Hvis denne funktion ændres, opdateres denne side automatisk
![](https://help.apple.com/assets/5A847D34094622C8133E94AF/5A847D36094622C8133E94B7/da_DK/6dba1b524965bcfe776bd8a49ffc646f.png)
Hvis Mail på din Mac ikke kan afkryptere e-mails
Hvis du modtager en e-mailbesked, som programmet Mail på din Mac ikke kan afkryptere, mangler dit digitale certifikat eller dets private nøgle måske i en nøglering. Prøv disse forslag.
Hvis du har en sikkerhedskopi af din nøglering (oprettet, da du eksporterede dit digitale certifikat og din private nøgle), skal du importere .p12-arkivet (Personal Information Exchange). Se Importer og eksporter nøgleringsemner.
Hvis dit digitale certifikat og din private nøgle opbevares på et Common Access-kort (“smart card”), skal du sætte kortet i Mac og prøve igen.
Hvis du ikke længere har det digitale certifikat eller dets private nøgle, skal du have et nyt certifikat. Se Brug personlige certifikater.