Willkommen beim Apple Support

Sagen Sie dem neuen iPhone oder Mac Hallo

Die Einrichtung ist in nur wenigen Schritten erledigt, damit Sie loslegen können.

Geschenkkarten einlösen

Tätigen Sie Einkäufe im App Store oder iTunes Store. Oder führen Sie ein Upgrade für den iCloud-Speicher durch.

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Sie möchten mehr darüber erfahren, wie Sie mit dem iPhone Fotos aufnehmen oder auf dem iPad zeichnen können, oder Sie möchten gemeinsam mit uns Ihren Lieblingsbeschäftigungen nachgehen?

Anspruch auf Service und Support prüfen

AppleCare-Produkte sichern Ihnen zusätzliche Reparaturabdeckung und technischen Support. Wenn Sie bereits ein AppleCare-Produkt erworben haben, können Sie es online verwalten.

Abdeckung Ihres Geräts prüfen

Vorsicht vor gefälschten Teilen

Manche gefälschte Netzteile und Batterien sowie Netzteile und Batterien von Drittanbietern sind nicht korrekt konzipiert und können Sicherheitsrisiken bergen. Um sicherzustellen, dass Sie beim Austausch einer Batterie eine Original-Apple-Batterie erhalten, empfehlen wir Ihnen, diesen Austausch bei einem autorisierten Apple Service Provider durchführen zu lassen. Wenn Sie ein Ersatznetzteil zum Laden Ihres Apple-Geräts benötigen, empfehlen wir Ihnen, ein Apple-Netzteil zu erwerben.

Darüber hinaus weisen nicht von Apple stammende Ersatzdisplays unter Umständen eine geringere optische Qualität auf und funktionieren möglicherweise nicht einwandfrei. Displayreparaturen an Apple-Geräten werden von kompetenten, zertifizierten Experten durchgeführt, die ausschließlich Originalteile von Apple verwenden.

Austausch- und Reparaturerweiterungsprogramme