如果無法從「macOS 復原」啟動電腦

本文說明如果 Mac 無法從「macOS 復原」開機時，該如何處理。

如果是使用配備 Apple 晶片的 Mac

如果是使用配備 Apple 晶片的 Mac，且在配備 Apple 晶片的 Mac 上從「macOS 復原」啟動未成功：

  1. 確認 Mac 已關閉。如果無法將 Mac 關機，請按住電源按鈕達 10 秒，強制關閉電源。（在配備 Touch ID 的筆記型電腦上，請按住 Touch ID。）

  2. 再試一次從「復原」啟動：按住 Mac 上的電源按鈕，直到看到正在載入啟動選項的訊息為止。

  3. 如果 Mac 未載入啟動選項，而在啟動期間停留在黑畫面或其他畫面上，請了解如果 Mac 沒有順暢地完成啟動，該如何處理。

如果使用任何其他 Mac

如果你的 Mac 不是配備 Apple 晶片，那就是配備 Intel 處理器。如果在 Intel 架構式 Mac 上使用「macOS 復原」啟動的步驟未成功：

  1. 確認 Mac 已關閉。如果無法將 Mac 關機，請按住電源按鈕達 10 秒，強制關閉電源。（在配備 Touch ID 的筆記型電腦上，請按住 Touch ID。）

  2. 再試一次從「復原」啟動：按下並放開電源按鈕以開啟 Mac，然後立即按住下列其中一個「復原」組合鍵。如果任一種組合都沒有成功，請參閱啟動鍵組合準則。

    • Command-R 會從內建的「復原」系統啟動（如果有的話）

    • Option-Command-R 或 Shift-Option-Command-R 會透過網際網路從「復原」啟動

  3. 透過網際網路從「復原」啟動時，Mac 會顯示旋轉的地球。

    無法透過網際網路從「macOS 復原」啟動

  4. 如果看到帶有警告符號（驚嘆號）的地球，表示嘗試透過網際網路從「復原」啟動失敗。以下其中一種解決方式或許會有幫助：

    • 確定 Mac 可以連線到網際網路。從 Wi-Fi 選單未提供圖像替代文字中選擇網路（如果有）。

    • 從其他 Wi-Fi 或乙太網路連線至網際網路，以防網路設定不允許「復原」所需的網際網路存取權限。

    • 使用乙太網路連線到網際網路而不用 Wi-Fi，或是反過來執行。如果 Mac 沒有乙太網路埠，請使用乙太網路轉接器。

    • 請稍後再試一次，因為這可能只是暫時性問題。

    • 從其他磁碟或卷宗啟動，如果適用。

    • 使用可開機的安裝程式來重新安裝 macOS。

  5. 如果 Mac 在啟動期間停留在黑畫面或其他畫面上，請了解如果 Mac 沒有順暢地完成啟動，該如何處理。

發佈日期：