Jos sinulla on ongelmia musiikin toistamisessa PC:n iTunesissa
Tee PC:n iTunesissa jokin seuraavista, jos musiikin tai muun äänen toistamisessa on ongelmia:
Jos iTunes-ikkunan yläreunassa näkyvä edistymispalkki liikkuu, mutta mitään ei kuulu
Jos käytät tietokoneen sisäisiä kaiuttimia: Varmista, että äänenvoimakkuus ei ole minimissä. Tarkista iTunes-ikkunan yläreunan säädin ja tietokoneen äänenvoimakkuus (Äänet ja äänilaitteet ‑ohjauspaneelissa).
Jos käytät tietokoneeseen liitettyjä aktiivikaiuttimia: Varmista, että aktiivikaiuttimet on liitetty kunnolla tietokoneen ääniporttiin ja virtalähteeseen ja että ne ovat päällä. Tarkista myös, ettei niiden äänenvoimakkuus ole minimissä.
Jos yrität kuunnella musiikkia etäkaiuttimista AirPort Expressillä: Varmista, että etäkaiuttimet ovat valittuna AirPlay-ponnahdusvalikossa
iTunes-ikkunan yläreunassa ja että kaiuttimien äänenvoimakkuussäädin ei ole minimissä.
Jos käytät AirPort Expressiä, saat lisätietoja vianmäärityksestä AirPort Expressin mukana tulleesta dokumentaatiosta tai AirPortin tukisivustolta.
Jos et voi toistaa kappaletta
Jos et voi toistaa iTunes Storesta ostettua kappaletta: Olet saattanut ylittää ostosten toistamiseen sallittujen tietokoneiden enimmäismäärän. Katso Applen tukiartikkeli iTunesin Windows-versio kehottaa valtuuttamaan tietokoneen, kun yrität toistaa ostoksia.
Jos kappale ei ole iTunes Plus ‑versio, voit toistaa sitä enintään viidellä valtuutetulla tietokoneella. Kun olet valtuuttanut viisi tietokonetta, et voi toistaa kappaleita kuudennella tietokoneella, ennen kuin olet poistanut valtuutuksen yhdeltä viidestä valtuutetusta tietokoneesta. (Ohjeita tietokoneen valtuutuksen poistamiseen saat kohdasta PC:n valtuuttaminen toistamaan iTunes-ostoksia.)
Jos kappale on ladattavissa iTunes Plus ‑versiona, voit päivittää kappaleen iTunes Storessa. Katso iTunes Store -ostosten käyttöoikeudet.
Jos kuuntelet jaettua kirjastoa tai soittolistaa: iTunes hyppää iTunes Store -ostosten yli, jos tietokonetta ei ole valtuutettu toistamaan niitä. Voit kuunnella jaetussa kirjastossa tai soittolistassa olevaa ostettua kappaletta kaksoisklikkaamalla sitä. Jos tietokonetta ei ole valtuutettu soittamaan kappaletta jakavan henkilön kappaleita, sinun täytyy syöttää kyseisen henkilön Apple ID -tili ja salasana, jotta voisit kuulla kappaleen. Katso iTunes-kirjastojen jakaminen lähiverkossa.
Jos yrität toistaa AAC-tiedostoa, jota ei ole luotu iTunesilla tai ladattu iTunes Storesta: iTunes Storesta ladatut tai AAC-koodaimella kirjastoon tuodut kappaleet koodataan MPEG-4 AAC ‑muotoon. Tässä muodossa olevia kappaleita voidaan toistaa iTunesissa sekä iPhonessa, iPadissa ja iPodissa. Muita internetistä tai muualta löytyviä AAC-tiedostoja ei voida toistaa iTunesissa. Katso Tuontiasetusten valitseminen tai Musiikkitiedostomuotojen muuntaminen.
Jos yrität toistaa kappaletta, joka on iTunesilla poltetulla CD-levyllä: iTunesissa poltettuja DVD-levyjä ei voida toistaa useimmissa DVD-soittimissa. Varmista, että käyttämäsi toistolaite tukee levyn muotoa. Esimerkiksi CD-RW-levyjä voidaan toistaa vain tietokoneella ja joillain uudemmista CD-soittimista. Poltetut MP3-levyt toimivat tietokoneessa ja erityisissä MP3 CD -soittimissa, mutta ne eivät toimi tavallisissa CD-soittimissa. Katso CD- ja DVD-levyjen polttamisen johdanto.
Jos kuuntelet kappalenäytteen sisältävää soittolistaa: Soittolista pysähtyy kappalenäytteen jälkeen. Kaksoisklikkaa seuraavaa soittolistan kappaletta, kun haluat soittaa soittolistan loput kappaleet. Musiikkikirjastossa kappaleen esikuuntelun tai toistolistan vieressä on painike, joka näyttää hinnan.
Jos kappale ei kuulosta toistettaessa hyvältä: QuickTime-asetuksia on ehkä muutettava.
Varmista Windows Updaten avulla, että käytössäsi on viimeisin Service Pack. Etsi tietokoneen tai äänikortin valmistajan verkkosivustolta äänikortin ajurien päivityksiä.
Jos kappaleita puuttuu tai ne näkyvät harmaina, katso jokin seuraavista Applen tukiartikkeleista:
Jos äänikirjaa ei voida toistaa
Jos äänikirjaa ei voida toistaa, olet saattanut ylittää äänikirjan toistamiseen valtuutettujen tietokoneiden määrän tai yrität ehkä kuunnella jonkun muun tilillä ostettua äänikirjaa.
Jos ostit äänikirjan iTunes Storesta: Voit toistaa sitä enintään viidellä tietokoneella kerrallaan. Varmista, että tietokoneet on valtuutettu iTunes Store ‑ostosten toistoa varten.
Jos ostit äänikirjan Audible-verkkosivustolta: Voit ladata sen enintään kolmelle tietokoneelle. Varmista, että tietokoneet on valtuutettu Audible-ostosten toistoa varten.
Jos et tiedä, mistä ostit äänikirjan: Valitse äänikirja kirjastossa ja valitse Muokkaa > Äänikirjan tiedot ja klikkaa Tiedosto. Tiedot näkyvät Laji-kohdassa. iTunes Storesta ostettujen tiedostojen tarkenne on ”.m4b”. Audiblen sivustolta ostettujen tiedostojen tarkenne on ”.aa” tai ”.aax”.
Jos haluat nähdä, kuka latasi äänitiedoston: Valitse äänikirja kirjastosta, valitse Muokkaa > Kappaleen tiedot ja klikkaa Tiedosto. Kentässä nimeltä Ostaja tai Omistaja näkyy tiedoston ladanneen tilin omistajan käyttäjänimi. Jos äänikirja ei ole omalta tililtäsi, et voi kuunnella sitä.
Jos mikään näistä ehdotuksista ei korjaa ongelmaa, avaa PC:n Käynnistä-valikko ja suorita äänen vianmääritys.