Allgemeine Fragen über deinen Mac
Wie erhalte ich Support für meinen iMac? Besuche die Website Support für den iMac.
Ich bin Mac-Anfänger. Gibt es Tipps für PC-Benutzer? Die gibt es tatsächlich! Weitere Informationen findest du unter Neu beim Mac? und im Apple Support-Artikel Tipps für Mac-Neulinge. Eventuell interessieren dich auch die Informationen unter Tastaturkurzbefehle auf dem Mac.
Wie erstelle ich Bildschirmfotos auf meinem Mac? Drücke zum Aufnehmen des gesamten Bildschirms „Befehl-Umschalt-3“. Drücke zum Aufnehmen eines ausgewählten Bildschirmbereichs „Befehl-Umschalt-4“. Weitere Informationen hierzu findest du unter Aufnehmen eines Bildschirmfotos auf dem Mac.
Wo befindet sich die Seriennummer? Wähle Menü „Apple“ 
> „Über diesen Mac“. Die Seriennummer ist aufgeführt. Du findest die Seriennummer auch auf der Unterseite des iMac-Standfußes.
Wie finde ich heraus, welches iMac-Modell ich habe? Weitere Informationen findest du im Apple Support-Artikel iMac-Modell bestimmen. Oder du wählst Menü „Apple“ > „Über diesen Mac“, um die Modellinformationen anzuzeigen.
Wie finde ich Dokumentation für meinen Mac? Um das Handbuch „iMac – Grundlagen“ zu finden, öffne „Systemeinstellungen“, klicke auf das Menü „Hilfe“ und dann auf „Benutzerhandbuch“. Im Menü „Hilfe“ kannst du auch auf „macOS-Hilfe“ klicken, um das Benutzerhandbuch für das Betriebssystem zu öffnen. Für andere Mac-Modelle besuche Handbücher nach Produkt suchen.
Wie finde ich Hilfe für eine App? Hilfe beim Verwenden einer App findest du, indem du auf das Menü „Hilfe“ in der Menüleiste oben auf dem Bildschirm klicken.
Wo finde ich Sicherheitsinformationen für meinen iMac? Weitere Informationen hierzu findest du unter Wichtige Informationen zur Sicherheit deines Mac.
Wo finde ich die technischen Spezifikationen? Besuche iMac-Spezifikationen oder öffne die Systemeinstellungen, klicke auf „Hilfe“ und dann auf „iMac-Spezifikationen“.
Wie befestige ich meinen 24" iMac an einer Wand? Verwende einen VESA Mount Adapter. Der VESA Mount Adapter darf nur von Apple installiert und deinstalliert werden. Wende dich an einen Apple Store oder einen autorisierten Apple-Servicepartner (AASP), um Unterstützung zu erhalten. Weitere Informationen zu Diensten findest du unter support.apple.com/de-de/mac/repair/service.
Wie kann ich die Festplatte auf Probleme überprüfen? Verwende das Festplattendienstprogramm. Weitere Informationen findest du unter Reparieren eines Speichermediums im Festplattendienstprogramm auf dem Mac im Festplattendienstprogramm – Benutzerhandbuch
Wie installiere ich macOS neu? Verwende die macOS-Wiederherstellung. Weitere Informationen findest du im Apple Support-Artikel Erneute Installation von macOS.
Hinweis: Ab macOS Big Sur enthalten Time Machine-Backups keine Systemdateien mehr. Weitere Informationen hierzu findest du unter Sichern und Wiederherstellen deines Mac.
Was sollte ich tun, bevor ich meinen Mac verkaufe oder Inzahlung gebe? Erstelle Sicherungskopien deiner Daten und stelle dann die Werkseinstellungen deines Mac wieder her. Weitere Informationen findest du im Apple Support-Artikel Vorbereitung des Mac auf einen Verkauf, eine Weitergabe oder eine Inzahlunggabe und unter.