Вибір служби керування пристроями
Існує багато служб керування пристроями від сторонніх розробників. Перш ніж обрати службу керування пристроями, оцініть, які її аспекти найважливіші для вашої організації, зокрема опції хостингу й ціну. Наведені нижче критерії допоможуть прийняти рішення.
На основі визначених критеріїв можна створити короткий перелік служб керування пристроями і випробувати їх на кількох тестових пристроях, щоб з’ясувати, яка підходить вам найбільше. Apple School Manager і Apple Business Manager дають змогу під’єднувати більше одної служби керування пристроями, а також за потреби призначати пристрої різним службам.
Порада. Дуже важливо вибрати правильну службу керування пристроями до розгортання. Якщо змінити своє рішення після початку розгортання, пристрої доведеться стирати та реєструвати повторно.
Доступ до підтримки від провайдера і політики
Служба керування пристроями є важливою частиною вашого загального плану розгортання й керування. Вам потрібно оцінити підтримку, послуги й навчання, які надає кожен розробник служби керування пристроями.
Підтримка бібліотеки керування пристроями
Пристрої Apple мають великий набір опцій конфігурації, доступних через бібліотеку керування пристроями. Організаціям потрібно оцінити, чи підтримує обрана служба керування пристроями потрібні профілі й конфігурації. Крім того, слід проаналізувати, які підтримуються можливості декларативного керування пристроєм, якщо ви плануєте використовувати примусове оновлення програмного забезпечення, керовані файли конфігурування сервісів та інші функції нового протоколу.
Підтримка пристроїв
Деякі служби керування пристроями створені з урахуванням глибокої підтримки певних типів пристроїв Apple, наприклад лише комп’ютерів Mac чи пристроїв iPhone, інші — забезпечують міжплатформну підтримку. Ви можете вибрати кілька розробників служб керування пристроями, щоб кожен тип пристроїв підтримувала спеціалізована служба. Автоматичне призначення за типом пристрою в Apple School Manager або Apple Business Manager спрощує це завдання. Або оберіть розробника служби керування пристроями, який підтримує всі типи пристроїв Apple, які ви використовуєте в своєму закладі.
Підтримка вебпорталів Apple
Деякі розробники служб керування пристроями пропонують розширену підтримку для реєстрації пристроїв і керованого розповсюдження програм. Наприклад, деякі пропонують можливість імпортування кількох токенів вмісту для Apple School Manager або Apple Business Manager. Наявність кількох токенів вмісту, асоційованих із придбанням програм і книг, корисна, якщо організація має кілька облікових записів менеджерів, наприклад по одному для кожної школи в районі. Наявність кількох токенів вмісту дозволяє організації мати окремі налаштування реєстрації, наприклад для різних груп пристроїв. У такому разі компанія може мати один токен для пристроїв у спільному використанні та інший для пристроїв, що використовуються індивідуально.
Служби керування пристроями також відіграють ключову роль у запровадженні правил керування доступом для керованих облікових записів Apple. Під час спроби входу до керованого облікового запису Apple пристрій надсилає запит GetToken до служби керування пристроями, щоб визначити чи статус керованості відповідає вимогам організації. Додаткову інформацію наведено в розділі Get Token на вебсайті розробників Apple.
Інформація про обліковий запис користувача
Служби керування пристроями можуть автоматично налаштувати пошту та інші облікові записи користувачів. Залежно від використовуваної вами служби керування пристроями й її інтеграції з вашими внутрішніми системами, ви можете заповнювати набори даних облікових записів іменем користувача, електронною адресою та ідентифікаторами сертифікатів для автентифікації й підпису.
Служба керування пристроями може конфігурувати такі типи облікових записів з інформацією про користувача:
Календар
Контакти
Exchange ActiveSync (EAS)
Вебслужби Exchange (EWS)
Розширюваний єдиний вхід
Google
Посвідчення
LDAP
Пошта
Підписні календарі
VPN
802.1X
Команди керування пристроями
Служби керування пристроями можуть надсилати команди для керування зареєстрованими пристроями Apple. Щоб дізнатися, які команди доступні для ваших пристроїв, перегляньте документацію служби керування пристроями від розробника. Командами можна ініціювати оновлення програмного забезпечення, знаходити загублені пристрої в режимі втрати або віддалено інсталювати програми. Докладніше читайте в статті Команди керування пристроями.
Служби запитів і звітів
Служба керування пристроями може опитувати пристрої Apple і отримувати різноманітну інформацію, зокрема серійний номер обладнання, унікальний ідентифікатор пристрою, Wi-Fi, адресу для керування доступом до носія (MAC) і стан шифрування FileVault (для комп’ютерів Mac). Також може запитуватися інформація про програмне забезпечення, наприклад, версія пристрою й обмеження, а також список інстальованих на пристрої програм. Цю інформацію можна використовувати, щоб гарантувати використання належних програм. iOS, iPadOS і visionOS 1.1 дозволяють запити про час останнього резервування пристрою в iCloud, а також про геш облікового запису призначених програм для користувача в системі. В операційній системі tvOS служба керування пристроями може запитувати в зареєстрованих пристроїв Apple TV базову інформацію, зокрема дані про мову, регіон і організацію. Більше інформації наведено в розділі про запити щодо інформації про пристрій.
Функції для освітніх потреб
Деякі розробники служб керування пристроями пропонують функції, розроблені спеціально для освітніх потреб. Перед тим, як передавати пристрої студентам, переконайтеся, що розробник служби керування пристроями підтримує служби та програми Apple, як-от Apple School Manager, «Клас», «Шкільні уроки», «Спільний iPad», а також усі інші освітні функції в найновіших версіях операційних систем Apple. Щоб дізнатися більше про розгортання апаратного й програмного забезпечення Apple, а також сервісів в освіті, перегляньте посібник Apple з розгортання для освітніх середовищ.
В iPadOS 17.6 або новіших, крім основних програм оцінювання, розробники можуть користуватися перевагами додаткових засобів, як-от програми доступності та програми, які можуть використовувати калькулятори, нотатки та е-таблиці.
В iPadOS 17.5 або новіших із програмою Шкільні уроки 3.0 викладачі можуть:
Надсилати будь-який документ чи файл як оцінювання програми «Клас», включно з PDF і файлами Pages, Numbers, Keynote чи пакета Google (документи, е-таблиці, слайди).
Закачувати документи з iCloud і сканувати паперові документи безпосередньо до програми «Шкільні уроки».
Переглядати та оцінювати роботи й документи учнів за допомогою функцій оцінювання.
Аналізувати успішність учнів за окремими питаннями, зокрема за допомогою інших засобів звітування та пояснень.
Функції для потреб бізнесу
Деякі розробники служб керування пристроями пропонують функції, спроєктовані спеціально для бізнесу. Наприклад, інструменти для аудиту й інтегрування зі службами каталогів Active Directory та LDAP.