Як налаштувати eSIM на iPhone

Дізнайтеся, що таке eSIM, як налаштувати eSIM на пристрої iPhone і як перенести свій номер телефону з іншого iPhone.

Що таке eSIM на пристрої iPhone?

eSIM — це стандартна цифрова SIM-картка, вбудована в iPhone, яка усуває потребу у фізичній SIM-картці. Ця інноваційна функція дає змогу легко перемикатися між SIM-картками, керувати вісьмома або більше картками eSIM та активувати нові тарифні плани онлайн. Картка eSIM забезпечує більшу гнучкість, зручність, безпечність і безперебійний зв’язок, особливо під час подорожей за кордон.

Дізнайтеся більше про використання eSIM під час міжнародних подорожей зі своїм iPhone..

Що вам знадобиться

• iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR або новішої моделі

• Оператор бездротового зв’язку або міжнародний постачальник послуг, що підтримує eSIM

• Новий iPhone має бути підключено до мережі Wi-Fi або точки доступу. У деяких країнах і регіонах моделі iPhone, які підтримують лише eSIM, можна активувати без мережі Wi-Fi.

Як активувати eSIM

Налаштування eSIM дає змогу активувати тарифний план від вашого оператора без фізичної SIM-карти. У більшості випадків ви можете активувати eSIM під час налаштування iPhone або після налаштування.

Ви можете активувати eSIM на iPhone в один із таких способів, залежно від підтримки eSIM вашим оператором:

Перенесіть номер телефону з попереднього пристрою iPhone за допомогою функції «Швидке перенесення eSIM»

Якщо ваш оператор підтримує функцію «Швидке перенесення eSIM», ви можете перенести SIM-карту з попереднього пристрою iPhone на новий iPhone без звернення до оператора. У деяких операторів ви також можете перетворити поточну фізичну SIM-картку на картку eSIM.

Перш ніж почати, переконайтеся, що:

• ви увійшли в обидва пристрої за допомогою свого облікового запису Apple;

• ваш попередній пристрій iPhone розблоковано за допомогою пароля пристрою;

• обидва пристрої розташовані поруч, Bluetooth увімкнено;

• обидва iPhone працюють на iOS 18.4 або пізнішій версії

Під час налаштування нового пристрою iPhone, якщо вас попросять перенести ваш номер телефону, дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб перенести фізичну SIM-карту або картку eSIM. За допомогою iOS 26 можна перенести більше одного телефонного номера на свій новий iPhone. Коли стільниковий план буде активовано на новому iPhone, ваша попередня SIM-картка деактивується.

Також можна перенести свій номер телефону після налаштування, виконавши наведені кроки:

1. На новому пристрої iPhone виберіть «Параметри» > «Стільник» > «Налаштувати стільник» або «Додати картку eSIM».

2. Виберіть стільниковий план, який потрібно перенести з іншого iPhone. Якщо список номерів не відображається, торкніться «Перенесення з iPhone поблизу».

3. Дотримуйтесь інструкцій на вашому попередньому пристрої iPhone. Щоб підтвердити, торкніться «Перенести» або, якщо з’явиться запит на введення коду перевірки, введіть код, відображений на новому пристрої iPhone.

4. Дочекайтесь активації стільникового плану на новому пристрої iPhone. Коли стільниковий план буде активовано на новому iPhone, ваша попередня SIM-картка деактивується.

5. Якщо на новому iPhone з’явиться банер із написом «Доналаштуйте свій стільниковий план», торкніть його. Ви перейдете на сторінку свого оператора мобільного зв’язку, де зможете перенести картку eSIM. Якщо вам потрібна допомога, зверніться до оператора.

Якщо ваш оператор підтримує таку функцію, ви можете перетворити свою фізичну SIM-картку на картку eSIM на тому самому пристрої iPhone.

Активуйте картку eSIM, призначену для вашого iPhone вашим оператором, за допомогою функції «Активація eSIM оператором»

Активація картки eSIM оператором зазвичай відбувається, якщо купити пристрій в оператора й надати йому відомості про свій стільниковий план. Якщо картку eSIM було призначено вашому пристрою iPhone під час його придбання, увімкніть iPhone і виконайте інструкції на екрані під час налаштування, щоб активувати її.

Якщо ви звернулися до свого оператора для отримання картки eSIM після налаштування iPhone, і він надіслав вам eSIM в цифровому форматі через функцію «Активація eSIM оператором», виконайте наведені дії.

1. Коли на екрані з’явиться повідомлення «План стільникового зв’язку оператора готовий до встановлення», натисніть на нього.

2. У Параметрах торкніть «Стільниковий план готовий до інсталяції».

3. Натисніть «Продовжити» в нижній частині екрана.

4. Здійсніть виклик на iPhone, щоб перевірити з’єднання зі мережею стільникового зв’язку. Якщо вам не вдається здійснити виклик, зверніться до оператора.

5. Якщо активований план замінює план на фізичній SIM-картці, вийміть фізичну SIM-картку і перезапустіть iPhone.

Скористайтеся QR-кодом, наданим оператором

Якщо ваш оператор надав вам QR-код, ви можете використовувати його для налаштування картки eSIM на iPhone.

Щоб активувати картку eSIM під час налаштування iPhone, виконайте наведені дії.

1. Увімкніть і налаштуйте свій iPhone.

2. Коли з’явиться екран «Налаштування стільникового зв’язку», натисніть «Використати QR-код».

3. Виконайте інструкції на екрані.

Щоб активувати картку eSIM після налаштування iPhone, зверніться до свого оператора для отримання QR-коду та виконайте наведені кроки.

1. Відкрийте програму «Камера» й відскануйте свій QR-код. Коли з’явиться сповіщення «Виявлено стільниковий план», торкніть його.

2. Якщо ви використовуєте iPhone з iOS 17.4 або новішої версії та отримали QR-код від свого оператора в стандартній програмі електронної пошти або браузері, натисніть і утримуйте QR-код, а потім натисніть «Додати картку eSIM».

3. Натисніть «Продовжити» в нижній частині екрана.

4. Торкніть «Додати стільниковий план».

5. Якщо буде запропоновано ввести код підтвердження, щоб активувати картку eSIM, введіть номер, який надав оператор.

Активація карти eSIM іншими способами

Інші методи передбачають використання посилання, наданого оператора, програми оператора, введення інформації про картку eSIM вручну або перенесення eSIM з пристрою, що не належить Apple.

Як скористатися посиланням оператора

Ваш оператор може надіслати вам посилання замість QR-коду. Якщо ви отримали посилання, виконайте наведені кроки

1. На пристрої iPhone з iOS 17.4 або новішої версії натисніть посилання, щоб налаштувати картку eSIM.

2. Коли з’явиться сповіщення «Активування нової eSIM-картки», натисніть «Дозволити».

3. Натисніть «Продовжити» в нижній частині екрана.

Як скористатися програмою свого оператора

Якщо ваш оператор підтримує активацію картки eSIM за допомогою програми, завантажте програму оператора з App Store і виконайте інструкції для налаштування картки eSIM. Деякі оператори дозволяють використовувати їхню програму для перенесення номера телефону з попереднього телефона на новий iPhone.

Як ввести дані про картку eSIM вручну

Якщо ваш оператор надсилає вам інформацію про картку eSIM для введення вручну, виконайте наведені дії.

1. Перейдіть у меню «Параметри».

2. Виберіть «Стільникові дані» або «Мобільні дані».

3. Торкніть «Додати стільниковий план».

4. Натисніть «Ввести деталі вручну» в нижній частині екрана.

Як перенести картку eSIM із пристрою Android або іншого пристрою стороннього виробника

Якщо ви переносите картку eSIM із пристрою стороннього виробника на iPhone, вам потрібно звернутися до свого оператора стільникового зв’язку, щоб він переніс ваш номер телефону, виконавши активацію картки eSIM або надавши QR-код. З iOS 26 деякі оператори та окремі виробники смартфонів підтримують перенесення карти eSIM з пристрою Android на iPhone або навпаки. Дізнайтеся більше про Перенесення картки eSIM з пристрою Android або iPhone.

Додаткова допомога

Дізнайтеся, що робити, якщо не вдається налаштувати картку eSIM.