Підтримка iPhone

Початок роботи

Оновлення до iOS 17

Оновитися до iOS 17 і отримати нові можливості для персоналізації iPhone, самовираження під час викликів і в повідомленнях, обміну контентом тощо неймовірно легко.

Створіть резервну копію даних

Створіть резервну копію даних пристрою iPhone за допомогою iCloud або на комп’ютері на випадок заміни, втрати або пошкодження пристрою.

Перенесіть дані на новий iPhone за допомогою функції «Швидкий старт»

Завдяки функції «Швидкий старт» можна налаштувати новий iPhone автоматично, використовуючи старий пристрій.

Використовуйте більше функцій пристрою iPhone

Використання картки eSIM на пристрої iPhone

Картка eSIM зберігається на пристрої iPhone у цифровому вигляді й не потребує фізичної SIM-картки. Дізнайтеся, як налаштувати нову картку eSIM або перенести її з попереднього пристрою iPhone.

Використання порту USB-C на моделях iPhone 15

Заряджати iPhone 15 і підключатися до інших пристроїв можна за допомогою порту USB-C.

Нові можливості програми «Повідомлення»

Використовуйте пошукові фільтри, щоб знаходити саме ті повідомлення, які ви шукаєте. Переглядайте транскрипцію аудіоповідомлень. А ще натисніть кнопку «плюс», щоб ознайомитися з новими можливостями, як-от «Супровід» і «Анімовані стікери».

Використання режиму «Очікування» під час заряджання

Поставивши iPhone на бік під час заряджання, ви отримаєте нову повноекранну функцію, завдяки якій дуже просто переглядати інформацію навіть на відстані.

Відкрийте для себе спеціальні можливості

Ознайомтеся з найновішими функціями доступності, вбудованими в усі пристрої Apple, зокрема для людей із вадами зору, слуху, мовлення, сприйняття й рухливості.

Ваш посібник із можливостей iPhone

Дізнайтеся про нові функції та відкрийте для себе можливості iPhone.

Сервісне обслуговування та ремонт

Моя підтримка

Отримайте інформацію про гарантію, перевірте статус гарантійного покриття або перегляньте наявний ремонт.

Варіанти обслуговування

Дізнайтеся про варіанти обслуговування, як-от заміна акумулятора, ремонт екрана тощо.

Почати ремонт

Розкажіть нам, що відбувається з вашим iPhone, і ми знайдемо для вас відповідні варіанти підтримки.

Технічні характеристики

Знайдіть технічні характеристики для конкретної моделі iPhone.

Спільнота Apple

Знаходьте рішення, ставте запитання та спілкуйтеся з іншими користувачами Apple.

Отримати підтримку

Ми допоможемо вам знайти найкращі варіанти підтримки.

Програма «Підтримка Apple»

Отримайте персоналізований доступ до рішень для своїх продуктів Apple.