Problemas con tareas, actividades y notificaciones en Tareas de Clase
Si tienes problemas relacionados con tareas o no ves las notificaciones o actividades de una app en la app Tareas de Clase , prueba estas recomendaciones.
Si tienes problemas para publicar una tarea, ten presente esto:
Las tareas pueden contener hasta 20 actividades.
Las tareas no pueden contener un archivo de más de 2 gigabytes (GB).
Para asignar contenido a tus estudiantes desde cualquier dispositivo, asegúrate de que la opción “Sincronizar actividades de app” está seleccionada en tu iPad para las apps con notificación de progreso (ve a Ajustes > Progreso de la clase y toca “Sincronizar actividades de app”). Si se ha seleccionado “Sincronizar actividades de app” y consultas las actividades, Tareas de Clase las guarda en iCloud para que puedas enviarlas fácilmente a los estudiantes desde cualquier dispositivo en el que hayas iniciado la sesión con tu cuenta de iCloud. Si tienes que sustituir o reparar tu dispositivo, al sincronizar las actividades de tipo app, puedes seguir accediendo a ellas desde otro dispositivo.
En algunas apps con notificación de progreso, es posible que tengas que revisar todo el contenido que quieres incluir para ver el contenido disponible como actividades de Tareas de Clase. Para ello, abre e inicia la app en el iPad y luego examina el contenido dentro de la app. Al explorar, podrás ver el contenido disponible como actividades de Tareas de Clase.
Si Tareas de Clase no puede bloquear o publicar una tarea , realiza una de estas acciones:
Si Tareas de Clase no puede bloquear una tarea, toca y mantén pulsada la tarea y, después, toca Bloquear para intentarlo de nuevo o Desbloquear para cancelar.
Si Tareas de Clase no puede publicar una tarea, toca y mantén pulsada la tarea y, después, toca Eliminar para eliminarla.
Si sabes por qué no se publica una tarea (por ejemplo, debido a un problema con una actividad añadida), puedes copiar la tarea, publicar la tarea nueva y, después, eliminar la tarea original.
Si se permiten las notificaciones para Tareas de Clase (ve a Ajustes > Notificaciones > Tareas de Clase y, después, toca “Permitir notificaciones”), Tareas de Clase enviará notificaciones cuando haya tareas pendientes de entregar o listas para corregir, o cuando un estudiante te envíe una nueva versión corregida. Tareas de Clase envía notificaciones a los estudiantes cuando publicas una tarea nueva o le pides a un estudiante que repita una actividad, así como resúmenes diarios y semanales de las tareas. Tareas de Clase también envía notificaciones a los estudiantes cuando una actividad de una app se marca como hecha automáticamente. Si tú o tus estudiantes no recibís notificaciones, comprueba si la opción “Permitir notificaciones” está seleccionada para Tareas de Clase. Si no puedes seleccionar “Permitir notificaciones”, significa que tu centro educativo controla este ajuste y debes ponerte en contacto con el administrador de TI del centro.
Desliza el dedo hacia abajo en la Barra lateral de Tareas de Clase, “Actividad reciente”, Borradores, Favoritos, Importaciones o vistas de clase para actualizar el contenido y mostrar el estado más reciente en la parte inferior de la barra lateral.
Si un estudiante recibe una notificación que le indica que una app no está instalada en su dispositivo y no puede instalarla, es posible que esté usando un dispositivo de una organización inscrito en un servicio de Gestión de dispositivos móviles (MDM). Para instalar la app, ponte en contacto con el administrador de TI de tu centro.
Si no ves los datos de progreso de un actividad en app con límite de tiempo, comprueba lo siguiente:
El dispositivo que está usando el estudiante está actualizado a iPadOS 16.1 o una versión posterior.
Tu centro tiene activada la función “Progreso del estudiante” en Apple School Manager.
El estudiante ha abierto la app para realizar la actividad en app con límite de tiempo desde una tarea de Tareas de Clase.
La app está activa (es decir, aparece en primer plano). Si la app no está activa durante más de diez minutos, el estudiante tendrá que volver a abrirla desde la tarea de Tareas de Clase.
Tareas de Clase solo informa del progreso durante el tiempo que tú especificas, aunque el estudiante pase más tiempo en la app.