移轉 AppleCare 專案

如果你將裝置轉賣或送人，你也許能將 AppleCare 專案移轉給新持有人。

將 AppleCare 專案移轉給新持有人

1. 登入「我的支援」取得 AppleCare 合約編號、裝置序號和 AppleCare 專案的保固證明。

2. 找出裝置的原始銷售收據。

3. 取得新持有人的姓名、地址、電子郵件地址和電話號碼。

4. 聯絡 Apple 支援。

針對部分的 AppleCare 專案類型，以及在部分國家或地區，你也許無法將 AppleCare 專案移轉給新持有人。如需詳細資訊，請參閱適用的 AppleCare 條款與約定若不確定專案類型，請查看你的保固範圍。

如果你按月或按年支付專案

如果你是按月或按年支付* AppleCare 專案的費用，則專案會連結至你的 Apple 帳號，因此無法移轉給新持有人。

收到更換裝置

如果我們提供更換裝置給你，而不是進行維修時，我們會自動將專案移轉至新裝置。如果保固無法移轉，我們會提供其他選項。