Soporte para empresas
Todos los temas, recursos y opciones de contacto que necesitas para tu empresa.
Apple Business
Manager
Accede para actualizar o inscribir tu empresa en el Programa de inscripción de dispositivos de Apple o en el Programa de compras por volumen.
Descripción general de la implementación
En estas guías se presentan los conceptos básicos para configurar, crear e implementar dispositivos o computadoras para redes nuevas y existentes.
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Administración del ciclo de vida de iOS
Administra el ciclo de vida de la plataforma iOS para preparar e implementar el software de iOS más reciente.
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Guía de seguridad de iOS
Cada dispositivo iOS combina software, hardware y servicios diseñados para trabajar en conjunto y, de esa forma, ofrecerle al usuario una experiencia de seguridad máxima y transparencia.
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Referencia de implementación de iOS
Al utilizar Apple Business Manager con una solución de administración de dispositivos móviles (MDM), obtienes mayor flexibilidad y control sobre tus implementaciones de iOS.
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Referencia de implementación de macOS
Al utilizar Apple Business Manager con una solución de administración de dispositivos móviles (MDM), obtienes mayor flexibilidad y control sobre tus implementaciones de Mac.
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Integración de apps empresariales
Aprovecha las características de iOS que hacen que tus apps estén seguras y optimizadas para redes corporativas y que te permiten una administración sencilla de TI a cualquier escala.
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Administración de dispositivos y datos corporativos en iOS
En este documento, se ofrece orientación para poder lograr un control de TI fundamental y, al mismo tiempo, mantener a los usuarios preparados con las mejores herramientas para sus trabajos.
Temas destacados
Usar la inscripción de dispositivos
La inscripción de dispositivos te permite automatizar la inscripción en la administración de dispositivos móviles (MDM) y simplificar la configuración inicial del dispositivo. Puedes supervisar dispositivos durante la activación sin tocarlos y bloquear la inscripción en la MDM para una administración continua.
Obtener información sobre la inscripción de dispositivos
How to install macOS at your organization
If you're the system administrator for your organization, you can choose from a variety of macOS installation methods.
Elegir entre una variedad de métodos de instalación
Buscar los números de cliente de Apple, los ID de distribuidor para el DEP y los ID de cliente para el DEP
Obtén información sobre cómo buscar tu número o ID y cuándo debes usarlo con Apple Business Manager o Apple School Manager.
Leer más información sobre los números y ID de clientes
Distribuir contenido con Apps y libros en Apple School Manager y Apple Business Manager
Obtén información sobre cómo implementar apps y libros comprados en la sección Apps y libros de Apple School Manager y Apple Business Manager.
Leer la descripción general del PCV
Migrar a Apps y libros en Apple School Manager y Apple Business Manager
Antes de migrar cuentas a Apps y libros, lee la siguiente información.
Obtener información sobre cómo realizar una migración
Cómo conseguir crédito para el Programa de compras por volumen (PCV) de forma segura de Apple
Después de que tu organización compre crédito para el PCV de Apple, el comprador de contenido podrá usar el buzón de entrada seguro para ver el historial de pedidos y descargar los códigos de canje.
Obtener información sobre el crédito del PCV
Empezar a usar Apple Business Manager o Apple School Manager con la administración de dispositivos móviles
Para supervisar un iPhone, iPad o iPod touch, puedes usar Apple Business Manager o Apple School Manager. También puedes configurar el dispositivo iOS para que se inscriba de manera automática en la solución de administración de dispositivos móviles (MDM).
Configurar tus dispositivos
Referencia sobre la configuración de la administración de dispositivos móviles
Cargas y descripciones de perfiles de MDM para iOS, macOS y tvOS.
Leer información sobre las descripciones de cargas de MDM
Get started with a supervised iPhone, iPad, or iPod touch
If your employer or school issues you a iPhone, iPad, or iPod touch, it might be supervised. Learn what it means to use supervised device, what the owner can see, and how to tell if your iPhone, iPad, or iPod touch is being supervised.
Supervisar dispositivos
Usar MDM para administrar las funciones Bloqueo de activación y Modo perdido
Obtén información sobre cómo administrar las funciones Bloqueo de activación y Modo perdido de Buscar mi iPhone en dispositivos supervisados con administración de dispositivos móviles (MDM).
Este artículo está destinado a los administradores de sistemas en empresas e instituciones educativas.
Cómo utilizar MDM
Acerca del roaming inalámbrico para empresas
Obtén información sobre la forma en que los dispositivos iOS usan el servicio de roaming en el entorno de Wi-Fi de una empresa.
Leer más información sobre roaming inalámbrico
Roaming en redes Wi-Fi con 802.11k, 802.11r y 802.11v en iOS
Obtén información sobre cómo iOS mejora el roaming de clientes mediante los estándares de red Wi-Fi.
Obtener más información sobre la compatibilidad de iOS
Configurar Exchange ActiveSync en un iPhone, iPad o iPod touch
Al agregar tu cuenta de Exchange ActiveSync, puedes sincronizar el contenido de Mail, Contactos, Calendarios, Recordatorios y Notas con tu dispositivo iOS.
Configurar tu cuenta de Exchange
Lista de certificados raíz de confianza disponibles en iOS
La tienda Trust Store de iOS contiene certificados raíz de confianza que vienen preinstalados con iOS.
Obtener información sobre la tienda Trust Store de iOSListas de certificados raíz de confianza disponibles en macOS
La tienda Trust Store de macOS contiene certificados raíz de confianza que vienen preinstalados con macOS.
Obtener información sobre la tienda Trust Store de macOS
Apple Configurator
Apple Configurator se integra con el Programa de inscripción de dispositivos para automatizar la inscripción de MDM, además del Programa de compras por volumen para distribuir apps sin problemas desde App Store.
Conoce más sobre Apple ConfiguratorBuscar más temas
