如果你在更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod 时看到一条错误信息
如果在更新或恢复设备时看到错误代码或提醒,请了解如何处理。
将设备直接接入电脑
将你的 iPhone、iPad 或 iPod 直接插入电脑的 USB 端口。不要将它插入外接键盘或 USB 集线器。
确保解锁你的设备。如果系统提示要不要信任你的设备,请选择信任。
如果仍然看到错误提醒,请尝试换一根 Apple USB 连接线。你也可以切换到电脑上的其他 USB 端口。
检查电脑的安全软件
你可能需要更新、更改或卸载干扰电脑连接的软件。这包括“Apple 设备”App 或 iTunes。
使用另一台电脑
使用接入不同网络的另一台电脑来更新或恢复你的设备。
如果你仍需要协助
选取相应的错误代码或信息:
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