將 Mac 賣掉、送人、換購或回收以前的注意事項
將 Mac 重置為出廠預設值,準備好移交給新擁有者。
開始之前
如果 Mac 有 AppleCare 服務專案保固,你可以取消 AppleCare 服務專案,或將 AppleCare 服務專案移轉給新擁有者。
如果 Mac 無法開機或無法啟動,了解 Mac 無法完全啟動時,該如何處理。如果 Mac 順利啟動,接著請返回本文。
這些步驟會清除 Mac 上的所有資料。如果事先備份 Mac,就能使用該備份在新 Mac 上回復檔案。你也可以將檔案從這部 Mac 移轉到其他 Mac。
使用「清除所有內容和設定」
透過「清除所有內容和設定」功能,你可以更輕鬆地將 Mac 重置為出廠預設值。如果你的 Mac 符合以下系統需求,請使用「清除所有內容和設定」,將 Mac 重置為出廠預設值:
如果無法使用「清除所有內容和設定」
如果你的 Mac 沒有「清除所有內容和設定」功能,請改用以下步驟。
1. 登出 iTunes
如果 Mac 搭載 macOS Catalina 10.15 或以上版本,你可以略過此步驟。
打開 iTunes。
在 iTunes 的選單列中,選擇「帳號」>「授權」>「取消授權這部電腦」。
輸入你的「Apple 帳號」(Apple ID)資訊,並按一下「取消授權」。進一步了解取消授權。
2. 登出 iCloud
在你登出 iCloud 時,系統會詢問你是否要在此 Mac 上保留 iCloud 資料的副本。保留副本可加速作業,因為稍後你將要清除 Mac。
macOS Ventura 13 或以上版本:請選擇「蘋果」選單 >「系統設定」,然後在「系統設定」的側邊欄中,按一下你的姓名。在右側向下捲動,並按一下「登出」。
macOS Monterey 12、macOS Big Sur 11 或 macOS Catalina 10.15:請選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定」,然後按一下「Apple ID」。在側邊欄中選取「概覽」,然後按一下「登出」。
舊版 macOS:請選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定」,按一下「iCloud」,然後按一下「登出」。
3. 登出 iMessage
打開「訊息」App。
請在「訊息」的選單列選擇「訊息」>「設定」(或「偏好設定」)。
按一下「iMessage」。
按一下「登出」。
4. 選擇性:重新命名或取消配對藍牙配件
如果你曾在這部 Mac 上使用藍牙鍵盤、滑鼠或其他藍牙配件,請考慮採取以下步驟。
如果你不打算保留配件,請檢查藍牙設定,確認配件名稱是否包含你的姓名或其他個人資訊。如有包含,你可以更改配件名稱。
如果你打算保留配件,但配件仍處於 Mac 的藍牙範圍內,你可以將配件取消配對,以防止在 Mac 上意外輸入。注意事項:如果取消配對唯一的鍵盤和滑鼠,你將需要連接 USB 鍵盤和滑鼠,才能完成本文中的其餘步驟。準備就緒後,請選擇「蘋果」選單 >「系統設定」(或「系統偏好設定」),按一下「藍牙」,按住 Control 並按一下所連接的配件名稱,然後選擇「忘記」(或「移除」)。
5. 清除 Mac 並重新安裝 macOS
重新安裝 macOS 後,Mac 會重新啟動至設定輔助程式。按下 Command-Q 即可關機,而不繼續進行設定。
6. 重置 NVRAM
如果你使用的是配備 Intel 處理器的 Mac,重置 NVRAM 會清除記憶體中的使用者設定,並回復某些可能已更改的安全防護功能。了解如何重置 NVRAM。
重置 NVRAM 之後,Mac 會再次開機進入設定輔助程式。若要讓 Mac 保留在拆封時的初始狀態,請按 Command-Q 關機,而不要繼續設定系統。
換購或回收 Mac
無論裝置的機型或狀況如何,我們都能讓它變得對你和地球都有益。了解如何透過 Apple Trade In 換購方案換購或回收 Mac。