
Усунення конфліктів синхронізації облікових записів користувачів OIDC в Microsoft Entra ID в Apple Business Manager
Якщо розірвати, а потім відновити зʼєднання з Microsoft Entra ID, ви можете вибрати, чи обʼєднувати облікові записи користувачів Microsoft Entra ID. Відновивши зʼєднання, перевірте журнали надання доступу. Коли всі облікові записи буде синхронізовано з Apple Business Manager, можна вимкнути опцію «Автоматичне об’єднання», щоб уникнути можливих проблем з об’єднанням облікових записів.
Усунення конфліктів синхронізації облікових записів користувачів Microsoft Entra ID вручну
Якщо ви маєте обліковий запис, який конфліктує з Microsoft Entra ID, ви можете усунути конфлікт вручну.
- В Apple Business Manager  увійдіть в обліковий запис користувача, що має роль адміністратора або менеджера з персоналу. увійдіть в обліковий запис користувача, що має роль адміністратора або менеджера з персоналу.
- У нижній частині бічної панелі виберіть своє ім’я, натисніть «Уподобання»  , а потім — «Керовані облікові записи Apple» , а потім — «Керовані облікові записи Apple» . .
- Перегляньте повідомлення про конфлікт облікових записів у розділі Microsoft Entra ID, а тоді натисніть «Усунути». 
- Натисніть кнопку «Викачати конфлікти», щоб викачати список конфліктів облікових записів, і перегляньте їх. 
- Якщо конфлікт виник між ідентичними обліковими записами в Microsoft Entra ID й Apple Business Manager, натисніть «Обʼєднати».