Як стерти весь вміст і параметри
Якщо ви вважаєте, що хтось мав фізичний доступ до вашого пристроою та втрутився в роботу безпекових функцій, ви можете відновити пристрій до заводських параметрів, навіть якщо ви користуєтеся старішими версіями iOS, iPadOS і macOS. Під час відновлення заводських налаштувань буде стерто інформацію та поточні налаштування на вашому пристрої. Це включає видалення всіх програм, які були встановлені без вашого відома, і скидання налаштувань конфіденційності, щоб ви не ділилися даними геопозиції з жодними людьми або додатками. Під час цього процесу також буде також установлена остання версія операційної системи.
Цей процес, відомий як «Стерти весь вміст і налаштування», потребує доступу до інтернету й може тривати деякий час; однак це допомагає гарантувати, що ваш пристрій доступний лише вам.
Важливо! Коли ви користуєтеся функцією «Стерти весь вміст і налаштування», усі ваші дані стираються.
Якщо необхідно скористуватися функцією «Стерти весь вміст і налаштування» на Mac, повинна бути встановлена macOS 12.0.1 або подальшої версії. Як варіант, можна стерти всі дані на Mac. Дивіться статті служби підтримки Apple Використання дискової утиліти, щоб стерти дані Mac із процесором Apple silicon та Використання дискової утиліти, щоб стерти дані Mac із процесором Intel.
Дізнайтеся, як. Щоб переглянути наведений нижче розділ, виберіть кнопку плюса поруч із його назвою.
Видалення даних із iPhone та iPad та відновлення заводських налаштувань
Відкрийте «Параметри» > «Загальні» > «Скинути», потім торкніть «Стерти весь вміст і налаштування».
Введіть код допуску або пароль Apple ID.
Дочекайтеся завершення безпечного видалення всього вмісту з вашого пристрою.
Видалення даних із Mac та відновлення заводських налаштувань
Виконайте одну з наведених нижче дій:
На Mac під керуванням macOS 13 або новішої: Виберіть меню Apple > Системні параметри, клацніть «Загальні» , клацніть «Передати» або «Скинути», а потім клацніть «Стерти весь вміст і параметри».
На Mac із macOS 12 або старішою. Виберіть меню Apple > Системні параметри, а потім на смузі меню виберіть Системні параметри > Стерти весь вміст і параметри.
У програмі «Асистент стирання» введіть інформацію адміністратора (пароль, який ви використовуєте для входу на Mac).
Перегляньте елементи, які буде вилучено на додаток до вашого вмісту та налаштувань.
Якщо ваш Mac має кілька облікових записів користувачів, клацніть стрілку біля імені облікового запису, щоб переглянути елементи.
Натисніть «Продовжити», а потім дотримуйтесь інструкцій на екрані.