Pokud se Mac při spouštění zastaví nebo spouštění dlouho trvá
Pokud Mac při spuštění zamrzne, zobrazí blikající otazník nebo mu spouštění trvá dlouho, může být nutné vybrat startovací disk nebo provést opravu pevného disku.
Poznámka: Pokud si budete chtít tyto pokyny vytisknout, stiskněte klávesy Command-P.
Když se Mac spustí po krátké prodlevě nebo se na něm zobrazí otazník
Je možné, že bude nutné vybrat startovací disk.
Vyberte nabídku Apple > Nastavení systému, potom na bočním panelu klikněte na Obecné a nakonec vpravo klikněte na Startovací disk. (Je možné, že bude třeba posunout zobrazení níže.)
Vyberte požadovaný disk a potom klikněte na Restartovat.
Důležité: Máte‑li Mac se zabezpečovacím čipem Apple T2, je možné, že pro změnu startovacího disku bude nutné nastavit přidané bezpečnostní funkce. Informace najdete v tématu Co je Utilita zabezpečeného spouštění?
Když vidíte bílou obrazovku s logem Apple a indikátorem průběhu
Vidíte-li bílou obrazovku s logem Apple a indikátorem průběhu, macOS kontrolujte pevný disk. Tato kontrola může nějakou dobu trvat.
Když se po spuštění Macu nezobrazí logo Apple
Mac vypněte tak, že stisknete zapínací tlačítko a přibližně 10 sekund ho podržte.
Proveďte jednu z následujících akcí:
Na Macu s čipem Apple: Stiskněte zapínací tlačítko a držte ho, dokud se nezobrazí zpráva „Načítání voleb pro spuštění“. Potom vyberte jeden z disků.
Na Macu s procesorem Intel: Mac znovu spustíte tak, že stisknete a podržíte klávesu Option a potom stisknete zapínací tlačítko. (Klávesu Option držte dál, dokud se na obrazovce neobjeví jedna nebo více ikon disku.)
Po spuštění Macu vyberte nabídku Apple > Nastavení systému, na bočním panelu klikněte na Obecné a potom vpravo klikněte na Startovací disk. (Je možné, že bude třeba posunout zobrazení níže.)
Vyberte požadovaný disk a potom klikněte na Restartovat.
Když se Mac nespustí nebo spuštění dlouho trvá
Odpojte veškeré příslušenství, včetně zařízení USB, USB-C a Thunderbolt.
Připojte klávesnici Apple a myš k USB portu Macu. Nepoužívejte rozbočovače ani prodlužovací kabely.
Pokud můžete Mac používat i po připojení klávesnice a myši, může být problém v některém z dalších zařízení.
Zkuste zařízení postupně připojovat a po připojení každého dalšího zařízení Mac restartovat.
Když zjistíte, které zařízení problém způsobuje, vyhledejte v příslušné dokumentaci postup řešení potíží.
Když se Mac nespustí ani po kontrole připojeného příslušenství
Odinstalujte veškerá zařízení od nezávislých dodavatelů, například PCI karty nebo karty ExpressCard/34.
Pokud nyní lze Mac používat, může problém způsobovat některé ze zařízení.
Zkuste zařízení znovu postupně instalovat a po instalaci každé další komponenty Mac restartovat.
Když zjistíte, která komponenta problém způsobuje, vyhledejte v příslušné dokumentaci postup řešení potíží nebo se obraťte na výrobce komponenty.