macOS High Sierra

في حالة تجمد تطبيق بشكل غير متوقع

هناك العديد من الاقتراحات لتجريبها.

  • في حالة تجمد التطبيق وعدم استجابته، قم بفرض إنهاء التطبيق (قد تفقد التغييرات غير المحفوظة). اختر قائمة Apple > فرض الإنهاء، حدد التطبيق في مربع الحوار الذي يظهر ثم انقر على فرض الإنهاء.

  • إذا تم إنهاء التطبيق، فأعد فتحه بالنقر على إعادة الفتح في مربع الحوار الذي يظهر.

  • قم بإعادة تشغيل الـ Mac الخاص بك عن طريق اختيار قائمة Apple > إعادة تشغيل.

  • اقرأ وثائق التطبيق لمعرفة ما إذا كان متوافقًا مع إصدار macOS الخاص بك.

  • افتح ملفًا آخر في التطبيق. قد تكون هناك مشكلة في الملف الأصلي.

  • تحقق من وجود تحديثات لبرنامجك.

  • افصل أي أجهزة طرفية قمت بتوصيلها توًا (طابعة على سبيل المثال). قد تكون تلك الأجهزة غير متوافقة مع إصدار macOS الخاص بك.

  • قم بإزالة تثبيت أي مكونات إضافية أو تحسينات للتطبيق من الشركات المصنعة الأخرى.

    إذا قمت بتحديث التطبيق أو macOS حديثًا، فربما لم يعد المكون الإضافي أو أي تحسين قمت بتثبيته متوافقًا.

  • تشخيص المشكلات في الـ Mac الخاص بك. يمكن لهاتين الأداتين إفادتك بما إذا كان الجهاز الذي قمت بتثبيته - كذاكرة إضافية مثلاً - غير متوافق أو مثبّتًا بشكل غير سليم أو تالفًا.

  • قم بإعادة تشغيل الـ Mac الخاص بك في الوضع الآمن.