Fakturace a předplatná

Předplatná pořízená přes Apple i ta zakoupená v aplikacích můžete zrušit přímo v App Storu na zařízení.

Za některé nákupy si můžete nechat vrátit peníze. Zažádáte o to tak, že kliknete na následující odkaz, přihlásíte se a vyberete „Zažádat o vrácení peněz“.

Podívejte se na historii toho, jaké aplikace, předplatná, hudbu a další obsah jste si koupili v App Storu a iTunes Storu. 

Zobrazte si uložené platební metody, změňte pořadí platebních metod nebo si aktualizujte fakturační údaje.

Pokud se vám nedaří nakoupit v App Storu nebo iTunes Storu, přidejte novou platební metodu nebo aktualizujte svoje platební údaje.

Přečtěte si, kde najdete historii svých plateb a jak si můžete zkontrolovat platby společnosti Apple, které vidíte na výpisu.

Umožněte dítěti přihlašovat se k zařízením Apple pomocí Apple ID, vytvořte mu přístupový kód a schvalujte nakupované aplikace a obsah pomocí Rodinného sdílení.

Po přihlášení pomocí Apple ID si můžete znovu stahovat svoje dříve nakoupené aplikace, hudbu a filmy.

Pomůžeme vám najít nejlepší možnosti podpory.

Získejte personalizovaný přístup k řešením pro vaše produkty Apple.