Usar Diagnóstico de Apple en el Mac
Diagnóstico de Apple es una herramienta que puedes usar para diagnosticar problemas en el hardware interno de tu ordenador, como la placa base, la memoria y los componentes inalámbricos. Es posible que puedas arrancar tu Mac con Diagnóstico de Apple, aunque no arranques con macOS.
Para utilizar Diagnóstico Apple, sigue las instrucciones del artículo de soporte de Apple Utilizar Diagnóstico Apple para comprobar el Mac.
Tal vez quieras imprimir las instrucciones antes de empezar. Selecciona Archivo > Imprimir y, a continuación, haz clic en Imprimir.
Si Diagnóstico de Apple te indica que tu tarjeta Wi‑Fi no funciona correctamente, ponte en contacto con el servicio de soporte de Apple o lleva tu Mac a una Apple Store o a un proveedor de servicios Apple autorizado.
Para cambiar de idioma, pulsa Comando + L.
Diagnóstico de Apple no comprueba los componentes de hardware externos, como USB, ni los dispositivos de otras marcas, como las tarjetas PCI de otros fabricantes. Tampoco comprueba los problemas relacionados con el sistema operativo (macOS) o con el software, como conflictos entre apps o extensiones.
Si no se detecta ningún problema de hardware, puede existir un problema con la versión de macOS que estás usando y quizá debas volver a instalarla. Consulta Reinstalar macOS.