Schránka je offline
U e‑mailových účtů ve stavu offline se na pravé straně řádku oblíbených schránek, přímo pod vyhledávacím polem, zobrazuje ikona blesku . Stejná ikona se objevuje i u schránek účtu na bočním panelu Mailu. (Boční panel zobrazíte kliknutím na Schránky v řádku oblíbených schránek.)
Přepnutí všech účtů do režimu online: Klikněte na ikonu blesku nebo použijte příkaz Schránka > Přepnout všechny účty do režimu online.
Přepnutí konkrétního účtu do režimu online (pokud používáte více účtů): Klikněte na ikonu blesku u schránky daného účtu nebo použijte příkaz Schránka > Stav připojení > Přepnout účet účet do režimu online.
Pokud účet nelze do online režimu přepnout, zkontrolujte, zda jste připojeni k internetu. Pokud se u názvu účtu zobrazí ikona varování , můžete kliknutím na ni otevřít Kontrolu připojení. Získejte více informací o použití Kontroly připojení.
Některé názvy schránek se mohou zobrazovat ztlumeně, což znamená, že k nim nemáte přístupové oprávnění. Může jít například o veřejné schránky na poštovním serveru.