Qué hacer antes de vender, regalar, intercambiar o reciclar tu Mac
Restablece los ajustes de fábrica del Mac para prepararlo para el nuevo propietario.
Antes de empezar
Si el Mac está cubierto por un plan de AppleCare, puedes cancelar el plan o transferirlo a un nuevo propietario.
Si el Mac no se enciende o arranca, descubre qué hacer si el Mac no termina de arrancar. Luego vuelve a este artículo si el Mac se inicia correctamente.
Con estos pasos, se borran todos los datos del Mac. Si primero haces una copia de seguridad del Mac, puedes usarla para restaurar los archivos en un nuevo Mac. También puedes transferir tus archivos de este Mac a otro.
Usar Borrar Contenidos y Ajustes
Con la función Borrar Contenidos y Ajustes, resulta más fácil restablecer el Mac a los ajustes de fábrica. Si puedes usar esta opción, no tendrás que completar ninguno de los otros pasos de este artículo.
Asegúrate de que estar usando macOS Monterey 12 o una versión posterior en un Mac con chip de Apple o un Mac con chip de seguridad T2 de Apple.
Usa Borrar Contenidos y Ajustes para restablecer el Mac a los ajustes de fábrica.
Si no puedes usar Borrar contenidos y ajustes
Si el Mac no cuenta con la función Borrar contenidos y ajustes, sigue estos pasos.
1. Desconectarse de iTunes
Si el Mac usa macOS Catalina 10.15 o versiones posteriores, omite este paso.
Abre iTunes.
En la barra de menús de iTunes, selecciona Cuenta > Autorizaciones > Retirar autorización a este ordenador.
Introduce la información de tu Cuenta de Apple (ID de Apple) y haz clic en Retirar autorización. Más información sobre la desautorización.
2. Cerrar la sesión de iCloud
Al cerrar la sesión de iCloud, se te preguntará si deseas guardar una copia de los datos de iCloud en este Mac. Es más rápido guardar una copia, ya que borrarás el Mac más adelante.
macOS Ventura 13 o versiones posteriores: En el menú Apple , selecciona Ajustes del Sistema. Haz clic en tu nombre en la barra lateral de Ajustes del Sistema, desplázate hacia abajo a la derecha y haz clic en Cerrar Sesión.
macOS Monterey 12, macOS Big Sur 11, macOS Catalina 10.15: en el menú Apple , elige Preferencias del Sistema y haz clic en ID de Apple. Selecciona Visión general en la barra lateral y, a continuación, haz clic en Cerrar sesión.
Versiones anteriores de macOS: en el menú Apple , elige Preferencias del Sistema, haz clic en iCloud y, a continuación, en Cerrar sesión.
3. Desconectarse de iMessage
Abre la app Mensajes.
En la barra de menús de Mensajes, selecciona Mensajes > Ajustes (o Preferencias).
Haz clic en iMessage.
Haz clic en Cerrar Sesión.
4. Opcional: cambia el nombre de los accesorios Bluetooth o desenlázalos
Considera seguir estos pasos si has usado un teclado, ratón u otro accesorio Bluetooth con este Mac.
Si vas a guardar el accesorio, pero va a seguir dentro del alcance del Bluetooth del Mac, puedes desenlazarlo para evitar que se utilice de forma accidental en el Mac. Precaución: Si desenlazas tus únicos teclado y ratón, tendrás que conectar un teclado y ratón USB para completar los pasos restantes de este artículo. Cuando hayas terminado, selecciona Ajustes del Sistema (o Preferencias del Sistema) en el menú Apple y luego haz clic en Bluetooth en la barra lateral. Haz clic con la tecla Control pulsada en el nombre del accesorio conectado y, a continuación, selecciona Omitir (o Eliminar).
Si no vas a conservar el accesorio, revisa los ajustes de Bluetooth para comprobar si aparece tu nombre u otros datos personales en el nombre del accesorio. Si es así, puedes cambiar el nombre del accesorio.
5. Borrar el Mac y reinstalar macOS
Usa la Utilidad de Discos para borrar el Mac desde Recuperación.
Reinstala macOS desde Recuperación.
Una vez que se ha vuelto a instalar macOS, el Mac se reiniciará con un asistente de configuración. Pulsa Comando-Q para apagarlo en lugar de continuar con la configuración.
6. Restablecer la NVRAM
Si usas un Mac con procesador Intel, restablecer la NVRAM borra los ajustes del usuario de la memoria y se restauran ciertas funciones de seguridad que podrían haberse modificado. Aprende a restablecer la NVRAM.
Una vez restablecida la NVRAM, el Mac arranca de nuevo con el asistente de configuración. Para dejar el Mac como si acabara de salir de fábrica, pulsa Comando-Q para apagarlo en lugar de continuar con la configuración.
Cambiar o reciclar el Mac
Independientemente del modelo o el estado, podemos convertir tu dispositivo en algo bueno para ti y para el planeta. obtén información sobre cómo cambiar o reciclar tu Mac con Apple Trade In.
