Jos Mac ei reagoi näppäinten painallukseen
Jos Mac ei reagoi, kun painat näppäimistön näppäimiä tai jos näppäinten painamisella on odottamattomia seurauksia, kokeile seuraavia asioita.
Jos ulkoisen näppäimistön näppäimet eivät toimi
Jos käytät langatonta Bluetooth®-näppäimistöä, varmista, että se on päällä ja ladattu ja että Bluetooth on päällä. Yritä katkaista näppäimistön Bluetooth-yhteys ja yhdistää uudelleen.
Irrota näppäimistö fyysisesti ja liitä se uudelleen. Varmista, että liitin on kunnolla portissa.
Liitä näppäimistö toiseen porttiin tai toiseen Maciin. Jos ongelma korjaantuu tällä tavoin, Mac tarvitsee ehkä korjausta. Ota huoltoa varten yhteyttä Appleen tai Applen valtuutettuun palveluntarjoajaan. Kouluttamattomien henkilöiden suorittamat korjaukset ja muiden kuin Applen alkuperäisten varaosien käyttö voivat vaikuttaa laitteen turvallisuuteen ja toimivuuteen.
Liitä Maciin toinen näppäimistö. Jos ongelma korjaantuu tällä tavoin, näppäimistö tarvitsee ehkä huoltoa.
Jos mitkään näppäimet eivät toimi Mac-kannettavan kiinteässä näppäimistössä
Mac saattaa varoittaa akun varauksen olevan vähissä, mutta varoitusviesti on piilossa. Saat varoituksen näkyviin liittämällä Macin pistorasiaan tai liittämällä Maciin ulkoisen näppäimistön.
Jos levynpoistonäppäin tai Caps Lock -näppäin ei toimi
Kokeile painaa näppäintä kauemmin. Näissä näppäimissä on pieni viive välittömän vastauksen estämiseksi, jos niitä painetaan vahingossa. Pidä levynpoistonäppäintä painettuna, kunnes levynpoistokuvake tulee näytölle ja pidä lukitusnäppäintä painettuna, kunnes näppäimen merkkivalo menee päälle.
Jos muut näppäimet eivät toimi
Olet saattanut vahingossa valita näppäimistön toimintaa muuttavan asetuksen.
Valitse Omenavalikko > Järjestelmäasetukset, klikkaa sivupalkissa Käyttöapu ja klikkaa Näppäimistö (sinun on ehkä selattava alaspäin). Varmista, ettei Hitaat näppäimet -asetus ole valittuna. Jos Hitaat näppäimet -asetus on valittuna, näppäintä on pidettävä painettuna tavallista kauemmin, ennen kuin se tunnistetaan.
Valitse Omenavalikko > Järjestelmäasetukset, klikkaa sivupalkissa Käyttöapu ja klikkaa Osoittimen ohjaus (sinun on ehkä selattava alaspäin). Varmista, ettei Näppäimet hiirenä -asetus ole valittuna.
Avaa Osoittimen ohjaus ‑asetukset
Vaihtoehtoisesti avaa Käyttöavun näppäinoikotiet ‑paneeli painamalla optio-komento-F5 ja poista valinta Näppäimet hiirenä.
Valitse Omenavalikko > Järjestelmäasetukset ja klikkaa sivupalkissa Näppäimistö (sinun on ehkä selattava alaspäin). Mene kohtaan Tekstin syöttö, klikkaa Muokkaa ja laita päälle Näytä syöttövalikko valikkorivillä. Avaa syöttövalikko ja varmista, että valittuna on oikea näppäimistöasettelu.
Vinkki: Jos fyysinen näppäimistö ei toimi odotetulla tavalla, voit tuoda näppäimistön näytölle näkyviin ja klikata näppäimiä hiirellä tai ohjauslevyllä. Katso Näppäimistöikkunan käyttäminen.