Як налаштувати eSIM на iPhone

Дізнайтеся, що таке eSIM, як налаштувати eSIM на iPhone і як перенести свій номер телефону з іншого iPhone.

Що таке eSIM?

eSIM — це стандартна цифрова SIM-картка, вбудована в iPhone, яка усуває потребу у фізичній SIM-картці. Ця інноваційна функція дає змогу легко перемикатися між SIM-картками, керувати вісьмома або більше картками eSIM та активувати нові тарифні плани онлайн. Картка eSIM забезпечує більшу гнучкість, зручність, безпечність і безперебійний зв’язок, особливо під час подорожей за кордон.

Дізнайтеся більше про використання eSIM під час міжнародних подорожей зі своїм iPhone.

Що вам знадобиться

• iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR або новішої моделі

• Оператор стільникового зв’язку або міжнародний постачальник послуг, що підтримує eSIM

• Підключіть новий iPhone до мережі Wi-Fi або точки доступу. У деяких країнах і регіонах моделі iPhone, які підтримують лише eSIM, можна активувати без мережі Wi-Fi.

Як активувати eSIM

Налаштування eSIM дає змогу активувати тарифний план від вашого оператора без фізичної SIM-картки. У більшості випадків ви можете активувати eSIM під час налаштування iPhone або після налаштування.

Ви можете активувати eSIM на iPhone одним із таких способів, залежно від підтримки eSIM вашим оператором:

Як перенести свій номер телефону за допомогою функції «Швидке перенесення eSIM»

Якщо ваш оператор підтримує функцію «Швидке перенесення eSIM», ви можете перенести SIM-картку з попереднього iPhone на новий iPhone без звернення до оператора. У деяких операторів ви також можете перетворити поточну фізичну SIM-картку на картку eSIM.

Перш ніж почати, переконайтеся, що:

• ви увійшли в обидва пристрої за допомогою свого облікового запису Apple;

• ви розблокували свій попередній iPhone за допомогою коду допуску;

• обидва пристрої розташовані поруч, Bluetooth увімкнено;

• на обох пристроях встановлено iOS 18.4 або новішої версії.

Якщо під час налаштування нового iPhone система попросить вас перенести номер телефону, дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб перенести фізичну SIM-картку або картку eSIM. За допомогою iOS 26 можна перенести більше одного телефонного номера на свій новий iPhone. Коли стільниковий план буде активовано на новому iPhone, ваша попередня SIM-картка деактивується.

Також можна перенести свій номер телефону після налаштування, виконавши наведені кроки:

1. Відкрийте програму «Параметри» на новому iPhone.

2. Натисніть «Стільникові дані».

3. Натисніть «Налаштування стільника» або «Додати картку eSIM».

4. Виберіть стільниковий план, який потрібно перенести з іншого iPhone. Якщо список номерів не відображається, торкніться «Перенесення з iPhone поблизу».

5. Дотримуйтесь інструкцій на попередньому iPhone. Щоб підтвердити, натисніть «Перенести» або, якщо з’явиться запит на код перевірки, введіть код з екрана нового iPhone.

6. Дочекайтесь активації стільникового плану на новому iPhone. Коли стільниковий план буде активовано на новому iPhone, ваша попередня SIM-картка деактивується.

7. Якщо на новому iPhone з’явиться банер із написом «Доналаштуйте свій стільниковий план», торкніть його. Ви перейдете на сторінку свого оператора мобільного зв’язку, де зможете перенести картку eSIM. Якщо вам потрібна допомога, зверніться до оператора.

Якщо ваш оператор підтримує таку функцію, ви можете перетворити свою фізичну SIM-картку на картку eSIM на тому самому iPhone.

Як активувати eSIM за допомогою функції «Активація eSIM оператором»

Активація eSIM оператором зазвичай відбувається, якщо придбати пристрій в оператора й надати йому відомості про свій стільниковий план. Якщо оператор призначив картку eSIM вашому iPhone під час його придбання, увімкніть iPhone і дотримуйтеся інструкцій на екрані під час налаштування, щоб активувати її.

Якщо ви звернулися до свого оператора для отримання картки eSIM після налаштування iPhone, і він надіслав вам eSIM у цифровому форматі через функцію «Активація eSIM оператором», виконайте наведені дії.

1. Коли на екрані з’явиться повідомлення «План стільникового зв’язку оператора готовий до встановлення», натисніть на нього.

2. У Параметрах торкніться «Стільниковий план готовий до інсталяції».

3. Натисніть «Продовжити» в нижній частині екрана.

4. Здійсніть виклик на iPhone, щоб перевірити з’єднання зі мережею стільникового зв’язку. Якщо вам не вдається здійснити виклик, зверніться до оператора.

5. Якщо активований план замінює план на фізичній SIM-картці, вийміть фізичну SIM-картку і перезапустіть iPhone.

Як налаштувати eSIM за допомогою QR-коду

Якщо ваш оператор надав вам QR-код, ви можете використовувати його для налаштування картки eSIM на iPhone.

Щоб активувати картку eSIM під час налаштування iPhone, виконайте наведені дії.

1. Увімкніть і налаштуйте свій iPhone.

2. Коли з’явиться екран «Налаштування стільникового зв’язку», натисніть «Використати QR-код».

3. Виконайте інструкції на екрані.

Щоб активувати картку eSIM після налаштування iPhone, зверніться до свого оператора для отримання QR-коду:

1. Відкрийте програму «Камера» й відскануйте свій QR-код. Коли з’явиться сповіщення «Виявлено стільниковий план», торкніть його.

2. Якщо ви використовуєте iPhone з iOS 17.4 або новішої версії й отримали QR-код від свого оператора в стандартній програмі електронної пошти або браузері, натисніть і утримуйте QR-код. Потім натисніть «Додати eSIM».

3. Натисніть «Продовжити» в нижній частині екрана.

4. Торкніться «Додати стільниковий план».

5. Якщо буде запропоновано ввести код підтвердження, щоб активувати картку eSIM, введіть номер, який надав оператор.

Активація картки eSIM іншими способами

Інші методи передбачають використання посилання, наданого оператором, програми оператора, введення інформації про картку eSIM вручну або перенесення eSIM з пристрою стороннього виробника (не Apple).

Як активувати eSIM за допомогою посилання від оператора

Ваш оператор може надіслати вам посилання замість QR-коду. Якщо ви отримали посилання:

1. На iPhone з iOS 17.4 або новішої версії натисніть посилання, щоб налаштувати картку eSIM.

2. Коли з’явиться сповіщення «Активування нової eSIM-картки», торкніться «Дозволити».

3. Натисніть «Продовжити» в нижній частині екрана.

Як активувати eSIM через програму оператора

Якщо ваш оператор підтримує активацію картки eSIM за допомогою програми, завантажте програму оператора з App Store для налаштування картки eSIM. Деякі оператори дозволяють використовувати їхню програму для перенесення номера телефону з попереднього телефона на новий iPhone.

Як ввести інформацію eSIM вручну

Якщо ваш оператор надсилає вам інформацію про картку eSIM для введення вручну:

1. Відкрийте програму «Параметри».

2. Виберіть «Стільникові дані» або «Мобільні дані».

3. Торкніться «Додати стільниковий план».

4. Натисніть «Ввести деталі вручну» в нижній частині екрана.

Як перенести eSIM із пристрою Android або іншого пристрою стороннього виробника (не Apple)

Якщо ви переносите картку eSIM із пристрою стороннього виробника (не Apple) на iPhone, зверніться до свого оператора. Він перенесе ваш номер телефону: або активує eSIM на своєму боці, або надасть QR-код. З iOS 26 деякі оператори та окремі виробники смартфонів підтримують перенесення картки eSIM з пристрою Android на iPhone або навпаки. Дізнайтеся більше про перенесення картки eSIM з пристрою Android або iPhone.

Додаткова допомога

Дізнайтеся, що робити, якщо не вдається налаштувати картку eSIM.