Solucionar problemes de connexió del Mac a internet
Si no pots connectar el Mac a internet, prova els suggeriments següents.
Espera un moment i torna‑ho a provar. És possible que el teu proveïdor d’internet estigui experimentant problemes. Si continues tenint problemes, posa’t en contacte amb el proveïdor d’accés a internet.
Obre la configuració de Xarxa i comprova l’estat dels serveis de connexió en xarxa, com ara Ethernet o Wi‑Fi. El color verd indica que el servei està actiu (encès) i connectat. El color groc indica que està actiu, però desconnectat. El color vermell indica que el servei no s’ha configurat.
Compara els paràmetres de configuració de la xarxa de la configuració de Xarxa amb els recomanats pel teu proveïdor d’internet. Comprova que estigui introduïda la configuració més recent als camps adequats.
Si fas servir PPPoE, comprova que el camp “Nom del servei PPPoE” sigui buit (a la configuració de Xarxa del servei PPPoE). Si el teu proveïdor d’internet necessita que aquest camp tingui un paràmetre, comprova que fas servir la informació correcta.