Hỗ trợ về máy Mac để bàn

Bạn quên mật khẩu Tài khoản Apple?

Đặt lại mật khẩu để lấy lại quyền truy cập vào Tài khoản Apple.

Sao lưu máy Mac

Kết nối một thiết bị lưu trữ bên ngoài với máy Mac là bạn có thể dùng Time Machine để tự động sao lưu dữ liệu của mình.

Thiết lập máy Mac

Sử dụng Trợ lý thiết lập để hướng dẫn bạn các bước đơn giản cần thiết để bắt đầu sử dụng iMacMac miniMac Studio hoặc Mac Pro mới. 

Di chuyển nội dung sang máy Mac mới

Sử dụng Trợ lý di chuyển để sao chép tất cả tài liệu, ứng dụng, tài khoản người dùng và cài đặt của bạn sang máy Mac mới.

Kết nối với các thiết bị khác

Nếu cáp của màn hình ngoài, ổ đĩa cứng hoặc thiết bị khác không kết nối được với một trong các cổng trên iMacMac miniMac Studio hoặc Mac Pro, bạn có thể cần dùng bộ chuyển đổi.

Xác định các cổng

Tìm hiểu xem bạn nên sử dụng cổng nào cho màn hình ngoài, ổ đĩa cứng và các phụ kiện khác.

Kết nối màn hình với máy Mac

Bạn có thể kết nối iMacMac miniMac Studio hoặc Mac Pro với một hoặc nhiều màn hình ngoài để có nhiều không gian làm việc hơn.

Thiết lập phụ kiện

Tìm hiểu cách kết nối Magic Keyboard, Magic Mouse và Magic Trackpad.

Cập nhật máy Mac

Việc cập nhật macOS có thể giúp khắc phục sự cố mà bạn gặp phải.
Ngoài ra, bạn sẽ nhận được các tính năng mới nhất và những cải tiến về bảo mật.

Tìm hiểu cách cập nhật

Trường hợp xảy ra lỗi trong quá trình cập nhật

Bảo dưỡng và sửa chữa

Nội dung hỗ trợ dành cho tôi

Đăng nhập bằng Tài khoản Apple của bạn để kiểm tra tình trạng bảo hành hoặc tra cứu trường hợp sửa chữa hiện có.

Phương án bảo dưỡng

Tìm hiểu về các phương án bảo dưỡng và sửa chữa được Apple chứng nhận.

Bắt đầu sửa chữa

Hãy cho chúng tôi biết máy Mac của bạn đang gặp sự cố gì và chúng tôi sẽ tìm ra phương án hỗ trợ phù hợp cho bạn.

Hướng dẫn và thông số kỹ thuật

Hướng dẫn bắt đầu

Tìm hiểu tất cả thông tin về các tính năng của iMacMac miniMac Studio hoặc Mac Pro.

Thông số kỹ thuật

Tìm thông số kỹ thuật của kiểu máy cụ thể.

Hướng dẫn sử dụng macOS

Tìm hiểu về các tính năng của macOS và cách khai thác tối đa máy Mac.

Không cần lo gì khi đã có AppleCare+

Nhận dịch vụ sửa chữa không giới hạn để được bảo vệ khi gặp hư hỏng bất ngờ, có quyền ưu tiên liên lạc với các chuyên gia của Apple và hưởng nhiều lợi ích khác.

Cộng đồng Apple

Tìm câu trả lời, đặt câu hỏi và kết nối với những người dùng Apple khác.

Nhận hỗ trợ

Chúng tôi có thể giúp bạn tìm được phương án hỗ trợ tốt nhất.