Optimizar las redes Wi-Fi para los dispositivos Apple
Nombrar las redes Wi-Fi
Dependiendo de tu empresa, es probable que quieras crear varios identificadores de conjunto de servicios (SSID) para diferentes propósitos, como una red para los trabajadores contratados o una red para invitados. Dado que los SSID generan tráfico de administración, asegúrate de no crear más de los necesarios para garantizar tiempo de transmisión para los datos. Tres o menos SSID sería un objetivo recomendado.
Ten en cuenta las siguientes mejores prácticas para identificar tus redes:
Evita crear demasiados identificadores de servicio (SSID): durante la planeación de nombres de red, considera usar un único identificador de servicio (SSID) para todos los dispositivos con funciones similares. Cada SSID activado en una red aumenta la sobrecarga del tráfico de administración y disminuye el tiempo de transmisión disponible para los datos. Para lograr el mejor rendimiento posible, no uses más de tres SSID. Se puede usar un sistema de control de acceso basado en roles (disponible en muchas implementaciones LAN inalámbricas) para ayudar a minimizar la cantidad de SSID y, a la vez, darles a los usuarios acceso a las redes deseadas.
Evita el uso de SSID “ocultos”: las redes ocultas son redes Wi-Fi que no difunden su SSID. A veces, erróneamente se hace referencia a estas redes como redes cerradas porque el SSID se omite en el marco de balizas. A veces, se hace referencia a las redes visibles como redes de transmisión porque el SSID se transmite en el marco de balizas. Como los usuarios tienden a moverse con sus dispositivos Apple, los SSID ocultos suelen retrasar el tiempo de conexión a la red y afectar el rendimiento del cambio de red. Además, ocultar el SSID no proporciona beneficios de seguridad ya que los atacantes pueden obtener el SSID simplemente de otro tráfico de administración, por ejemplo, mediante solicitudes de búsqueda y respuestas. Los SSID ocultos incluso pueden aumentar el consumo de batería de los dispositivos con el paso del tiempo en comparación con los SSID visibles, por lo que se reduce la duración de la batería del dispositivo.
Obtener buena cobertura en redes Wi-Fi
Nota: este contenido se enfoca en el diseño de redes Wi-Fi en Estados Unidos. Las restricciones y los requisitos del diseño de red pueden variar en otros países o regiones.
A la hora de diseñar una red, es fundamental tener en cuenta tanto la distribución física del centro educativo u oficina como el uso que hacen los usuarios de esos espacios. Por ejemplo, en empresas pequeñas, es posible que los usuarios se muevan por el edificio a lo largo del día y que se reúnan en salas de conferencias o en despachos. En este caso, el acceso a la red corresponde a los siguientes tipos de actividades:
Actividades que necesitan poco ancho de banda (por ejemplo, la consulta del correo y los calendarios, y la navegación por Internet);
Actividades que necesitan un ancho de banda considerable (por ejemplo, herramientas de colaboración y videoconferencias, tales como FaceTime, WebEx o Cisco Jabber).
Cuando los usuarios realizan actividades que requieren mucho ancho de banda, la cobertura de la red Wi-Fi se convierte en la principal prioridad. Un posible diseño de la red Wi-Fi en este tipo de entorno podría incluir un pequeño número de puntos de acceso en cada planta para proporcionar cobertura a las oficinas, pero deberías considerar también más puntos de acceso para las áreas en las que se reúne un mayor número de empleados, como las salas de conferencias. La colocación y potencia de salida apropiadas ayudan a los puntos de acceso a proporcionar una capacidad adecuada para las actividades que requieren un ancho de banda considerable. El número de canales disponibles también es importante, por lo que debes considerar los rangos de frecuencia de las redes Wi-Fi. Hay dos opciones:
5 GHz: siempre hay como mínimo ocho canales disponibles que no se solapan, aunque este número varía en función del proveedor y del país. Dado que los hornos microondas, los teléfonos inalámbricos y muchos otros dispositivos comparten las mismas frecuencias que la banda de 2.4 GHz, la banda de 5 GHz se adapta mucho mejor al uso Wi-Fi. Dado que las señales de 5 GHz no atraviesan paredes ni otras barreras tal y como hacen las señales de 2.4 GHz, lo que da lugar a un área de cobertura más pequeña, las redes 5 GHz resultan óptimas para una alta densidad de dispositivos en un espacio cerrado, como una clase o sala de reuniones.
2.4 GHz: hay 11 canales hábiles en Estados Unidos. Muchos de estos canales se solapan entre sí, lo cual puede producir interferencias. Para evitar interferencias entre cocanales y canales adyacentes en tu red, utiliza los canales 1, 6 y 11, que no se solapan.
Importante: La cobertura inalámbrica debe abarcar toda el área de trabajo. Si se utilizan dispositivos antiguos, es imprescindible que tu plan de diseño incluya las dos bandas Wi-Fi, tanto la de 2.4 GHz (correspondiente al estándar 802.11b/g/n/a) como la de 5 GHz (correspondiente al estándar 802.11a/n/ac/ax).
Sé prudente a la hora de diseñar las redes; deberías entender la forma en que los dispositivos Apple buscan una conexión mejor:
Debes saber cuál es el umbral de activación de los dispositivos Apple: el umbral de activación es el nivel de la señal (en decibelios referidos a un milivatio) en el que un cliente empieza a buscar una conexión mejor. En las computadoras Mac, el punto de activación es –75 dBm, en los dispositivos iPhone y iPad, –70 dBm. Por lo tanto, si diseñas celdas de 5 GB con una superposición de -67 dBm, por ejemplo, los dispositivos se mantienen conectados al identificador del conjunto básico de servicio (BSSID) actual durante más tiempo del que esperas. Cuando se cruza el umbral, los dispositivos comienzan a realizar una búsqueda con el fin de encontrar los BSSID del candidato de cambio para el nombre identificador de la red inalámbrica (ESSID) actual.
Debes saber cómo ven los dispositivos iPhone y iPad los límites de celdas: las antenas de una laptop son mucho más grandes y mucho más potentes que las de un celular o tablet, por eso los dispositivos iPhone y iPad contemplan límites de celdas diferentes a lo esperado. La mejor opción siempre es realizar la medición con el dispositivo de destino.
Obtener buena capacidad en redes Wi-Fi
A la hora de diseñar tu red Wi-Fi, debes tener en cuenta el patrón previsto de utilización de dispositivos Apple.
La mayoría de los puntos de acceso modernos y de calidad pueden admitir hasta 50 clientes Wi-Fi o incluso más (aunque probablemente, la experiencia de los usuarios sería decepcionante si todos esos dispositivos usaran un único punto de acceso de 802.11n). La experiencia de cada usuario depende del ancho de banda disponible de la red inalámbrica en el canal que esté utilizando el dispositivo y del número de dispositivos que compartan ese ancho de banda. Cuantos más dispositivos utilicen el mismo canal, más disminuirá la velocidad relativa de la red para esos dispositivos.
Usemos como ejemplo una escuela con 1,100 alumnos y 30 profesores en un edificio de dos plantas. Cada alumno tiene un iPad y cada profesor, una MacBook Pro y un iPad. Cada aula alberga unos 36 alumnos y son contiguas. A lo largo del día, los alumnos investigan por Internet, ven videos educativos e intercambian copias de archivos en un servidor de archivos, en la red de área local (LAN).
En este caso se requeriría un diseño de la red Wi-Fi relativamente complejo. Para dar servicio a un número tan elevado de dispositivos en cada aula podría hacer falta un punto de acceso por clase. En las áreas comunes, la cantidad de puntos de acceso debería regirse por la densidad de dispositivos Wi-Fi en esos espacios.
Consejo: realiza un estudio del sitio antes de llevar a cabo la instalación para determinar el número exacto de puntos de acceso necesarios y su disposición. El estudio del sitio también debería determinar la configuración adecuada de la potencia para cada canal de radio de punto de acceso. Tras la instalación de la red Wi-Fi, realiza otro estudio del sitio para comprobar que el entorno Wi-Fi es adecuado. Por ejemplo, en el caso de una red diseñada para admitir un gran número de conexiones en un edificio, lo más conveniente sería validar el diseño con personas dentro del edificio porque la gente absorbe las señales de radiofrecuencia (RF). Si las puertas de las aulas están cerradas durante el uso de la red, dichas puertas también deben estar cerradas durante la validación del diseño.
Hardware y multidifusión
Conviene que los puntos de acceso y demás equipos de hardware de la infraestructura Wi-Fi tengan la misma capacidad y las mismas funciones activadas para que los usuarios disfruten de una conexión Wi-Fi lo más uniforme posible. Por ejemplo, se debería configurar una red 802.11ac en todos los puntos de acceso disponibles, en lugar de configurar algunos puntos de acceso para 802.11n en una red con el mismo nombre. La arquitectura de red de Bonjour, que no necesita configuración, es compatible con la publicación y detección de servicios en una red de área local o de área ancha. Bonjour se debería activar en tu red cada vez que accedas a las apps y los servicios de Apple, tales como Aula, AirPlay y AirPrint.