iTunesin Windows-versio saattaa pyytää sinua valtuuttamaan tietokoneen, ennen kuin voit toistaa iTunes Store -ostoksia. Lue, mitä tehdä, jos olet saavuttanut valtuutusrajan.
iTunesin ominaisuudet voivat vaihdella maa- tai aluekohtaisesti.
Yritä valtuuttaa ostokset toisella Apple ID:llä
Olet ehkä käyttänyt toistettavien kohteiden ostamiseen toista Apple ID:tä. Klikkaa kohdetta hiiren oikealla painikkeella ja valitse valikosta Poista lataus. Jos näet Poista lataus -vaihtoehdon, olet kirjautuneena samalla Apple ID:llä, jolla teit ostoksen. Valitse Poista lataus ja lataa sitten kohde uudelleen.
Jos et näe Poista lataus -vaihtoehtoa, toimi seuraavasti:
- Avaa Windows-tietokoneessa iTunesin Windows-versio.
- Etsi Kirjasto-välilehdestä kappale, jonka ostit iTunes Storesta, ja valitse se.
- Valitse iTunes-ikkunan ylälaidan valikkoriviltä Muokkaa > Näytä tietoja.
- Avaa Tiedosto-välilehti. Katso ostoksen tekemiseen käyttämäsi Apple ID Ostaja-kohdan oikealta puolelta.
- Valtuuta tietokoneesi vaiheessa 4 käytetyllä Apple ID:llä, joka on voinut muuttua ostoksen tekemisen jälkeen, jos olet päivittänyt kyseiseen Apple ID:hen liittyvän salasanan tai sähköpostiosoitteen. Jos olet unohtanut Apple ID:si salasanan, siirry osoitteeseen iforgot.apple.com.
Jos et ole varma, onko Apple ID:si muuttunut ostoksen tekemisen jälkeen, tarkista ostohistoria kyseisen Apple ID:n kohteen osalta ja varmista, että kohde on ostosten luettelossa.
Poista käyttäjätilien valvonta käytöstä
Voit korjata jotkin iTunesin Windows-version valtuutusongelmat palauttamalla käyttäjätilien valvonnan asetukset. Voit palauttaa käyttäjätilien valvonnan asetukset Windows 7:ssä tai uudemmissa seuraavasti:
- Paina Windows-näppäintä. Jos näppäimistössä ei ole Windows-näppäintä, paina ctrl- ja esc-näppäimiä.
- Klikkaa suurennuslasikuvaketta tai hakukenttää. Kirjoita hakukenttään
UserAccountControlSettings
. - Klikkaa UserAccountControlSettings.
- Jos sinulta kysytään, saako ohjelma tehdä muutoksia, klikkaa Kyllä.
- Siirrä liukusäädin alimpaan asetukseen.
- Klikkaa OK.
- Jos sinulta kysytään, saako ohjelma tehdä muutoksia, klikkaa Kyllä.
- Käynnistä tietokone uudelleen.
Ota sitten käyttäjätilien valvonta uudelleen käyttöön.
- Paina Windows-näppäintä. Jos näppäimistössä ei ole Windows-näppäintä, paina ctrl- ja esc-näppäimiä.
- Klikkaa suurennuslasikuvaketta tai hakukenttää. Kirjoita hakukenttään
UserAccountControlSettings
. - Klikkaa UserAccountControlSettings.
- Siirrä liukusäädin takaisin haluttuun asetukseen.
- Klikkaa OK.
- Käynnistä tietokone uudelleen.
- Yritä valtuuttaa tietokoneesi uudelleen.
Poista SC Info -kansio Windowsissa
iTunes tarvitsee tietokoneessa SC Info -kansion toimiakseen oikein. Voit valtuuttaa tietokoneen toistamaan ostokset, jos poistat kansion. Anna sitten iTunesin luoda se uudelleen.
- Lopeta iTunes.
- Paina Windows-näppäintä. Jos näppäimistössä ei ole Windows-näppäintä, paina ctrl- ja esc-näppäimiä.
- Klikkaa suurennuslasikuvaketta tai hakukenttää. Kirjoita hakukenttään %ProgramData% ja paina rivinvaihtonäppäintä.
- Tuo piilotetut tiedostot näkyviin:
Windows 10: valitse Näytä ja sitten Piilotetut kohteet.
Windows 8: Valitse Näytä ja sitten Asetukset. Valitse Näytä-välilehdeltä Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat.
Windows 7: Valitse Järjestä ja sitten Kansion ja haun asetukset. Valitse Näytä-välilehdeltä Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat. - Avaa Apple Computer -kansio ja sitten iTunes-kansio.
- Klikkaa SC Info -kansiota hiiren oikealla painikkeella ja valitse ponnahdusvalikosta Poista.
- Käynnistä tietokone uudelleen.
- Avaa iTunes.
- Yritä valtuuttaa tietokoneesi uudelleen. Jos sinulla on useita Apple ID:itä, tietokone on valtuutettava jokaisen Apple ID:n osalta erikseen.