iPhone 支持

开始使用

备份数据

通过 iCloud 或电脑为 iPhone 备份,以便在设备更换、丢失或损坏时使用。

更新至 iOS 16

体验全新的功能来协助你个性化设置自己的设备、保障安全性,并与他人无缝沟通和共享信息。

通过“快速开始”功能向新 iPhone 传输数据

通过“快速开始”功能,你可以使用原先的设备来自动设置新 iPhone。

管理你的 Apple ID

你只需一个 Apple ID 和密码,就能访问所有 Apple 服务。

在折抵、出售或赠送 iPhone 前

了解如何将你的个人信息转移到新 iPhone 上,以及怎样在折抵、出售或赠送原先使用的 iPhone 前将它安全地抹掉。

用 iPhone 实现更多精彩

在 iPhone 上使用 eSIM

eSIM 以数字的方式存储在 iPhone 上,除了没有卡,它的功能几乎与实体 SIM 卡相同。查看如何设置新的 eSIM 或从原先使用的 iPhone 上转移 eSIM。

焕然一新的锁定屏幕

探索个性化设置锁定屏幕的各种全新方法。展示你最喜爱的照片、自定字体,并添加小组件让各类信息一目了然。

使用“信息”

在 iOS 16 及更新版本中,如果你对刚发出的信息不满意,可以对它进行编辑,甚至撤回。

使用“专注模式”

使用更多的工具来帮你设定时间和精力分配的优先级,让你保持专注。

密码和通行密钥

已存储的密码和通行密钥会通过“iCloud 钥匙串”在你的各台设备之间同步,你可以直接在 iPhone 上轻松找到这些信息。

使用运动模式

如果你正在录制一个动作密集的场景,那么即使边动边拍,画面也能保持稳定顺畅。

iPhone 和 Apple Watch 的安全功能

了解如何在紧急情况下,无需动手就能使用设备拨打救援电话或发送求救信息。

掌控自己的隐私

在 Apple Store 商店参加这堂时长 30 分钟的课程,了解如何在 iPhone 上保护你的隐私。

资源

使用手册

了解和探索 iPhone 的各项功能。

技术规格

查找 iPhone 特定机型的技术规格。

意外时有发生,
AppleCare+ 服务计划随时提供保障。

你可以获得不限次数的意外损坏保护维修,优先得到 Apple 专家的协助,还能享受更多权益。

Apple 社区

寻找答案、提出问题,并与其他 Apple 用户联系。

获取支持

我们可以协助你找到适用的支持选项。

“支持”App

以个性化的方式为你的 Apple 产品获取解决方案。