Implementación de las plataformas de Apple
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- Implementar dispositivos mediante Apple School Manager o Apple Business Manager
- Configurar la red para la administración de dispositivos
- Configurar dispositivos para que funcionen con APN
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- Configurar el almacenamiento de contenido en caché
- Usar registros DNS TXT
- Configuración avanzada de la caché de contenido
- Guardar contenido en caché desde la línea de comandos
- Métricas del almacenamiento de contenido en caché
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- Proceso de actualización de software
- Instalar e imponer las actualizaciones de software
- Usar la administración de dispositivos para implementar actualizaciones de software
- Fases de imposición de actualización de software de Apple
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Planificar la migración de la administración de dispositivos
Un servicio de administración de dispositivos es un componente fundamental para gestionar y proteger de forma remota los dispositivos Apple. Los dispositivos que son propiedad de una organización se pueden inscribir automáticamente en un servicio de administración de dispositivos como parte del proceso de Asistente de Configuración después de sacarlos de su empaque, encenderlos y conectarlos a una red. Actualmente, el proceso para volver a inscribir dispositivos que son propiedad de una organización en un servicio de administración de dispositivos distinto requiere que los dispositivos se borren por completo o que se realice un proceso manual complejo.
Es posible que las organizaciones necesiten volver a inscribir dispositivos en un servicio de administración de dispositivos por muchas razones, como las siguientes:
Cambio de un servicio de administración de dispositivos local a uno en la nube.
Traslado de dispositivos a un único servicio de administración de dispositivos tras adquirir otra empresa.
Migración de un servicio de administración de dispositivos a otro de un desarrollador diferente.
Etapas de la migración
La migración incluye las siguientes etapas:
Documentar el entorno actual del servicio de administración de dispositivos y sus dependencias
Reunir los certificados, nombres de usuario y contraseñas necesarios
Establecer el nuevo servicio de administración de dispositivos y configurarlo para que funcione con los servicios de Apple
Volver a crear el perfil de inscripción y todos los perfiles de configuración y cargas útiles
Probar la migración en varios tipos de dispositivos
Iniciar una migración gestionada por el equipo de TI, basada en el usuario o combinada
Recopilar la información que necesitas
La migración de un servicio de administración de dispositivos (independientemente del método de inscripción) a otro suele implicar certificados, identificadores e interacción e integración con otros servicios de Apple, como el servicio de notificaciones push de Apple (APNs), Apple School Manager y Apple Business Manager. Asegúrate de recopilar esta información antes de empezar a migrar dispositivos.
Involucrar a los equipos que necesitas
En algunos casos, más de una persona participa en la gestión de dispositivos Apple mediante el servicio de administración de dispositivos de tu organización. Esto puede implicar a los siguientes equipos:
Administración de los servicios de Apple: los administradores de Apple School Manager o Apple Business Manager y acceso al servicio de notificaciones push de Apple (APNs).
Seguridad: certificados (incluyendo el certificado del APNs) y configuraciones de identidad.
Red: credenciales de Wi-Fi, administración del firewall de la organización.
Distribución de apps: esto puede incluir apps propias, apps administradas, apps personalizadas, apps sin clasificar y administradores de contenidos.
Documentación y soporte para el usuario: centros de llamadas, centros de ayuda y documentación para el propio personal y para los usuarios finales.