Zurücksetzen der iPhone-Einstellungen auf die Standardwerte
Du kannst die iPhone-Einstellungen auf ihre jeweiligen Standardwerte zurücksetzen, ohne dass dadurch deine Inhalte gelöscht werden.
Wenn du die bisherigen Einstellungen sichern möchtest, kannst du ein Backup des iPhone erstellen, bevor du es zurücksetzt. Wenn du beispielsweise versuchst, ein Problem durch Zurücksetzen des iPhone zu lösen, dieser Versuch aber nicht zum Erfolg führt, kannst du deine bisherigen Einstellungen aus einer Sicherungskopie (Backup) wiederherstellen.
Wähle „Einstellungen“
> „Allgemein“ > „iPhone übertragen/zurücksetzen“ > „Zurücksetzen“.
ACHTUNG: Wenn du die Option „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“ wählst, wird dein gesamter Inhalt gelöscht. Weitere Informationen findest du unter Löschen des iPhone.
Wähle eine Option aus:
Alle Einstellungen zurücksetzen: Alle Einstellungen – die Netzwerkeinstellungen, das Tastaturwörterbuch, die Standorteinstellungen, die Datenschutzeinstellungen und die für Apple Pay hinterlegten Karten – werden entfernt und auf ihre jeweiligen Standardwerte zurückgesetzt. Es werden aber keine Daten oder Medien gelöscht.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Alle Netzwerkeinstellungen werden zurückgesetzt. Außerdem wird der unter „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Info“ zugeordnete Name auf „iPhone“ zurückgesetzt. Zertifikate, die manuell als vertrauenswürdig eingestuft wurden (etwa für Websites), werden in „nicht vertrauenswürdig“ geändert.
Möglicherweise wird auch das mobile Datenroaming deaktiviert. (Weitere Informationen findest du unter Anzeigen oder Ändern der Einstellungen für die Mobilfunknutzung auf dem iPhone.)
Beim Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen werden bisher benutzte Netzwerke und VPN-Einstellungen entfernt, die nicht mithilfe eines Konfigurationsprofils bzw. des MDM-Servers (Mobile Device Management) installiert wurden. Die Option „WLAN“ wird deaktiviert und wieder aktiviert. Dabei werden alle eventuell vorhandenen Verbindungen zu Netzwerken getrennt. Die Einstellungen für die Optionen „WLAN“ und „Auf Netze hinweisen” bleiben aktiviert.
Wähle „Einstellungen“ > „Allgemein“ > VPN und Geräteverwaltung“, wenn du VPN-Einstellungen entfernen möchtest. Wähle danach das zu löschende Konfigurationsprofil aus und tippe auf „Profil entfernen“. Dadurch werden außerdem alle anderen Einstellungen und Accounts im Zusammenhang mit diesem Profil gelöscht. Weitere Informationen findest du unter Installieren oder Entfernen von Konfigurationsprofilen auf dem iPhone.
Wähle „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „VPN und Geräteverwaltung“, um Netzwerkeinstellungen zu entfernen, die vom MDM-Server installiert wurden. Wähle danach das Verwaltungsobjekt aus und tippe auf „Verwaltung entfernen“. Dadurch werden außerdem alle anderen Einstellungen und Accounts im Zusammenhang mit MDM gelöscht. Weitere Informationen findest du unter „Mobilgeräteverwaltung (MDM)“ im Dokument Implementierung: Referenz für iPhone und iPad.
Tastaturwörterbuch zurücksetzen: Du kannst Wörter zum Tastaturwörterbuch hinzufügen, indem du Korrekturvorschläge des iPhone ablehnst. Durch das Zurücksetzen des Tastaturwörterbuchs werden alle von dir hinzugefügten Wörter gelöscht.
Layout des Home-Bildschirms zurücksetzen: Die integrierten Apps werden so angeordnet, wie sie ursprünglich im Home-Bildschirm platziert waren.
Ortungsdienste und Datenschutzeinstellungen zurücksetzen: Die Ortungsdienste und die Datenschutzeinstellungen werden auf die Standardwerte zurückgesetzt.
Wenn du dein iPhone vollständig löschen möchtest, solltest du die Informationen unter iPhone über „Einstellungen“ löschen beachten.