Hvis denne funktion ændres, opdateres denne side automatisk
![](https://help.apple.com/assets/63CF0773EF8ABA61CC409172/63CF077AEF8ABA61CC40917A/da_DK/fcdf74cf8457ce188a2aaa7cf1293c83.png)
Hvis Mail på din Mac ikke kan dekryptere e-mails
Hvis du modtager en e-mailbesked, som appen Mail på din Mac ikke kan dekryptere, mangler dit digitale certifikat eller dets private nøgle måske i en nøglering. Prøv disse forslag.
Hvis du har en sikkerhedskopi af din nøglering (oprettet, da du eksporterede dit digitale certifikat og din private nøgle), skal du importere .p12-arkivet (Personal Information Exchange). Se Importer og eksporter nøgleringsemner.
Hvis dit digitale certifikat og din private nøgle opbevares på et Common Access-kort (“smart card”), skal du sætte kortet i Mac og prøve igen.
Hvis du ikke længere har det digitale certifikat eller dets private nøgle, skal du have et nyt certifikat. Se Brug personlige certifikater.