtä sormea. Mac-kannettavan tyypistä ja Ohjauslevy-asetuksissa määritellyistä valinnoista riippuen osoitin ei välttämättä liiku, jos ohjauslevyllä käytetään useampaa kuin yhtä sormea.
Voit katsoa asetukset valitsemalla Omenavalikko 
. (Sinun on ehkä selattava alaspäin.)
Jos Ohjauslevy-asetuksissa on valinta ”Älä huomioi tahatonta ohjauslevyn käyttöä” ja sen on laitettu päälle, kahden sormen käyttäminen ohjauslevyllä ei liikuta osoitinta.
Joissakin Mac-kannettavissa voit vierittää vierityspalkillisia ikkunoita kahdella sormella. Jos Macissa on tämä ominaisuus, et voi liikuttaa kohdistinta kahdella tai useammalla sormella.
Jos ohjauslevy ei vieläkään toimi, Mac saattaa näyttää akun varauksesta varoitusta, jota et näe. Saat varoituksen näkyviin liittämällä Macin pistorasiaan tai liittämällä ulkoisen näppäimistön.
Jos ongelma ei korjaannu, vika saattaa olla laitteistossa. Ota huoltoa varten yhteyttä Appleen tai Applen valtuuttamaan huoltoliikkeeseen. Kouluttamattomien henkilöiden suorittamat korjaukset tai muiden kuin Applen alkuperäisten varaosien käyttö voi vaikuttaa laitteen turvallisuuteen ja toiminnallisuuteen.