中断された iTunes Store からのダウンロードを再開する方法
概要
購入した曲、ビデオ、またはゲームのダウンロードが中断された場合、次回アプリケーションを開いたときにダウンロードを再開するかどうかをたずねるメッセージが iTunes で表示されます。「ダウンロード可能なものがあるか確認」コマンドを使って、未完了のダウンロードを手動で再開することもできます。
ダウンロードが未完了になる理由として、次の理由の 1 つが考えられます。
- ダウンロードが完了する前に iTunes を終了した
- ダウンロード中にコンピュータを再起動した
- ダウンロード中にインターネットの接続が解除された
対象製品
iTunes Store
iTunes 8 では、購入した 1 つ以上の項目が完全にダウンロードされない場合、次の方法でダウンロードを再開できます。
- iTunes を開きます。
- 「Store」 >「ダウンロード可能なものがあるか確認」 (iTunes 7.7 の場合は、「Store」 >「購入したものを確認」) と選択します。
- アカウント名とパスワードを入力します。
- 「確認」ボタンをクリックします。
ダウンロードしたはずなのに項目が表示されない場合は、iTunes の左側の「ライブラリ」の下の「購入したもの」を調べて、項目が表示されるかどうか確認してください。
上記手順を実行しても購入した項目のダウンロードが再開されない場合は、ここをクリックして問題を報告してください。
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