macOS High Sierra

Restablecer la contraseña de inicio de sesión del Mac

En ocasiones es necesario restablecer la contraseña de inicio de sesión de un usuario (por ejemplo, si el usuario ha olvidado la contraseña de inicio de sesión y no puedes usar una indicación asociada para recordarla).

Cuando se restablece la contraseña de inicio de sesión de un usuario, se crea un nuevo llavero por omisión para almacenar las contraseñas del usuario. Para obtener más información acerca de las contraseñas del llavero, consulta Acerca de la contraseña del llavero.

Restablecer tu contraseña de inicio de sesión con tu ID de Apple

Si has asociado la cuenta de usuario al ID de Apple, puedes utilizarlo para restablecer la contraseña de inicio de sesión.

  1. Selecciona el menú Apple > Reiniciar, o bien pulsa el botón de arranque de tu ordenador y, a continuación, haz clic en Reiniciar.

  2. Haz clic en tu cuenta de usuario, haz clic en el signo de interrogación del campo de contraseña y, a continuación, haz clic en la flecha junto a “cambiarla mediante tu ID de Apple”.

  3. Introduce un ID de Apple y una contraseña y, a continuación, haz clic en Siguiente.

    Sigue las instrucciones para restablecer tu contraseña de inicio de sesión.

Restablecer tu contraseña de inicio de sesión con una clave de recuperación

Si has activado la encriptación de FileVault y has creado una clave de recuperación, puedes usar la clave de recuperación para restablecer la contraseña de inicio de sesión.

  1. Selecciona el menú Apple > Reiniciar, o bien pulsa el botón de arranque de tu ordenador y, a continuación, haz clic en Reiniciar.

  2. Haz clic en tu cuenta de usuario, haz clic en el signo de interrogación del campo de contraseña y, a continuación, haz clic en la flecha junto a “cambiarla mediante la clave de recuperación”.

  3. Introduce la clave de recuperación y, a continuación, haz clic en Siguiente.

    Sigue las instrucciones para restablecer tu contraseña de inicio de sesión.

Restablecer la contraseña de otro usuario

Un administrador puede restablecer las contraseñas de otros usuarios.

  1. Selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema y haz clic en “Usuarios y grupos”.

    Abrir el panel de preferencias “Usuarios y grupos”

  2. Haz clic en el icono del candado para desbloquearlo y, a continuación, introduce un nombre y una contraseña de administrador.

  3. Selecciona un usuario y haz clic en “Cambiar contraseña”.

Si tu Mac es un servidor, usa la app Server para restablecer las contraseñas de los usuarios del servidor. Para obtener instrucciones, consulta Cambiar la contraseña de un usuario en la Ayuda de Server.