Willkommen beim Apple Support

Backup eines Mac erstellen

Das Backup enthält auch Ihre Rückblicke. Mit ein paar einfachen Schritten können Sie sich davor schützen, Ihre Lieblingsfotos und Dateien zu verlieren.

Lernen, kreativ sein, sich inspirieren lassen

Schreiben Sie Ihre erste Zeile Code, nehmen Sie ein kunstvolles Foto auf, oder machen Sie Ihre eigene Musik. Nehmen Sie an praktischen Sessions teil, die täglich in jedem Apple Store stattfinden.

Anspruch auf Service und Support prüfen

AppleCare-Produkte sichern Ihnen zusätzliche Reparaturabdeckung und technischen Support. Wenn Sie bereits ein AppleCare-Produkt erworben haben, können Sie es online verwalten.

Abdeckung Ihres Geräts prüfen

Vorsicht vor gefälschten Teilen

Manche gefälschte Netzteile und Batterien sowie Netzteile und Batterien von Drittanbietern sind nicht korrekt konzipiert und können Sicherheitsrisiken bergen. Um sicherzustellen, dass Sie beim Austausch einer Batterie eine Original-Apple-Batterie erhalten, empfehlen wir Ihnen, diesen Austausch bei einem autorisierten Apple Service Provider durchführen zu lassen. Wenn Sie ein Ersatznetzteil zum Laden Ihres Apple-Geräts benötigen, empfehlen wir Ihnen, ein Apple-Netzteil zu erwerben.

Darüber hinaus weisen nicht von Apple stammende Ersatzdisplays unter Umständen eine geringere optische Qualität auf und funktionieren möglicherweise nicht einwandfrei. Displayreparaturen an Apple-Geräten werden von kompetenten, zertifizierten Experten durchgeführt, die ausschließlich Originalteile von Apple verwenden.

Austausch- und Reparaturerweiterungsprogramme